Events

Bei unserer diesjährigen Tour möchten wir mehr in die Praxis rund um Servicemanagement-Themen einsteigen. Daher werden unsere Berater dieses Jahr einen Großteil unseres Programms gestalten. In Roundtables, einem Workshop und offenen Diskussionsrunden möchten wir unsere Teilnehmer mehr ins Boot nehmen und anhand konkreter Fallbeispiele Optimierungspotential aufdecken.

Zum ersten Mal veranstaltet SERVIEW eine Event-Reihe, die sich komplett auf ITSM-Tools fokussiert. In einem Saal mit 13 runden Tischen à 10 Plätzen haben Besucher die Möglichkeit sich einen genauen Eindruck über die marktführenden ITSM-Lösungen zu verschaffen. Im direkten Kontakt können persönliche Fragen mit dem Softwarehersteller direkt geklärt werden. Auch TOPdesk begrüßt sie gerne vor Ort.

Vom 20. bis 21. November findet das Service Desk Forum unter dem Thema “Service Desk auf Wachstumskurs –Support an den Touchpoints des Digitalen Zeitalters” im Hilton Mainz statt.

Unter dem Motto “Stand up for ITSM” findet der diesjährige Kongress vom 4. bis 5. Dezember in Koblenz statt. Kommen Sie an unserem Stand 11 vorbei!