TOPdesk Service Automation Day 2023 – Lokale Overheid

Het automatiseren van je dienstverlening (Service Automation) is al geruime tijd een belangrijke trend voor serviceafdelingen. Door eenvoudige taken, zoals het resetten van wachtwoorden, te automatiseren, kunnen IT-professionals zich richten op problemen op een hoger niveau en op meer veeleisende verzoeken. Maar waar moet je beginnen om Service Automation in te zetten voor het vergemakkelijken van het leven van de servicemedewerker? En welke taken moeten prioriteit krijgen?

Dit evenement is op uitnodiging voor klanten uit de Lokale Overheid.