Supportspezialisten (m/w)

Du möchtest neben dem Studium was dazuverdienen, dabei aber nicht nur Regale einräumen? Als studentische Teilzeitkraft bei TOPdesk kommen auch deine Fachkenntnisse nicht zu kurz!

 

Dein Job

TOPdesk ist auf der Suche nach Mitarbeitern für das Supportteam und bietet anspruchsvolle Nebenjobs mit flexibler Zeiteinteilung. Als Supportspezialist widmest du den größten Teil deiner Zeit der Unterstützung unserer Kunden und Kollegen. Die bei unserem Helpdesk eingehenden Anfragen und Störungsmeldungen müssen weiterverarbeitet und beantwortet werden. Dabei lassen sich nicht immer schnelle Antworten finden; häufig sind die Probleme vielschichtig und benötigen detaillierte Analysen.

Bei Interesse besteht die Möglichkeit, teilweise auch als Entwickler im Team für Softwareanpassungen zu arbeiten.

Deine Umgebung

Dich erwartet ein pragmatisch veranlagtes Team, das Kollegialität groß schreibt und sich auch über Ländergrenzen hinweg viel mit anderen Niederlassungen austauscht. Du musst nicht auf Anhieb alles können, uns sind dein Interesse an den Tätigkeiten und Lernbereitschaft wichtiger. Wenn du gerne selbständig arbeitest und dich für deine Aufgaben verantwortlich fühlst, kannst du deine Stärken und Interessen bei TOPdesk einbringen und weiterentwickeln.

Du

Du bist im Hauptstudium einer einschlägigen Fachrichtung und bringst Interesse für Technik im Allgemeinen sowie Software im Speziellen mit. Gefragt ist nicht nur die Lust, sich hinter die Lösung technischer Puzzles zu klemmen. Du musst auch in der Lage sein, deine Lösungsvorschläge klar zu kommunizieren. Dass du für einen Job im Support auch eine ausgeprägte Kundenorientierung mitbringen musst, versteht sich von selbst.

Klingt gut?

Wenn dich diese Stelle anspricht und dein Profil unsere Anforderungen erfüllt, sende uns dein Anschreiben inkl. Lebenslauf an jobs@topdesk.de, zu Händen von Kristóf Szentpétery. Bitte gib in deinem Schreiben an, wie du auf uns aufmerksam wurdest. Bei Fragen steht dir Kristóf auch gerne telefonisch unter (0631) 624 00-0 zur Verfügung.