10 redenen waarom u voor TOPdesk kiest

U kunt kiezen uit tientallen pakketten om uw dienstverlening te ondersteunen. Maar hoe bepaalt u welke het beste bij uw wensen aansluit? Om het u makkelijker te maken hebben wij tien redenen gespecificeerd waarom TOPdesk de beste keuze is voor de ondersteuning van uw servicedesk.

1. Servicemanagement simplified

TOPdesk is gebruiksvriendelijke servicemanagement-software met een speciaal door grafisch ontwerpers en ergonomen ontwikkelde informatiestructuur. Hierdoor zijn de schermen functioneel en geordend. In het TopToolsonderzoek 2006 is TOPdesk beoordeeld als de meest gebruiksvriendelijke servicemanagement-applicatie.

2. Compleet en modulair

De krachtige, technologisch hoogwaardige software is zeer flexibel in gebruik en is dankzij de modulaire opbouw volledig aan te passen aan uw organisatie. De processen in TOPdesk zijn volledig webbased en worden ondersteund door een intuïtieve interface.

3. TOPdesk is een beproefd concept

TOPdesk wordt al meer dan tien jaar succesvol getoetst aan de praktijk. In die tien jaar hebben we ruim 4000 implementaties met succes uitgevoerd. Ervaar wat al duizenden gebruikers voor u hebben uitgevonden en voorkom dat u het wiel zelf opnieuw moet uitvinden

4. TOPdesk is out-of-the-box

TOPdesk is out-of-the-box en snel te implementeren. Zo implementeert u in een kort tijdsbestek de gestandaardiseerde software op een pragmatische, no-nonsense en resultaatgerichte manier.

5. Iedere servicedesk verdient een TOPdesk

Voor iedere servicedesk is er een TOPdesk. Of het nu om een kleine organisatie of een multinational gaat, of de afdeling ICT, P&O of facilitaire zaken, of misschien een shared service centre: wij leveren de juiste oplossing, aangepast aan uw organisatie en het beschikbare budget.

6. TOPdesk groeit met u mee

TOPdesk is modulair: u kiest zelf de processen en functionaliteiten die u nodig heeft. Zo betaalt u alleen voor de onderdelen die u gebruikt. En natuurlijk kunt u altijd eenvoudig uitbreiden of upgraden.

7. TOPdesk kent een onbeperkte multi-user licentie

De licentiekosten van TOPdesk zijn gebaseerd op het aantal aanmelders (de te ondersteunen gebruikers, contactpersonen of klanten van de servicedesk) en geldt voor een onbeperkt aantal gelijktijdige gebruikers.

8. TOPdesk biedt de beste prijs-kwaliteitverhouding

Goede software hoeft niet duur te zijn. TOPdesk bewijst dat door een laagste prijsgarantie af te geven. Heeft u een beter, vergelijkbaar aanbod? Wij verlagen de prijs met 20%.

9. TOPdesk past uitstekend in uw huidige informatiestructuur

Wij garanderen een soepele overgang of koppeling naar TOPdesk vanuit ieder bestaande of zelfgemaakte servicedeskapplicatie en databeheersysteem.

10. TOPdesk is platformonafhankelijk

TOPdesk wisselt heel gemakkelijk gegevens uit met vrijwel elke applicatie. Dit is mogelijk dankzij het gebruik van industriestandaarden als XML. Verder is het geheel platformonafhankelijk.

 

Niet overtuigd?

Gelukkig hoeven wij u niet te overtuigen. U kunt TOPdesk gratis online uitproberen, en dan zelf bepalen wat de meerwaarde van TOPdesk voor uw organisatie kan zijn.

 

print