Software de gestão de ativos
Tenha uma visão abrangente de todos os seus ativos
Gestão de Ativos e CMDB em um só lugar
Conhecimento é poder, mas é também a chave para a eficiência. O Gerenciamento de ativos e CMDB do TOPdesk permite que você registre e rastreie seus ativos em uma única interface. Veja quais objetos sua organização possui, quem está usando, como estão relacionados e quando precisam de substituição. Ter uma visão geral clara não apenas economiza tempo, mas também permite identificar rapidamente possíveis problemas.
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Gerencie seus ativos com flexibilidade e controle
O gerenciamento de ativos do TOPdesk é extremamente flexível. Graças aos templates, você pode projetar cada ficha de ativos para capturar exatamente as informações necessárias. Basta adicionar as funcionalidades mais adequadas aos seus processos e criar campos relevantes para seus ativos específicos. Isso torna os campos vazios e as informações redundantes nas suas fichas de ativos uma coisa do passado. Além disso, nossa poderosa API permite a integração com outras ferramentas e ajuda você a gerenciar e trabalhar facilmente com seus ativos.
Identifique problemas com facilidade
A gestão de ativos da TOPdesk fornece uma interface amigável para visualização dos operadores com fácil identificação de problemas e respectivos impactos com demais ativos. Além disso é possível automatizar a criação de incidentes ao reconhecer um ativo inoperante, seja hardware, servidores ou softwares.
Encontre ativos relacionados em uma única visão
As relações entre ativos nem sempre se encaixam em um molde padrão. Com o TOPdesk, você pode registrar facilmente quais recursos dependem um do outro. Um servidor não está funcionando? É provável que os aplicativos vinculados a esse servidor também não estejam. Com a gestão de ativos da TOPdesk seus operadores verão exatamente quando um servidor não está funcionando e quais recursos estão afetados. Identificar e resolver problemas agora é mais fácil do que nunca.
Você sabia que pode integrar o TOPdesk com uma variedade de aplicações como Nagios, LANDesk, SCOM, SCCM and SAP?
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