Meldungen erfassen und bearbeiten:
Einfacher geht’s nicht!

 

Der Ticketing-Prozess, auch Incidentmanagement genannt, stellt den Kern unserer umfassenden Servicemanagement-Lösung dar. Das Erfassen und Bearbeiten von Meldungen sowie Störungen gestaltet sich in TOPdesk denkbar einfach und komfortabel!


In unserer Flashanimation TOPdesk Easy erfahren Sie in aller Kürze, wie

 

  • eine Meldung im Handumdrehen und lückenlos in TOPdesk erfasst wird,
  • Ihr Servicedesk in nur wenigen Klicks auf integrierte Wissensressourcen zurückgreifen kann,
  • TOPdesk für eine verlässliche Kommunikation mit Ihren Anwendern sorgt.

 

 

 

Flash-Animation
TOPdesk Easy

 

 

Der Film hat Ihr Interesse geweckt? Hier finden Sie noch mehr Informationen:

 

TOPdesk-Software go

ITIL-basiertes Incidentmanagement von TOPdesk go

 

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