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Respostas e Soluções

Suporte técnico

Nossos clientes têm acesso direto ao nosso time de consultores e suporte técnico. É possível solicitar suporte ligando para (11) 3755-8085 ou através do email: support@topdesk.com.br

Muitas respostas em poucos minutos

Ao visitar nossa página de ajuda (Help & Support website) é possível encontrar respostas para as perguntas mais frequentes, já respondidas anteriormente aoutros usuários e ainda ter acesso aos manuais completos da TOPdesk. É possível acessar a página de ajudaem qualquer lugar, dia ou horário.

Help Support

TOPdesk Extranet

Continua com dúvidas mesmo após acessar a página de ajuda (Help Support website) ? Basta abrir um chamado através do TOPdesk Extranet. Lá você pode acompanhar o andamento de suas solicitações e consultar o histórico de chamados.

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Suporte Remoto

Caso necessite de suporte remoto, basta acessar o programa de auxílio e entrar em contato com nossa equipe de suporte através do telefone (11) 3755-8085.

Manutenções adicionais

TOPdesk oferece serviços de manutenções adicionais para as organizações que exigem maior frequência de suporte. Oferecemos atendimento emergencial, consultoria e treinamentos presenciais e ainda extensão do horário de atendimento.

Consultores TOPdesk

Dúvidas sobre o processo de implementação, serviços de consultoria e produtos TOPdesk?
Nossa equipe de consultores terá o prazer de receber sua mensagem, telefonema ou ainda uma visita em nosso escritório, localizado na zona sul de São Paulo-SP.