TOPdesk für Industrieunternehmen

IT-Abteilungen von Industrieunternehmen unterstützen Mitarbeiter aus verschiedenen Bereichen. Diese sind oft an unterschiedlichen Standorten, teilweise auch über verschiedene Länder, verteilt. Störmeldungen können nicht nur aus dem IT-Bereich sondern auch aus der Produktion aufgenommen und bearbeitet werden. Mit Hilfe der Wissensdatenbank können Bearbeiter aus verschiedenen Fachbereichen Anfragen schnell und einfach lösen, unabhängig von Ihrem Know-how.

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