{"id":17032,"date":"2022-11-30T11:36:52","date_gmt":"2022-11-30T10:36:52","guid":{"rendered":"https:\/\/www.topdesk.com\/de\/?p=17032"},"modified":"2024-08-14T09:29:03","modified_gmt":"2024-08-14T07:29:03","slug":"nachhaltiges-wachstum-bei-topdesk","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.topdesk.com\/de\/blog\/nachhaltiges-wachstum-bei-topdesk\/","title":{"rendered":"Warum es beim nachhaltigen Wachstum nicht nur um Gewinn geht"},"content":{"rendered":"

Corporate Social Responsibility (Soziale Verantwortung von Organisationen) ist f\u00fcr TOPdesk essentiell. Dabei besch\u00e4ftigen wir uns nicht nur kurzfristig damit, sondern investieren langfristig betrachtet. Deshalb haben wir uns vollends dem nachhaltigen Wachstum verschrieben.<\/strong><\/p>\n

Was versteht man unter nachhaltigem Wachstum?<\/h2>\n

Fangen wir mal mit der Begriffskl\u00e4rung an.\u00a0Inc.<\/a>\u00a0definiert nachhaltiges Wachstum als \u201edas realistisch erreichbare Wachstum, das eine Organisation erreichen kann, ohne sich mit Problemen konfrontiert zu sehen.\u201c<\/p>\n

In j\u00fcngster Zeit wird dem nachhaltigen Wachstum jedoch eine weitere Bedeutung zugesprochen, die \u00fcber den gesch\u00e4ftlichen Erfolg hinaus geht.<\/p>\n

Heutzutage erwarten sowohl Kunden als auch Mitarbeiter, dass sich Organisationen ihrer sozialen und umweltbezogenen Einfl\u00fcsse bewusst sind. Sie sollen Verantwortung zeigen, wenn es um ihren Einfluss auf die Gesellschaft geht. Daraus ergibt sich eine neue Definition des nachhaltigen Wachstums.\u00a0Forbes<\/a>\u00a0beschreibt nachhaltiges Wachstum nun als Wachstum, das sich wiederholbar, ethisch vertretbar, sowie verantwortungsbewusst im Hinblick auf die aktuelle und zuk\u00fcnftige Gesellschaft gestaltet.<\/p>\n

Wie sieht nachhaltiges Wachstum in der Praxis aus?<\/h2>\n

Definitionen sind super. Doch wie sieht solches Wachstum in der Praxis aus, das sich wiederholbar, ethisch vertretbar und verantwortungsbewusst gestaltet? Das k\u00f6nnen wir am besten anhand eines Beispiels einer Organisation verdeutlichen, welche sich definitiv NICHT dem nachhaltigen Wachstum verschrieben hat.<\/p>\n

Sie haben es sicherlich schon geahnt \u2013 wir reden von Amazon.<\/p>\n

Amazon ist eines der f\u00fchrenden Unternehmen weltweit. Es ist seit\u00a0sechs Jahren auf dem zweiten Platz der Fortune Liste der am meisten gesch\u00e4tzten Unternehmen der Welt<\/a>. Dabei m\u00f6gen die Kennzahlen und das Augenmerk auf das Serviceerlebnis zwar eindrucksvoll sein, dasselbe l\u00e4sst sich \u00fcber das Gesch\u00e4ftsmodell aber nicht behauptet.<\/p>\n

Laut Forbes<\/a>\u00a0stieg Amazons Nettogewinn im Jahr 2020 um 84\u00a0%, bei einem Umsatz von 386\u00a0Milliarden\u00a0USD. Sie haben richtig gelesen, Milliarden. Gleichzeitig kam ans Licht,\u00a0dass Amazon systematisch Arbeiter weniger als vereinbart entlohnte<\/a>\u00a0und\u00a0sich weigerte, Gewerbesteuer zu entrichten.<\/a>\u00a0Obendrein wuchs der Plastik-Fu\u00dfabdruck von Amazon\u00a0w\u00e4hrend der Pandemie um fast ein Drittel.<\/a><\/p>\n

Daraus geht eindeutig hervor, dass Amazon sich nicht dem nachhaltigen Wachstum verschrieben hat. Das Ziel besteht in maximalem Wachstum, mit minimaler R\u00fccksicht auf die Mitarbeiter, Lieferanten und den Planeten.<\/p>\n

Zum Gl\u00fcck gibt es aber auch viele Organisationen, die sich nachhaltigem Wachstum verschrieben haben. Um ein paar Namen in den Raum zu werfen: Patagonia, die sich der\u00a0\u201eRettung unseres Heimatplaneten verschrieben haben\u201c<\/a>; Gravity Payments,\u00a0deren CEO den Mindestlohn innerhalb der Organisation auf 70.000\u00a0USD angehoben hat<\/a>; und Intersolve, die bereits weit bevor es in jedermanns Munde war, im Jahr 1994 von nachhaltigem Wachstum gesprochen haben.<\/p>\n

Wie geht TOPdesk in Sachen nachhaltiges Wachstum vor?<\/h2>\n

Wir wissen jetzt, was unter nachhaltigem Wachstum zu verstehen ist (und was nicht). Finden wir heraus, was TOPdesks CFO Rob Haaring zum Umgang mit nachhaltigem Wachstum zu sagen hat.<\/p>\n

\u201eDas nachhaltige Wachstum ist eines von vier Leitprinzipien bei TOPdesk. Wir denken langfristig, anstatt einfach koste es was es wolle unsere Gewinne zu maximieren. Das ist schon seit der TOPdesk Gr\u00fcndung durch unseren CEO Wolter Smit im Jahr 1994 der Fall. Wachstum, Gewinn und einen positiven Einfluss auf unsere Mitarbeiter, Kunden, Lieferanten und den Planeten unter einen Hut bringen? Wir sind davon \u00fcberzeugt, dass das m\u00f6glich ist. Das ist unsere Interpretation von nachhaltigem Wachstum\u201c, so Rob Haaring.<\/p>\n

Doch wie setzen wir eine solch langfristige Perspektive im Arbeitsalltag um? Betrachten wir genauer, was TOPdesk in Sachen nachhaltiges Wachstum unternimmt.<\/p>\n

1. Wir arbeiten mit unserem eigenen Kapital<\/h3>\n

Die meisten Organisationen setzen auf externe Investoren, um das Wachstum zu maximieren. TOPdesk nicht.<\/p>\n

\u201eSchon seit unserer Gr\u00fcndung setzen wir das von uns generierte Kapital ein, um zu wachsen. Hierbei haben wir uns bewusst dazu entschieden, uns von der Masse abzuheben\u201c, meint Rob Haaring. \u201eBei der Zusammenarbeit mit externen Investoren kann es schwierig sein, an den eigenen Grunds\u00e4tzen festzuhalten. Was w\u00e4re beispielsweise, wenn die Investoren eine ganz andere Vorstellung vom Wachstum h\u00e4tten?\u201c<\/p>\n

Klar \u2013 wir sagen niemals \u201enie\u201c. Eines ist aber sicher: Sollte sich TOPdesk zuk\u00fcnftig entschlie\u00dfen, mit externen Investoren zusammenzuarbeiten, m\u00fcssen diese unsere Perspektive zum nachhaltigen Wachstum teilen. Rob Haaring ist allerdings \u00fcberzeugt, dass das kein Problem darstellen wird:<\/p>\n

\u201eGl\u00fccklicherweise durchl\u00e4uft der Markt einen Wandel: Corporate Social Responsibility und nachhaltiges Wachstum haben sowohl f\u00fcr Organisationen als auch externe Investoren einen immer h\u00f6heren Stellenwert. Diese Entwicklung freut mich sehr.\u201c, sagt Rob Haaring.<\/p>\n

2. Wir lassen Forschung & Entwicklung nicht verk\u00fcmmern<\/h3>\n

Unsere Software<\/a>\u00a0ist wie unser Kind. Selbstverst\u00e4ndlich m\u00f6chten wir also ihre Entwicklung im Auge behalten. Einige Organisationen reduzieren mit der Zeit ihre Investitionen in Forschung & Entwicklung, um den Gewinn zu maximieren. TOPdesk hingegen investiert stark in seine eigene Software, komme was wolle.<\/p>\n

Rob Haaring erkl\u00e4rt: \u201eUnsere Entwickler sind die S\u00e4ulen, auf denen die kontinuierliche Verbesserung und Innovation unserer Software stehen, und sie sorgen gleichzeitig daf\u00fcr, dass diese m\u00f6glichst benutzerfreundlich ist. Wir bringen unseren Mitarbeitern und deren Fachwissen Wertsch\u00e4tzung entgegen und geben die Entwicklung nie in fremde H\u00e4nde, selbst wenn das viel g\u00fcnstiger w\u00e4re.\u201c<\/p>\n

Wir glauben, dass wir wachsen, Gewinn machen und unsere Mitarbeiter, Kunden, Lieferanten und den Planeten positiv beeinflussen k\u00f6nnen – und das alles gleichzeitig.<\/p><\/blockquote>\n

3. Wir investieren in unsere Mitarbeiter<\/h3>\n

Bei TOPdesk legen wir Wert auf das Wohlbefinden und die Zufriedenheit unserer Mitarbeiter und stellen diese vor schnelles Wachstum oder kurzfristige Gewinne.<\/p>\n

Unsere\u00a0Employee Experience<\/a>\u00a0f\u00f6rdern wir unter anderem, indem wir tempor\u00e4re Unterst\u00fctzung bereitstellen, um unsere\u00a0Support-Mitarbeiter<\/a>\u00a0w\u00e4hrend besonders regen Gesch\u00e4ftszeiten zu unterst\u00fctzen. Au\u00dferdem r\u00e4umen wir TOPdesk Mitarbeitern ein, Zeit und Geld (bis zu 10\u00a0% ihres Bruttogehalts) in ihre eigene pers\u00f6nliche und berufliche Entwicklung zu investieren \u2013 und noch vieles mehr.<\/p>\n

Wir glauben daran, dass gl\u00fcckliche Mitarbeiter zu gl\u00fccklichen Kunden f\u00fchren.<\/a>\u00a0Daher mag es kaum \u00fcberraschen, dass wir mit manchen unserer Kunden schon eine \u00fcber 20-j\u00e4hrige Gesch\u00e4ftsbeziehung pflegen.<\/p>\n

Rob Haaring erz\u00e4hl: \u201eWie gut sich TOPdesk um seine Mitarbeiter und Kunden k\u00fcmmert, erf\u00fcllt mich mit Stolz. In dieser Hinsicht werden wir nie Abstriche hinnehmen.\u201c<\/p>\n

4. Wir legen Wert auf die soziale Verantwortung der Organisation<\/h3>\n

Corporate Social Responsibility ist f\u00fcr uns nicht nur einer von vielen Punkten auf einer ToDo-Liste.<\/p>\n

Uns ist bewusst, dass wir noch nicht perfekt sind. Aber wir \u00fcbernehmen Verantwortung und versuchen, uns zu verbessern, indem wir unseren Fu\u00dfabdruck kritisch betrachten und M\u00f6glichkeiten suchen, ihn zu verkleinern. Wir gew\u00e4hren TOPdesk Mitarbeitern, sich eigenst\u00e4ndig f\u00fcr gute Zwecke zu engagieren.<\/p>\n

Erfahren Sie mehr \u00fcber die soziale Verantwortung von TOPdesk<\/h2>\n

In diesem Blogartikel<\/a>\u00a0k\u00f6nnen Sie mehr dar\u00fcber erfahren, was wir bisher unternommen haben, um unserer sozialen Verantwortung nachzukommen und was wir zuk\u00fcnftig noch besser hinbekommen m\u00f6chten.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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