Wat doen wij?

TOPdesk is een jong, internationaal en zeer ondernemend software- en consultancybedrijf, gespecialiseerd in servicemanagement-oplossingen.

 

Jong, omdat we gemiddeld 27 jaar zijn. Internationaal, omdat we in 36 verschillende landen klanten bedienen en we in februari 2008 onze derde buitenlandse vestiging hebben geopend. En zeer ondernemend, omdat we gedreven zijn om nieuwe projecten op te pakken in het belang van het vakgebied, onze klantenkring én het werkplezier. Ondernemen is durven, doen en doorzetten. Wij zijn niet bang om te durven én we zijn leergierig.

Wat doen wij?

Servicemanagement is onze business. Iedere serviceverlenende organisatie of afdeling die prettig wil werken en haar serviceprocessen wil automatiseren is onze doelgroep. TOPdesk biedt een professionele pragmatische servicemanagement-applicatie in vijf verschillende talen gericht op verschillende servicegebieden. Denk hierbij aan interne supportafdelingen binnen een organisatie, externgerichte dienstverlening in de B2B, ofwel consumentensupport. We verkopen de software niet alleen, we leveren de software ook zelf uit. Net als de kracht van eenvoud in ons product, is onze dienstverlening ook zo helder mogelijk. Naast een snelle implementatie biedt TOPdesk haar klanten goede ondersteuning via onze TOPdesk Helpdesk. Met 4000 implementaties wereldwijd, hebben we een enorme expertise opgebouwd. Onze specialisten helpen klanten zo goed mogelijk om het beste uit TOPdesk en hun organisatie te halen. Servicemanagement in zijn beste vorm.