Übersicht

Zum Produkt Software gehört mehr als nur eine CD-ROM. Ohne kundenspezifische Leistungen ist Software nicht effizient nutzbar. Wir helfen Ihnen bei der Weiterentwicklung Ihrer Organisation gern auf die Sprünge, sei es in Form der Implementierung von TOPdesk-Software, der Schulung Ihrer Mitarbeiter oder indem wir Sie bei der Einrichtung Ihrer Prozesse beraten.

Implementierungen

Wenn wir von Software- Implementierung sprechen, meinen wir damit nicht nur die serverseitige Installation. Unsere Consultants sorgen dafür, dass:

TOPdesk sich nahtlos an Ihre Hard- und Software anschließt
TOPdesk sich Ihren speziellen Wünschen anpasst
Ihre Mitarbeiter mit TOPdesk lernen zu arbeiten

Prozessberatung

Die Qualität Ihrer Dienstleistung stützt sich unserer Meinung nach auf drei Pfeiler: Ihre Mitarbeiter, die Arbeitsprozesse und die unterstützende Applikation. Unsere Consultants:

geben Ihnen Einblick in die Funktionsweise Ihres Unternehmens
wissen in kurzer Zeit genau, was Ihr Unternehmen leistet
arbeiten mit Ihnen an einer optimalen Nutzung der TOPdesk Software

Schulungen

Unsere Schulungen helfen Ihren Mitarbeitern, effektiver und effizienter innerhalb der Prozess- abläufe Ihres Unter- nehmens zu arbeiten. Nach einer Schulung:

sind Sie mit den Grundlagen von TOP- desk vertraut oder ein TOPdesk-Experte
können Sie prozess- orientiert arbeiten
sind Sie auf die ITIL- Exin-Prüfung vorbereitet

Mehr Infos