{"id":16957,"date":"2024-05-15T07:00:50","date_gmt":"2024-05-15T05:00:50","guid":{"rendered":"https:\/\/www.topdesk.com\/da\/?p=16957"},"modified":"2025-01-09T13:34:06","modified_gmt":"2025-01-09T12:34:06","slug":"en-succesfuld-migrering-til-asset-management","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.topdesk.com\/da\/blog\/en-succesfuld-migrering-til-asset-management\/","title":{"rendered":"5 tips til en succesfuld migrering til TOPdesk Asset Management"},"content":{"rendered":"

En migrering fra Configuration Management til Asset Management<\/a> kan v\u00e6re en tung proces. Som enhver anden \u00e6ndring kr\u00e6ver det en vis indsats, tid og tilpasning. For ikke at n\u00e6vne, at du i mellemtiden stadig skal drive en forretning. Vi kan dog gl\u00e6de dig med, at den seneste udvikling og nye features i TOPdesk Asset Management i den grad er hele arbejdet v\u00e6rd.<\/strong><\/p>\n

5 steps til en vellykket migration<\/h2>\n

Hvordan kommer du bedst muligt igennem migrationsprocessen – og dermed skaber en glidende overgang for b\u00e5de din it-afdeling og resten af dine kollegaer? Der er ikke noget entydigt svar p\u00e5 dette sp\u00f8rgsm\u00e5l. Vi har derfor samlet en liste med fem simple steps, s\u00e5 du bedst muligt kan komme i gang med at anvende TOPdesks Asset Management.<\/p>\n

1. Lav en asset konsekvensanalyse<\/h3>\n

Viden er n\u00f8glen, n\u00e5r man g\u00e5r i gang med enhver form for forandring. Migrering til Asset Management er ingen undtagelse. Hvis du har anvendt Configuration Management i nogle \u00e5r, vil der helt sikkert v\u00e6re visse v\u00e6rdigenstande, som du simpelthen ikke \u00f8nsker eller beh\u00f8ver at migrere. Derfor r\u00e5der vi dig til at starte med at g\u00f8re rent bord. Lav en analyse af de nuv\u00e6rende v\u00e6rdier i Configuration Management, s\u00e5 du er klar over, hvilke elementer der er vigtige for dig at migrere – og hvilke der ikke er s\u00e5 vigtige. Der kan v\u00e6re assets, som du har registreret for l\u00e6nge siden, og som du m\u00e5ske ikke l\u00e6ngere har licensrettighederne til. Eller m\u00e5ske gemmer der sig v\u00e6rdier i hj\u00f8rnerne af dit it-\u00f8kosystem, som ingen l\u00e6ngere har brug for.<\/p>\n

Uanset hvad, s\u00e5 g\u00e5 i gang med at udarbejde en oversigt over den aktuelle tilstand for dine assets og afh\u00e6ngighederne mellem dem og andre systemer, du bruger. Det vil ikke kun give dig indsigt i og tillid til migreringsprocessen, men det vil ogs\u00e5 sikre, at du er klar over omfanget af den \u00e6ndring, du vil gennemf\u00f8re.<\/p>\n

2. F\u00e5 et testmilj\u00f8<\/h3>\n

Test f\u00f8r migreringen er, t\u00f8r vi godt sige, lige s\u00e5 vigtig som den egentlige migrering. En migrering fra Configuration Management til Asset Management kan v\u00e6re en betydelig \u00e6ndring for din organisation. S\u00e5 for at sikre en vellykket og ubekymret proces opfordrer vi dig til at udf\u00f8re migreringen i dit opdaterede testmilj\u00f8 f\u00f8rst. Det kan v\u00e6re n\u00f8glen til at undg\u00e5 migreringsfejl, identificere potentielle problemer tidligt og styre den indvirkning, migreringen vil have p\u00e5 din organisation, korrekt. Blandt de mange fordele kan en testk\u00f8rsel ogs\u00e5 v\u00e6re det rette tidspunkt til at rydde op i dine asset templates: Fjern felter og\/eller widgets, som du ikke bruger, navngiv dine felt widgets og omorganiser felterne, hvis det er n\u00f8dvendigt.<\/p>\n

Har du ikke et testmilj\u00f8? Kontakt din Customer Success Manager for at diskutere, hvad dine bedste muligheder er.<\/p>\n

3. Afs\u00e6t rigeligt tid og forbered dig p\u00e5 at g\u00f8re en indsats<\/h3>\n

Med risiko for at gentage os selv: en migration vil kr\u00e6ve tid og kr\u00e6fter. Selvom det m\u00e5ske st\u00e5r krystalklart nu, s\u00e5 er det noget andet at afs\u00e6tte den n\u00f8dvendige tid og ressourcer til en vellykket overgang.<\/p>\n

Men hvordan ser s\u00e5dan et forl\u00f8b s\u00e5 ud? Det er v\u00e6rd at n\u00e6vne, at migreringstiden vil variere fra den ene organisation til den anden. Og der er flere faktorer, som spiller ind – fra organisationens st\u00f8rrelse til m\u00e6ngden af asset-typer og antallet af afdelinger, der arbejder med systemet.<\/p>\n

Uanset hvad, vil vi r\u00e5de dig til at give din organisation en realistisk tidsramme, s\u00e5 der er plads til at beg\u00e5 (eventuelle) fejl. For det er n\u00e6sten uundg\u00e5eligt, at noget vil g\u00e5 galt undervejs. Du b\u00f8r derfor prioritere pr\u00e6cision frem for hastighed.<\/p>\n

Det er vigtigt, at du forbereder dig p\u00e5 at g\u00f8re en ordentlig indsats. Det betyder, at du fuldt ud skal forst\u00e5 omfanget af en migrering. Det giver dig mulighed for at identificere de f\u00e6rdigheder, du og dine kollegaer skal bruge for at gennemf\u00f8re processen.<\/p>\n

4. Forbered din organisation og dine kollegaer<\/h3>\n

N\u00e5r du er f\u00e6rdig med at teste, og inden du begynder at planl\u00e6gge den egentlige overgangsproces, er det vigtigt, du s\u00f8rger for at informere dine kollegaer om disse \u00e6ndringer. I sidste ende er arbejdet med Asset Management en kollektiv bestr\u00e6belse, og derfor skal alle de involverede v\u00e6re opdateret.<\/p>\n

For at introducere dine kollegaer til det nye system kan du enten afholde et kursus eller dele en video, en manual, en arbejdsinstruktion eller et kort med hurtige referencer. N\u00e5r du v\u00e6lger din tilgang, skal du t\u00e6nke p\u00e5, hvordan folk skal anvende det nye system: Har de kun brug for at linke assets til et opkald og lejlighedsvis se dets oplysninger? Eller har de brug for at skabe brugerdefinerede oversigter, oprette nye assets eller administrere lageret?<\/p>\n

5. De sidste trin, f\u00f8r du g\u00e5r live<\/h3>\n

Du er der n\u00e6sten! N\u00e5r de foreg\u00e5ende steps er taget, forventer vi, at de sidste trin er de mest gnidningsl\u00f8se og nemmeste. Nogle af dem vil v\u00e6re at:<\/p>\n