{"id":14934,"date":"2022-11-30T09:00:55","date_gmt":"2022-11-30T08:00:55","guid":{"rendered":"https:\/\/www.topdesk.com\/da\/?p=14934"},"modified":"2025-01-08T14:32:20","modified_gmt":"2025-01-08T13:32:20","slug":"forbedre-dine-medarbejderoplevelser","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.topdesk.com\/da\/blog\/forbedre-dine-medarbejderoplevelser\/","title":{"rendered":"5 m\u00e5der du kan forbedre dine medarbejderoplevelser i servicedesken"},"content":{"rendered":"<p><strong>Kundeoplevelsen er en vigtig differentieringsfaktor for virksomheder i dagens digitale \u00f8konomi. Det er ogs\u00e5 et bev\u00e6geligt m\u00e5l; efterh\u00e5nden som teknologien udvikler sig, stiger kundernes forventninger, hvilket g\u00f8r det til en reel udfordring at opfylde dem (for slet ikke at tale om at overg\u00e5 dem).<\/strong><\/p>\n<h2>5 ting, du skal g\u00f8re for at \u00f8ge medarbejdertilfredsheden<\/h2>\n<p>Hvorfor fokusere p\u00e5 medarbejderne hvis det er en \u00f8get kundetilfredshed, du er ude efter?<\/p>\n<p>Unders\u00f8gelser viser, at der er en ubestridelig sammenh\u00e6ng mellem <a href=\"https:\/\/www.topdesk.com\/da\/blog\/hvad-er-medarbejderoplevelser\/\">medarbejderoplevelsen<\/a> og kundeoplevelsen. If\u00f8lge <a href=\"https:\/\/www.forrester.com\/press-newsroom\/technology-enables-interruptions-eroding-customer-service\/\">Forrester<\/a> scorer virksomheder med meget engagerede medarbejdere et 81 % h\u00f8jere kundetilfredshedsniveau end deres konkurrenter. Og nye data viser, at hvis man <a href=\"https:\/\/www.forbes.com\/sites\/joemckendrick\/2022\/03\/25\/want-to-deliver-a-superior-customer-experience-start-with-a-superior-employee-experience\/?sh=7073338d35ab\">kombinerer medarbejderoplevelsen med kundeoplevelsen<\/a>, kan man \u00f8ge oms\u00e6tningen med op til 50 %.<\/p>\n<p>S\u00e5 hvordan kan du bedst muligt forbedre din medarbejderoplevelse \u2013 og dermed \u00f8ge kundetilfredsheden? Vi giver dig her 5 m\u00e5der:<\/p>\n<h3>1. Giv medarbejderne plads til at udvikle sig<\/h3>\n<p>Der er intet mindre motiverende end at udf\u00f8re et job, der er for nemt. Hvis en medarbejder ikke finder den udfordring, han\/hun s\u00f8ger i din organisation, vil han\/hun f\u00f8r eller siden begynde at s\u00f8ge nye udfordringer andre steder.<\/p>\n<p>Det er derfor vigtigt, at du s\u00f8rger for, at dine medarbejdere udnytter deres fulde potentiale ved at v\u00e6re et skridt foran samt holde dem underrettet, n\u00e5r der opst\u00e5r nye muligheder.<\/p>\n<h3>2. Lad v\u00e6re med at micromanage<\/h3>\n<p>Utilfredse, umotiverede medarbejdere leverer ikke st\u00e6rke kundeoplevelser. Hos TOPdesk g\u00e5r vi meget op i tillid, frihed og ansvar. Vi stoler p\u00e5, at vores medarbejdere kan komme med fede initiativer og id\u00e9er. Og de har altid frihed til at l\u00f8se deres opgaver p\u00e5 den m\u00e5de, de \u00f8nsker, s\u00e5 l\u00e6nge de tager ansvar for deres arbejde.<\/p>\n<p>N\u00e5r du tr\u00e6der et skridt tilbage og giver dine medarbejdere mulighed for at tr\u00e6ffe de rigtige beslutninger, vil du motivere dem til at tage initiativ og hj\u00e6lpe kunderne &#8211; uden frygt for at de fejler.<\/p>\n<h3>3. Lyt til dit team<\/h3>\n<p>Et engagerende arbejdsmilj\u00f8 ser forskelligt ud for hver organisation. I stedet for at stole p\u00e5 dine antagelser skal du tale med dine medarbejdere for at finde ud af, hvad de har brug for, for at f\u00f8le sig glade og motiverede p\u00e5 arbejdet. Ingen kan give bedre indsigt i dit teams behov end eget dit team &#8211; og du kan blive overrasket over, hvad du opdager.<\/p>\n<h3>4. Fremh\u00e6v medarbejdernes trivsel<\/h3>\n<p>S\u00f8rg for at tage hensyn til dine medarbejderes trivsel i alle aspekter af dine forretningsaktiviteter. Husk: vores arbejdsliv p\u00e5virkes af mange faktorer inden for og uden for kontoret, herunder sociale interaktioner, f\u00e6llesskab og fysisk og psykisk sundhed, s\u00e5 det er afg\u00f8rende at g\u00f8re medarbejdernes trivsel til en del af din virksomheds DNA &#8211; og ikke kun et sp\u00f8rgsm\u00e5l for HR. Hvis du g\u00f8r det, vil du v\u00e6re langt bedre i stand til at skabe gode medarbejderoplevelser.<\/p>\n<h3>5. Fokus p\u00e5 mennesker f\u00f8r v\u00e6rkt\u00f8jer<\/h3>\n<p>Medarbejdere, der anvender den rette teknologi p\u00e5 arbejdet, er 5,6 gange mere tilb\u00f8jelige til at rapportere, at deres virksomhed <a href=\"https:\/\/www.forbes.com\/sites\/joemckendrick\/2022\/03\/25\/want-to-deliver-a-superior-customer-experience-start-with-a-superior-employee-experience\/?sh=7073338d35ab\">&#8220;har oplevet ekstrem v\u00e6kst i oms\u00e6tningen&#8221;<\/a> det seneste \u00e5r. Men med en s\u00e5dan overflod af v\u00e6rkt\u00f8jer er det vigtigt at finde de digitale v\u00e6rkt\u00f8jer, der rent faktisk passer til dine medarbejdere og g\u00f8r deres arbejde lettere. Det lyder m\u00e5ske indlysende, men mange virksomheder beg\u00e5r den fejl at investere i prangende nye v\u00e6rkt\u00f8jer, som medarbejderne skal arbejde udenom, i stedet for at v\u00e6lge teknologi, der underst\u00f8tter deres organisatoriske behov.<\/p>\n<h3>Vil du tage din medarbejderoplevelse til det n\u00e6ste niveau?<\/h3>\n<p>Vores <a href=\"https:\/\/www.topdesk.com\/da\/e-boeger\/workforce-enablement\">e-bog om workforce enablement<\/a> giver dig nogle praktiske tips og strategier, som kan hj\u00e6lpe dig med at optimere dine <a href=\"https:\/\/www.topdesk.com\/da\/blog\/medarbejdertilfredshed-i-servicedes\">medarbejdertilfredshed<\/a>.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Kundeoplevelsen er en vigtig differentieringsfaktor for virksomheder i dagens digitale \u00f8konomi. Det er ogs\u00e5 et bev\u00e6geligt m\u00e5l; efterh\u00e5nden som teknologien udvikler sig, stiger kundernes forventninger, hvilket g\u00f8r det til en reel udfordring at opfylde dem (for slet ikke at tale om at overg\u00e5 dem). 5 ting, du skal g\u00f8re for at \u00f8ge medarbejdertilfredsheden Hvorfor fokusere<\/p>\n","protected":false},"author":379,"featured_media":14937,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"_searchwp_excluded":"","inline_featured_image":false,"editor_notices":[],"footnotes":""},"class_list":["post-14934","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry"],"acf":{"blog_author":17394,"blog_hubspot_cta_link":{"title":"Download vores Workforce Enablement e-bog","url":"https:\/\/www.topdesk.com\/da\/e-boeger\/workforce-enablement\/","target":""},"toc_display":"full","blog_promotion_overwrite":false,"blog_promotion":false},"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO Premium plugin v27.0 (Yoast SEO v27.0) - https:\/\/yoast.com\/product\/yoast-seo-premium-wordpress\/ -->\n<title>5 m\u00e5der du kan forbedre medarbejderoplevelserne i servicedesken<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"\u00d8nsker du at forbedre medarbejeroplevelser i servicedesken? S\u00e5 skal du vende blikket mod medarbejderne. S\u00e5dan kn\u00e6kker du koden!\" \/>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/www.topdesk.com\/da\/blog\/forbedre-dine-medarbejderoplevelser\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"en_US\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"5 m\u00e5der du kan forbedre dine medarbejderoplevelser p\u00e5\" \/>\n<meta property=\"og:description\" content=\"\u00d8nsker du at forbedre medarbejeroplevelser i servicedesken? S\u00e5 skal du vende blikket mod medarbejderne. S\u00e5dan kn\u00e6kker du koden!\" \/>\n<meta property=\"og:url\" content=\"https:\/\/www.topdesk.com\/da\/blog\/forbedre-dine-medarbejderoplevelser\/\" \/>\n<meta property=\"og:site_name\" content=\"T2 TOPdesk - DA\" \/>\n<meta property=\"article:publisher\" content=\"https:\/\/www.facebook.com\/TOPdesk\/\" \/>\n<meta property=\"article:published_time\" content=\"2022-11-30T08:00:55+00:00\" \/>\n<meta property=\"article:modified_time\" content=\"2025-01-08T13:32:20+00:00\" \/>\n<meta property=\"og:image\" content=\"https:\/\/www.topdesk.com\/da\/wp-content\/media\/sites\/43\/5_maader_du_kan_forbedre_din_medarbejderoplevelser_paa.png\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:width\" content=\"1200\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:height\" content=\"600\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:type\" content=\"image\/png\" \/>\n<meta name=\"author\" content=\"Camille\" \/>\n<meta name=\"twitter:card\" content=\"summary_large_image\" \/>\n<meta name=\"twitter:title\" content=\"5 m\u00e5der du kan forbedre dine medarbejderoplevelser i servicedesken | Bedre support, glade kunder | TOPdesk\" \/>\n<meta name=\"twitter:creator\" content=\"@topdesk\" \/>\n<meta name=\"twitter:site\" content=\"@topdesk\" \/>\n<meta name=\"twitter:label1\" content=\"Written by\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data1\" content=\"Camille\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:label2\" content=\"Est. reading time\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data2\" content=\"3 minutes\" \/>\n<script type=\"application\/ld+json\" class=\"yoast-schema-graph\">{\"@context\":\"https:\/\/schema.org\",\"@graph\":[{\"@type\":\"Article\",\"@id\":\"https:\/\/www.topdesk.com\/da\/blog\/forbedre-dine-medarbejderoplevelser\/#article\",\"isPartOf\":{\"@id\":\"https:\/\/www.topdesk.com\/da\/blog\/forbedre-dine-medarbejderoplevelser\/\"},\"author\":{\"name\":\"Camille\",\"@id\":\"https:\/\/www.topdesk.com\/da\/#\/schema\/person\/d5c66687e696681558408f7365411160\"},\"headline\":\"5 m\u00e5der du kan forbedre dine medarbejderoplevelser i servicedesken\",\"datePublished\":\"2022-11-30T08:00:55+00:00\",\"dateModified\":\"2025-01-08T13:32:20+00:00\",\"mainEntityOfPage\":{\"@id\":\"https:\/\/www.topdesk.com\/da\/blog\/forbedre-dine-medarbejderoplevelser\/\"},\"wordCount\":638,\"publisher\":{\"@id\":\"https:\/\/www.topdesk.com\/da\/#organization\"},\"image\":{\"@id\":\"https:\/\/www.topdesk.com\/da\/blog\/forbedre-dine-medarbejderoplevelser\/#primaryimage\"},\"thumbnailUrl\":\"https:\/\/www.topdesk.com\/da\/wp-content\/media\/sites\/43\/5_maader_du_kan_forbedre_din_medarbejderoplevelser_paa.png\",\"articleSection\":[\"Medarbejderoplevelser\"],\"inLanguage\":\"en-US\"},{\"@type\":\"WebPage\",\"@id\":\"https:\/\/www.topdesk.com\/da\/blog\/forbedre-dine-medarbejderoplevelser\/\",\"url\":\"https:\/\/www.topdesk.com\/da\/blog\/forbedre-dine-medarbejderoplevelser\/\",\"name\":\"5 m\u00e5der du kan forbedre medarbejderoplevelserne i servicedesken\",\"isPartOf\":{\"@id\":\"https:\/\/www.topdesk.com\/da\/#website\"},\"primaryImageOfPage\":{\"@id\":\"https:\/\/www.topdesk.com\/da\/blog\/forbedre-dine-medarbejderoplevelser\/#primaryimage\"},\"image\":{\"@id\":\"https:\/\/www.topdesk.com\/da\/blog\/forbedre-dine-medarbejderoplevelser\/#primaryimage\"},\"thumbnailUrl\":\"https:\/\/www.topdesk.com\/da\/wp-content\/media\/sites\/43\/5_maader_du_kan_forbedre_din_medarbejderoplevelser_paa.png\",\"datePublished\":\"2022-11-30T08:00:55+00:00\",\"dateModified\":\"2025-01-08T13:32:20+00:00\",\"description\":\"\u00d8nsker du at forbedre medarbejeroplevelser i servicedesken? S\u00e5 skal du vende blikket mod medarbejderne. S\u00e5dan kn\u00e6kker du koden!\",\"breadcrumb\":{\"@id\":\"https:\/\/www.topdesk.com\/da\/blog\/forbedre-dine-medarbejderoplevelser\/#breadcrumb\"},\"inLanguage\":\"en-US\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"ReadAction\",\"target\":[\"https:\/\/www.topdesk.com\/da\/blog\/forbedre-dine-medarbejderoplevelser\/\"]}]},{\"@type\":\"ImageObject\",\"inLanguage\":\"en-US\",\"@id\":\"https:\/\/www.topdesk.com\/da\/blog\/forbedre-dine-medarbejderoplevelser\/#primaryimage\",\"url\":\"https:\/\/www.topdesk.com\/da\/wp-content\/media\/sites\/43\/5_maader_du_kan_forbedre_din_medarbejderoplevelser_paa.png\",\"contentUrl\":\"https:\/\/www.topdesk.com\/da\/wp-content\/media\/sites\/43\/5_maader_du_kan_forbedre_din_medarbejderoplevelser_paa.png\",\"width\":1200,\"height\":600},{\"@type\":\"BreadcrumbList\",\"@id\":\"https:\/\/www.topdesk.com\/da\/blog\/forbedre-dine-medarbejderoplevelser\/#breadcrumb\",\"itemListElement\":[{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":1,\"name\":\"Home\",\"item\":\"https:\/\/www.topdesk.com\/da\/\"},{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":2,\"name\":\"5 m\u00e5der du kan forbedre dine medarbejderoplevelser i servicedesken\"}]},{\"@type\":\"WebSite\",\"@id\":\"https:\/\/www.topdesk.com\/da\/#website\",\"url\":\"https:\/\/www.topdesk.com\/da\/\",\"name\":\"TOPdesk\",\"description\":\"Brugervenlig service management og ticketing software. TOPdesk hj\u00e6lper 4000+ virksomheder verden over med at supportere deres kunder. SaaS eller On-premise.\",\"publisher\":{\"@id\":\"https:\/\/www.topdesk.com\/da\/#organization\"},\"potentialAction\":[{\"@type\":\"SearchAction\",\"target\":{\"@type\":\"EntryPoint\",\"urlTemplate\":\"https:\/\/www.topdesk.com\/da\/?s={search_term_string}\"},\"query-input\":{\"@type\":\"PropertyValueSpecification\",\"valueRequired\":true,\"valueName\":\"search_term_string\"}}],\"inLanguage\":\"en-US\"},{\"@type\":\"Organization\",\"@id\":\"https:\/\/www.topdesk.com\/da\/#organization\",\"name\":\"TOPdesk\",\"url\":\"https:\/\/www.topdesk.com\/da\/\",\"logo\":{\"@type\":\"ImageObject\",\"inLanguage\":\"en-US\",\"@id\":\"https:\/\/www.topdesk.com\/da\/#\/schema\/logo\/image\/\",\"url\":\"https:\/\/www.topdesk.com\/da\/wp-content\/media\/sites\/43\/TOPdesk_RGB_Logo.svg\",\"contentUrl\":\"https:\/\/www.topdesk.com\/da\/wp-content\/media\/sites\/43\/TOPdesk_RGB_Logo.svg\",\"width\":1,\"height\":1,\"caption\":\"TOPdesk\"},\"image\":{\"@id\":\"https:\/\/www.topdesk.com\/da\/#\/schema\/logo\/image\/\"},\"sameAs\":[\"https:\/\/www.facebook.com\/TOPdesk\/\",\"https:\/\/x.com\/topdesk\",\"https:\/\/www.instagram.com\/topdeskuk\/\",\"https:\/\/www.linkedin.com\/company\/topdesk\/\",\"https:\/\/www.youtube.com\/user\/topdesk\",\"https:\/\/en.wikipedia.org\/wiki\/TOPdesk\"]},{\"@type\":\"Person\",\"@id\":\"https:\/\/www.topdesk.com\/da\/#\/schema\/person\/d5c66687e696681558408f7365411160\",\"name\":\"Camille\",\"image\":{\"@type\":\"ImageObject\",\"inLanguage\":\"en-US\",\"@id\":\"https:\/\/www.topdesk.com\/da\/#\/schema\/person\/image\/\",\"url\":\"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/536b583efa467323a58b4378dcc4db34502b8a97a3ce830f171429d920e09488?s=96&d=mm&r=g\",\"contentUrl\":\"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/536b583efa467323a58b4378dcc4db34502b8a97a3ce830f171429d920e09488?s=96&d=mm&r=g\",\"caption\":\"Camille\"}}]}<\/script>\n<!-- \/ Yoast SEO Premium plugin. -->","yoast_head_json":{"title":"5 m\u00e5der du kan forbedre medarbejderoplevelserne i servicedesken","description":"\u00d8nsker du at forbedre medarbejeroplevelser i servicedesken? S\u00e5 skal du vende blikket mod medarbejderne. S\u00e5dan kn\u00e6kker du koden!","robots":{"index":"index","follow":"follow","max-snippet":"max-snippet:-1","max-image-preview":"max-image-preview:large","max-video-preview":"max-video-preview:-1"},"canonical":"https:\/\/www.topdesk.com\/da\/blog\/forbedre-dine-medarbejderoplevelser\/","og_locale":"en_US","og_type":"article","og_title":"5 m\u00e5der du kan forbedre dine medarbejderoplevelser p\u00e5","og_description":"\u00d8nsker du at forbedre medarbejeroplevelser i servicedesken? S\u00e5 skal du vende blikket mod medarbejderne. S\u00e5dan kn\u00e6kker du koden!","og_url":"https:\/\/www.topdesk.com\/da\/blog\/forbedre-dine-medarbejderoplevelser\/","og_site_name":"T2 TOPdesk - DA","article_publisher":"https:\/\/www.facebook.com\/TOPdesk\/","article_published_time":"2022-11-30T08:00:55+00:00","article_modified_time":"2025-01-08T13:32:20+00:00","og_image":[{"width":1200,"height":600,"url":"https:\/\/www.topdesk.com\/da\/wp-content\/media\/sites\/43\/5_maader_du_kan_forbedre_din_medarbejderoplevelser_paa.png","type":"image\/png"}],"author":"Camille","twitter_card":"summary_large_image","twitter_title":"5 m\u00e5der du kan forbedre dine medarbejderoplevelser i servicedesken | Bedre support, glade kunder | TOPdesk","twitter_creator":"@topdesk","twitter_site":"@topdesk","twitter_misc":{"Written by":"Camille","Est. reading time":"3 minutes"},"schema":{"@context":"https:\/\/schema.org","@graph":[{"@type":"Article","@id":"https:\/\/www.topdesk.com\/da\/blog\/forbedre-dine-medarbejderoplevelser\/#article","isPartOf":{"@id":"https:\/\/www.topdesk.com\/da\/blog\/forbedre-dine-medarbejderoplevelser\/"},"author":{"name":"Camille","@id":"https:\/\/www.topdesk.com\/da\/#\/schema\/person\/d5c66687e696681558408f7365411160"},"headline":"5 m\u00e5der du kan forbedre dine medarbejderoplevelser i servicedesken","datePublished":"2022-11-30T08:00:55+00:00","dateModified":"2025-01-08T13:32:20+00:00","mainEntityOfPage":{"@id":"https:\/\/www.topdesk.com\/da\/blog\/forbedre-dine-medarbejderoplevelser\/"},"wordCount":638,"publisher":{"@id":"https:\/\/www.topdesk.com\/da\/#organization"},"image":{"@id":"https:\/\/www.topdesk.com\/da\/blog\/forbedre-dine-medarbejderoplevelser\/#primaryimage"},"thumbnailUrl":"https:\/\/www.topdesk.com\/da\/wp-content\/media\/sites\/43\/5_maader_du_kan_forbedre_din_medarbejderoplevelser_paa.png","articleSection":["Medarbejderoplevelser"],"inLanguage":"en-US"},{"@type":"WebPage","@id":"https:\/\/www.topdesk.com\/da\/blog\/forbedre-dine-medarbejderoplevelser\/","url":"https:\/\/www.topdesk.com\/da\/blog\/forbedre-dine-medarbejderoplevelser\/","name":"5 m\u00e5der du kan forbedre medarbejderoplevelserne i servicedesken","isPartOf":{"@id":"https:\/\/www.topdesk.com\/da\/#website"},"primaryImageOfPage":{"@id":"https:\/\/www.topdesk.com\/da\/blog\/forbedre-dine-medarbejderoplevelser\/#primaryimage"},"image":{"@id":"https:\/\/www.topdesk.com\/da\/blog\/forbedre-dine-medarbejderoplevelser\/#primaryimage"},"thumbnailUrl":"https:\/\/www.topdesk.com\/da\/wp-content\/media\/sites\/43\/5_maader_du_kan_forbedre_din_medarbejderoplevelser_paa.png","datePublished":"2022-11-30T08:00:55+00:00","dateModified":"2025-01-08T13:32:20+00:00","description":"\u00d8nsker du at forbedre medarbejeroplevelser i servicedesken? S\u00e5 skal du vende blikket mod medarbejderne. S\u00e5dan kn\u00e6kker du koden!","breadcrumb":{"@id":"https:\/\/www.topdesk.com\/da\/blog\/forbedre-dine-medarbejderoplevelser\/#breadcrumb"},"inLanguage":"en-US","potentialAction":[{"@type":"ReadAction","target":["https:\/\/www.topdesk.com\/da\/blog\/forbedre-dine-medarbejderoplevelser\/"]}]},{"@type":"ImageObject","inLanguage":"en-US","@id":"https:\/\/www.topdesk.com\/da\/blog\/forbedre-dine-medarbejderoplevelser\/#primaryimage","url":"https:\/\/www.topdesk.com\/da\/wp-content\/media\/sites\/43\/5_maader_du_kan_forbedre_din_medarbejderoplevelser_paa.png","contentUrl":"https:\/\/www.topdesk.com\/da\/wp-content\/media\/sites\/43\/5_maader_du_kan_forbedre_din_medarbejderoplevelser_paa.png","width":1200,"height":600},{"@type":"BreadcrumbList","@id":"https:\/\/www.topdesk.com\/da\/blog\/forbedre-dine-medarbejderoplevelser\/#breadcrumb","itemListElement":[{"@type":"ListItem","position":1,"name":"Home","item":"https:\/\/www.topdesk.com\/da\/"},{"@type":"ListItem","position":2,"name":"5 m\u00e5der du kan forbedre dine medarbejderoplevelser i servicedesken"}]},{"@type":"WebSite","@id":"https:\/\/www.topdesk.com\/da\/#website","url":"https:\/\/www.topdesk.com\/da\/","name":"TOPdesk","description":"Brugervenlig service management og ticketing software. TOPdesk hj\u00e6lper 4000+ virksomheder verden over med at supportere deres kunder. SaaS eller On-premise.","publisher":{"@id":"https:\/\/www.topdesk.com\/da\/#organization"},"potentialAction":[{"@type":"SearchAction","target":{"@type":"EntryPoint","urlTemplate":"https:\/\/www.topdesk.com\/da\/?s={search_term_string}"},"query-input":{"@type":"PropertyValueSpecification","valueRequired":true,"valueName":"search_term_string"}}],"inLanguage":"en-US"},{"@type":"Organization","@id":"https:\/\/www.topdesk.com\/da\/#organization","name":"TOPdesk","url":"https:\/\/www.topdesk.com\/da\/","logo":{"@type":"ImageObject","inLanguage":"en-US","@id":"https:\/\/www.topdesk.com\/da\/#\/schema\/logo\/image\/","url":"https:\/\/www.topdesk.com\/da\/wp-content\/media\/sites\/43\/TOPdesk_RGB_Logo.svg","contentUrl":"https:\/\/www.topdesk.com\/da\/wp-content\/media\/sites\/43\/TOPdesk_RGB_Logo.svg","width":1,"height":1,"caption":"TOPdesk"},"image":{"@id":"https:\/\/www.topdesk.com\/da\/#\/schema\/logo\/image\/"},"sameAs":["https:\/\/www.facebook.com\/TOPdesk\/","https:\/\/x.com\/topdesk","https:\/\/www.instagram.com\/topdeskuk\/","https:\/\/www.linkedin.com\/company\/topdesk\/","https:\/\/www.youtube.com\/user\/topdesk","https:\/\/en.wikipedia.org\/wiki\/TOPdesk"]},{"@type":"Person","@id":"https:\/\/www.topdesk.com\/da\/#\/schema\/person\/d5c66687e696681558408f7365411160","name":"Camille","image":{"@type":"ImageObject","inLanguage":"en-US","@id":"https:\/\/www.topdesk.com\/da\/#\/schema\/person\/image\/","url":"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/536b583efa467323a58b4378dcc4db34502b8a97a3ce830f171429d920e09488?s=96&d=mm&r=g","contentUrl":"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/536b583efa467323a58b4378dcc4db34502b8a97a3ce830f171429d920e09488?s=96&d=mm&r=g","caption":"Camille"}}]}},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.topdesk.com\/da\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/14934","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.topdesk.com\/da\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.topdesk.com\/da\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.topdesk.com\/da\/wp-json\/wp\/v2\/users\/379"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.topdesk.com\/da\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=14934"}],"version-history":[{"count":10,"href":"https:\/\/www.topdesk.com\/da\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/14934\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":25398,"href":"https:\/\/www.topdesk.com\/da\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/14934\/revisions\/25398"}],"acf:post":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.topdesk.com\/da\/wp-json\/wp\/v2\/person\/17394"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.topdesk.com\/da\/wp-json\/wp\/v2\/media\/14937"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.topdesk.com\/da\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=14934"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}