Calendar  

16 Mar 2021

[WEBINAR] Verbeter jouw externe dienstverlening met TOPdesk

Als MSP’er, Software leverancier of IT-dienstverlener wil je overzicht houden en efficiënt werken om je externe eindklant de beste service te bieden. Ondanks dat jij en jouw servicedesk-team hard werken om alles bij te benen, zorgt de huidige structuur voor een hoge werkdruk, weinig overzicht en misschien zelfs voor ontevreden eindklanten.

Ben je op zoek naar een tool die jou hierbij helpt én geschikt is voor externe dienstverlening? Meld je dan aan voor deze webinar.

In deze webinar leer je:

  • Hoe je TOPdesk inzet voor externe dienstverlening
  • Hoe je meer overzicht creëert in incidenten
  • Hoe makkelijk je Service Level Agreements (SLA’s) koppelt aan incidenten
  • En hoe je jouw externe klanttevredenheid vergroot


Deze webinar is interessant voor organisaties die dagelijks bezig zijn met externe dienstverlening én die nog geen TOPdesk gebruiken

Meer informatie en aanmelden
The Netherlands
Online
Dutch
Webinar
internal