Support

Gebruikt u al TOPdesk-producten of -diensten?

Heeft u een vraag over een van onze producten? Wilt u de nieuwste TOPdesk handleiding? Wilt u graag meer weten over aanvullende diensten? Neem dan contact op met onze helpdesk. Onze medewerkers zijn u graag van dienst.

Maakt u nog geen gebruik van onze producten of diensten, neemt u dan a.u.b. contact op met onze afdeling verkoop.

Contactgegevens helpdesk

Voor al uw vragen over TOPdesk kunt u telefonisch contact opnemen met onze helpdesk: (015) 2700 911.

ma-do: 8:30 - 17:30

vr: 8:30 - 17:00

U kunt uw vragen ook per e-mail aan onze helpdesk stellen. Gebruik daarvoor het e-mailadres: helpdesk@topdesk.nl

Online diensten

Naast een helpdesk bieden wij de gebruikers van onze software ook ondersteuning via het internet aan:

Extranet

Het extranet is het afgeschermde gedeelte van onze website, waarop u zelf incidenten kunt aanmelden, kennis kunt raadplegen en bestanden kunt uitwisselen met onze helpdesk. Meer...

Ga naar het Extranet

E-mail

U kunt uw vragen ook per e-mail aan onze helpdesk stellen. Gebruik daarvoor het adres helpdesk@topdesk.nl.

TOPdesk Spreekuur

Onze adviseurs komen al jaren bij allerlei soorten organisaties. Van overheidsinstanties tot multinationals, van zorginstellingen tot productiemaatschappijen. Met bijna 4000 implementaties op onze naam putten wij uit ruime ervaring op het gebied van TOPdesk en servicemanagement en de praktische toepassing ervan

TOPdesk spreekuur stelt u in staat gebruik te maken van al deze ervaring. Kom langs en u kunt in een één-op-één sessie van een uur uw vragen over TOPdesk, service management en de processen die daarin een rol spelen afvuren op onze senior consultant. De sessie is voor klanten met een onderhoudscontract en is gratis. De locatie is het TOPdesk kantoor in Delft. Lees verder