Software

Guter Service erfordert professionelle Arbeit. Darum suchen Sie sich Ihre Servicedesk-Mitarbeiter sorgfältig aus und sind zu Recht genauso kritisch bei der Auswahl der Software, mit der Sie Ihr Support-Team ausstatten. Mit TOPdesk als Servicedesk oder zentraler Anlaufstelle für den Support im Bereich Inventar/Organisationselemente oder von Produkten oder Dienstleistungen erbringen Sie Serviceleistungen für Mitarbeiter, Geschäftspartner und Verbraucher auf hohem Niveau.



TOPdesk Enterprise ist die ideale Lösung für große Organisationen, die mit einer hochprofessionellen und technologisch zukunftsweisenden Servicemanagement-Software an die Arbeit möchten. TOPdesk Enterprise ist 100% webbasiert, rasendschnell, modular aufgebaut, skalierbar, plattform- und datenbankunabhängig, unterstützt mehrere Niederlassungen und bietet ungeahnte Möglichkeiten. Mehr Infos go




TOPdesk Professional eignet sich unter anderem für den IT-Support, das Facilitymanagement sowie IT-, Personal- und Rechtsabteilungen. Neben den Basisprozessen Incident- und Configurationmanagement kann TOPdesk Professional um eine Vielzahl von Modulen ergänzt werden.
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TOPdesk lite ist unsere Lösung für kleine und große IT-Organisationen, die ihren Service weiter professionalisieren möchten. In TOPdesk lite stehen Ihrem IT-Servicedesk die Basisprozesse Incidentmanagement (Meldungsbearbeitung) und Configurationmanagement (Inventarverwaltung) zur Verfügung.  Mehr Infos go



TOPdesk as a Service

'TOPdesk as a Service' ist ein SaaS-Service für Helpdesks. Bei diesem Online-Service brauchen Sie sich um Installation und Wartung von TOPdesk nicht mehr zu kümmern. So sparen Sie Zeit und Geld und können sich ganz Ihren Kerntätigkeiten widmen. Mehr Infos go

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