Intuitiv Service Management

Glade kunder er alle supportafdelingers målsætning. Derfor har vi udviklet en løsning, der hjælper jeres servicedesk med at forbedre kommunikationen med jeres kunder, administrere arbejdsgange og holde styr på jeres aktiver. Men først og fremmest er vores software standard og simpel. Det gør den ikke blot nem at bruge, men også hurtig at vænne sig til. I vil levere effektiv service management lige fra starten - og TOPdesk er klar til at hjælpe.

IT-servicedesk

Optimer jeres servicedesk med simpel sagsregistrering, effektiv ressourceplanlægning og dynamisk rapporteringsfunktionalitet.

Lær mere om TOPdesk til ITSM

FM-servicedesk

Administrer alle jeres faciliteter med grafiske oversigter, personlige to-do-lister og smart designede kalendere.

Lær mere om TOPdesk til CAFM

4 grunde til at vælge TOPdesk

Uanset om I vælger vores on-premise eller SaaS-løsning, vil det give mange fordele for både jeres servicedesk og jeres kunder.

  1. Brugervenlig & hurtig opsætning

    Kom hurtigt i gang med en skræddersyet, modulerbar løsning.
  2. Integration mod andre systemer

    Vi skaber en glidende overgang, så I fortsat kan arbejde med jeres foretrukne værktøjer.
  3. Shared Service Management

    Giv jeres kunder den bedste support, uanset om I sidder i IT, FM eller HR.
  4. Baseret på best practice

    Vi har mere end 20 års erfaring og 5.000 udførte implementeringer på verdensplan.

Mere end 4.000 kunder

Kunder fra alle industrier kan bruge vores løsning: fra nystartede virksomheder til multinationale selskaber

Jo flere der bruger det, desto bedre. At flere afdelinger anvender samme løsning, betyder at vi kan skrotte flere systemer og sikre at data kan vandre på tværs af hele SEAS-NVE

Kim Uno fra SEAS-NVE

 

Læs hvordan SEAS-NVE forbedrede deres service

Interesseret?

Prøv TOPdesk online og oplev fordelene for jeres medarbejdere, jeres processer og frem for alt: jeres kunder.

Prøv TOPdesk online