Software
Guter Service erfordert professionelle Arbeit. Darum suchen Sie sich Ihre Servicedesk-Mitarbeiter sorgfältig aus und sind zu Recht genauso kritisch bei der Auswahl der Software, mit der Sie Ihr Support-Team ausstatten. Mit TOPdesk als Servicedesk oder zentraler Anlaufstelle für den Support im Bereich Inventar/Organisationselemente oder von Produkten oder Dienstleistungen erbringen Sie Serviceleistungen für Mitarbeiter, Geschäftspartner und Verbraucher auf hohem Niveau.
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TOPdesk Enterprise ist die ideale Lösung für große Organisationen, die mit einer
hochprofessionellen und technologisch zukunftsweisenden
Servicemanagement-Software an die Arbeit möchten. TOPdesk Enterprise ist 100%
webbasiert, rasendschnell, modular aufgebaut, skalierbar, plattform- und
datenbankunabhängig, unterstützt mehrere Niederlassungen und bietet ungeahnte Möglichkeiten. Mehr Infos |
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TOPdesk Professional eignet sich unter anderem
für den IT-Support, das Facilitymanagement sowie IT-, Personal- und Rechtsabteilungen.
Neben den Basisprozessen Incident- und Configurationmanagement kann TOPdesk
Professional um eine Vielzahl von Modulen ergänzt werden. |
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TOPdesk
lite ist unsere Lösung für kleine und große IT-Organisationen, die ihren
Service weiter professionalisieren möchten. In TOPdesk lite stehen Ihrem
IT-Servicedesk die Basisprozesse Incidentmanagement (Meldungsbearbeitung) und
Configurationmanagement (Inventarverwaltung) zur Verfügung. Mehr Infos |
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'TOPdesk as
a Service' ist ein SaaS-Service für Helpdesks. Bei diesem
Online-Service brauchen Sie sich um Installation und Wartung von TOPdesk nicht
mehr zu kümmern. So sparen Sie Zeit und Geld und können sich ganz Ihren Kerntätigkeiten
widmen. Mehr Infos |





