Schakel tussen beleid en werkvloer

Als IT-afdeling binnen een Rijksoverheidsorganisatie is het uw grootste uitdaging het beleid naar de werkvloer te vertalen. Een brug slaan tussen deze twee is niet altijd makkelijk. Bij TOPdesk weten wij hier raad mee. Wij hebben jarenlange ervaring met servicemanagement als Nederlandse leverancier bij overheidsinstellingen. De consultants van TOPdesk zijn praktisch ingesteld en maken op een efficiënte manier de vertaalslag die u nodig hebt. Dankzij onze brede aanwezigheid in de overheidssector kunnen wij bovendien een verbindende factor tussen verschillende overheidsorganisaties zijn.

De voordelen van standaard

U bent op zoek naar een betrouwbare partner die u de juiste software-oplossing kan bieden. Dankzij gestandaardiseerde software en ervaren consultants in de sector, is onze ITSM-oplossing snel geïmplementeerd. Bovendien beschikt u bij met TOPdesk over een exclusief team dat zich volledig richt op Rijksoverheid. Hierdoor werkt u altijd samen met een team dat ervaren en gespecialiseerd is.

Bekijk video over standaard-tooling

De voordelen van standaard-tooling

Contact en samenwerking

Dankzij een brede aanwezigheid in de sector, leggen de consultants van TOPdesk gemakkelijk een standaardkoppeling tussen verschillende TOPdesk-omgevingen. Dit maakt de samenwerking tussen een shared-serviceorganisatie en een klant bijvoorbeeld eenvoudiger. Daarnaast helpt TOPdesk graag organisaties met elkaar in contact te komen. Omdat veel overheidsorganisaties al TOPdesk hebben, kunnen we een sleutelrol spelen in de samenwerking tussen deze organisaties.

Wist u dat wij naadloos kunnen integreren met andere pakketten, zoals SCOM, SCCM, Bomgar en Qlikview?

TOPdesk Marketplace

TOPdesk voor Rijksoverheid

TOPdesk en Rijksoverheid

Volgens bezoekers van SEE, ons internationale evenement gericht op service excellence, verwachten klanten binnen de Rijksoverheid dat de dienstverlening steeds sneller, toegankelijker en efficiënter wordt. U bereikt dit met TOPdesk omdat wij processen zo inrichten dat de dienstverlening gestroomlijnd verloopt. Prettig voor uw medewerkers, want zij kunnen zich op deze manier volledig op hun werk focussen.

Bekijk video

Zelf de ITSM-oplossing van TOPdesk proberen?

Ontdek alle voordelen voor uw klanten, medewerkers en processen.

Probeer TOPdesk nu