{"id":29343,"date":"2025-05-05T09:37:35","date_gmt":"2025-05-05T07:37:35","guid":{"rendered":"https:\/\/www.topdesk.com\/da\/?p=29343"},"modified":"2025-05-05T09:37:35","modified_gmt":"2025-05-05T07:37:35","slug":"nis-2-overholdelse-og-dokumentation-af-procedurer-i-topdesk-operation-management","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.topdesk.com\/da\/blog\/nis-2-overholdelse-og-dokumentation-af-procedurer-i-topdesk-operation-management\/","title":{"rendered":"NIS 2: Overholdelse og dokumentation af procedurer i TOPdesk Operation Management"},"content":{"rendered":"

Dokumentation er et kritisk element i overholdelsen af NIS2-direktivet.<\/a> Du skal nemlig som organisation kunne dokumentere, at du har implementeret de n\u00f8dvendige sikkerhedsforanstaltninger \u2013 og at du f\u00f8lger de fastsatte procedurer. Men hvor skal du starte \u2013 og hvordan kan du ops\u00e6tte og vedligeholde din dokumentation i TOPdesk? Det vil jeg fors\u00f8ge at g\u00f8re dig klogere p\u00e5 i dette blogindl\u00e6g.<\/p>\n

4 trin til ops\u00e6tning af NIS 2 dokumentationsprocesser i TOPdesk<\/h2>\n

For at sikre, at din dokumentation er i overensstemmelse med NIS 2<\/a> (eller DORA<\/a> \/ NSIS),<\/a> skal du ops\u00e6tte klare processer. Du kan med fordel g\u00f8re f\u00f8lgende:<\/p>\n

    \n
  1. Definer dokumentationskrav<\/strong>: Identificer hvilke procedurer og aktiviteter der skal dokumenteres for at opfylde NIS 2-kravene. Hertil kan du med fordel oprette serier af Operational Activities (driftserier) i Operation Management (Drifth\u00e5ndtering) med de rigtige datointervaller, der passer til lovkravet om dokumentation.<\/li>\n<\/ol>\n
      \n
    1. Skab dokumentationsskabeloner<\/strong>: Opret standardiserede skabeloner for at sikre en ensartet dokumentation. Brug skabeloner til at oprette Operational Activities, der sikrer at de rigtige ting bliver udf\u00f8rt og dokumenteret.<\/li>\n
    2. Tildel ansvarlige<\/strong>: Udpeg en person eller et team, der er ansvarlige for at udf\u00f8re proceduren samt opdatere og vedligeholde dokumentationen.<\/li>\n
    3. Opret en serie af Operational Activities i TOPdesk<\/strong>: Brug TOPdesk til at centralisere dokumentationen, s\u00e5 alle relevante parter har adgang til den. Listen med udf\u00f8rte Operational Activities kan anvendes som dokumentation for udf\u00f8relsen. Dertil indeholder dokumentationen ogs\u00e5 information om, hvem der udf\u00f8rte hvad, hvorn\u00e5r det blev udf\u00f8rt og om der blev fundet noget kritisk heri.<\/li>\n<\/ol>\n

      Vedligeholdelse af din dokumentation<\/h2>\n

      Det er centralt at du f\u00e5r opsat effektive processer til vedligeholdelse af din dokumentation for at sikre kontinuerlig overholdelse af NIS 2-kravene. Jeg vil anbefale dig at foretage:<\/p>\n