Handlingssekvenser: Sådan fejlsøger du i TOPdesk 17 september 2024, 08:00 UTC : Live Deltag på vores webinar og bliv klogere på opsætningen af handlingssekvenser samt hvordan du finder og retter nogle af de hyppigste fejl.
Rapportering: Sådan opretholder du en høj servicekvalitet 24 oktober 2024, 08:00 UTC : Live Anvender du data til at forbedre dine services? Ved at opsætte smarte rapporter i TOPdesk har du mulighed for at få et indblik i alt fra kundetilfredshed til sagsbehandlingstid.
Reporting with Asset Management : On-demand Deltag i dette webinar for at lære alt om rapportering med Asset Management - og for at få et smugkig på de helt nye rapporteringsfunktioner.
Få styr på din data med asset-importer : On-demand Med de smarte importmuligheder i TOPdesk kan du nemt få et samlet dataoverblik over alle dine assets. Se med på vores webinar og hør hvordan!
Asset Management: Smarte interaktive knapper du skal kende : On-demand Asset Management kan skabe en stor værdi for din organisation, hvis du udnytter alle de smarte interaktive knapper. Måske har du hørt om nogle af dem?
Opbygningen af et succesfuldt Asset Management : On-demand Hvordan kan du opbygge et succesfuldt Asset Management – og hvad kræver det? Få praktiske tips & tricks på dette webinar!
Smarte automatiseringer: Få styr på din servicelevering : On-demand Arbejdsbyrden kan til tider virke uoverskuelig for de fleste serviceafdelinger. Hvordan kan du udnytte de eksisterende ressourcer på en smartere måde?
De 6 mest populære automatiseringer i 2023 : On-demand Ønsker du at effektivisere arbejdet i din serviceafdeling? Vi har samlet de 6 mest populære automatiseringer fra 2023.
3 tips til bedre kundeoplevelser : On-demand Du vil gerne yde den bedste service til dine brugere, men hvis du er presset af en fyldt backlog, kan det være svært. Så hvor skal du starte, hvis du ønsker at skabe bedre kundeoplevelser?
Asset Management: Nye features du skal kende : On-demand TOPdesks Asset Management er i rivende udvikling, men kender du til alle de smarte nye features?
TOPdesk API: Opbyg smarte handlingssekvenser (3:3) : On-demand Udnytter du TOPdesks API til fulde? Der er nemlig et væld af muligheder, som kan hjælpe dig med at automatisere de mere komplekse processer.