{"id":38955,"date":"2025-08-27T15:00:16","date_gmt":"2025-08-27T13:00:16","guid":{"rendered":"https:\/\/www.topdesk.com\/de\/?p=38955"},"modified":"2025-08-25T10:54:03","modified_gmt":"2025-08-25T08:54:03","slug":"was-gibts-neues-august-2025","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.topdesk.com\/de\/blog\/was-gibts-neues-august-2025\/","title":{"rendered":"Was gibt\u2018s Neues in TOPdesk? Unsere Updates aus Juli und August"},"content":{"rendered":"<p>Dieses Mal pr\u00e4sentieren wir Ihnen die Updates der letzten zwei Monate. Erfahren Sie alles \u00fcber die finalisierte neue Asset\u00fcbersicht, das Filtern der Aufgabenliste nach mehreren Bearbeitern, das Importieren aus Ihrem lokalen Active Directory mit dem Import von Stammdaten und vieles mehr.<\/p>\n<h2>Assetmanagement: Intelligenter teilen, schneller zusammenarbeiten<\/h2>\n<h3>Assetansichten einmal erstellen, jederzeit wiederverwenden<\/h3>\n<p><div style=\"padding:56.25% 0 0 0;position:relative;margin-bottom:90px;\">\n                    <iframe src=\"https:\/\/player.vimeo.com\/video\/1107335333?autoplay=1&amp;autopause=1&amp;byline=0&amp;loop=1&amp;muted=1&amp;portrait=0&amp;speed=1&amp;title=0?badge=0&amp;autopause=0&amp;player_id=0&amp;app_id=58479\" frameborder=\"0\" allow=\"autoplay; fullscreen; picture-in-picture; clipboard-write\" style=\"position:absolute;top:0;left:0;width:100%;height:100%;\" title=\"TOPdesk Video\"><\/iframe>\n                <\/div>\n                <script src=\"https:\/\/player.vimeo.com\/api\/player.js\"><\/script><br \/>\nDa Ihre Assetliste im Laufe der Zeit immer l\u00e4nger wird, verlangsamt das wiederholte Filtern der Asset\u00fcbersicht Ihre Arbeit. Suchen Sie stattdessen nach standardm\u00e4\u00dfig gefilterten \u00dcbersichten. So k\u00f6nnen Sie zwischen verschiedenen Assetgruppen wechseln und Ihre Teams sehen nur das, was sie ben\u00f6tigen. In der <a href=\"https:\/\/docs.topdesk.com\/de\/filtern-der-asset%C3%BCbersicht.html\">Asset\u00fcbersicht<\/a> finden Sie nun neben den bereits vorhandenen Abschnitten \u201eFilter\u201d und \u201eSpalten\u201d den neuen Abschnitt \u201e<strong>\u00dcbersichten<\/strong>\u201d. Verwenden Sie diesen, um schnell alle pers\u00f6nlich gespeicherten und freigegebenen \u00dcbersichten nutzen zu k\u00f6nnen, auf die Sie in Ihrer Umgebung Zugriff haben.<\/p>\n<p>Nachdem Sie eine Ihrer gespeicherten \u00dcbersichten ge\u00f6ffnet haben, wird oben in der \u00dcbersicht das Men\u00fc \u201e<strong>\u00dcbersicht bearbeiten<\/strong>\u201c angezeigt. \u00dcber dieses Men\u00fc k\u00f6nnen Sie Ihre \u00dcbersicht als neue \u00dcbersicht speichern, sie f\u00fcr Kollegen freigeben, umbenennen oder l\u00f6schen. Wenn Sie \u00c4nderungen an einer \u00dcbersicht vornehmen m\u00fcssen, beispielsweise weil Sie einen neuen Asset-Typ hinzugef\u00fcgt haben, aktualisieren Sie einfach die Filterung und klicken Sie auf \u201eSpeichern\u201c, um die vorhandene \u00dcbersicht zu aktualisieren.<\/p>\n<h3>Assets schneller finden dank besserer Filterung und Layout<\/h3>\n<p>In den letzten Monaten haben wir Sie regelm\u00e4\u00dfig \u00fcber die neue Asset\u00fcbersicht informiert. Wir freuen uns, Ihnen mitteilen zu k\u00f6nnen, dass die neue \u00dcbersicht nun die Standardversion ist. Sie m\u00fcssen nun nicht mehr zwischen den beiden Versionen wechseln. Genie\u00dfen Sie das frische und einheitlichere Design der neuen \u00dcbersicht, einschlie\u00dflich einiger Verbesserungen der Benutzerfreundlichkeit. Sie k\u00f6nnen nun:<\/p>\n<ul>\n<li>Ihre \u00dcbersicht mit <strong>detaillierteren Filteroptionen<\/strong> verfeinern. So ist es m\u00f6glich, zwei oder mehr Werte f\u00fcr dasselbe Feld zu filtern. Sie k\u00f6nnen beispielsweise alle Laptops zweier bestimmter Marken anzeigen.<\/li>\n<li>Ihre \u00dcbersichten gestalten, indem Sie die <strong>richtigen Spalten ausw\u00e4hlen und die Spaltenbreite nach Ihren Bed\u00fcrfnissen<\/strong> einstellen.<\/li>\n<li><strong>Die Seitenleiste ausblenden<\/strong>, um mehr Informationen auf Ihrem Bildschirm anzuzeigen.<\/li>\n<\/ul>\n<h2>One TOPdesk User: Verkn\u00fcpfen Sie Bearbeiter mit Personen im Bulk-Verfahren, anstatt dies manuell zu tun<\/h2>\n<p><div style=\"padding:56.25% 0 0 0;position:relative;margin-bottom:90px;\">\n                    <iframe src=\"https:\/\/player.vimeo.com\/video\/1107422787?autoplay=1&amp;autopause=1&amp;byline=0&amp;loop=1&amp;muted=1&amp;portrait=0&amp;speed=1&amp;title=0?badge=0&amp;autopause=0&amp;player_id=0&amp;app_id=58479\" frameborder=\"0\" allow=\"autoplay; fullscreen; picture-in-picture; clipboard-write\" style=\"position:absolute;top:0;left:0;width:100%;height:100%;\" title=\"TOPdesk Video\"><\/iframe>\n                <\/div>\n                <script src=\"https:\/\/player.vimeo.com\/api\/player.js\"><\/script><br \/>\nIm Jahr 2026 erreichen wir einen wichtigen Meilenstein im Projekt \u201e<a href=\"https:\/\/docs.topdesk.com\/de\/der-weg-zum-einen-topdesk-benutzer.html\">One TOPdesk User<\/a>\u201c, in dessen Rahmen wir Bearbeiter und Personen zu einem Benutzer zusammenf\u00fchren werden. Zu diesem Zeitpunkt muss jede Bearbeiterkarte mit einer Personenkarte verkn\u00fcpft sein.<\/p>\n<p>Wenn Sie Bearbeiterkarten f\u00fcr Ihre Organisation manuell erstellen, war die Verkn\u00fcpfung all dieser Bearbeiterkarten mit einer Personenkarte eine recht zeitaufw\u00e4ndige Aufgabe. Sie mussten diese Bearbeiterkarten einzeln durchgehen, um die richtige Personenkarte zu verkn\u00fcpfen. Aber diese Zeiten sind vorbei. Jetzt finden Sie den neuen Verkn\u00fcpfungsassistenten f\u00fcr Bearbeiter und Personen auf der Modulseite \u201eStammdaten\u201d. In diesem Tool schl\u00e4gt TOPdesk anhand des Anmeldenamens vor, welche Bearbeiter mit welchen Personen verkn\u00fcpft werden k\u00f6nnen. \u00dcberpr\u00fcfen Sie einfach die Liste der vorgeschlagenen \u00dcbereinstimmungen, best\u00e4tigen und verkn\u00fcpfen Sie Ihre Auswahl. Fertig! Und wenn Sie herausfinden m\u00f6chten, wie viele Mitarbeiter noch nicht mit einer Person verkn\u00fcpft sind, sehen Sie sich <a href=\"https:\/\/my.topdesk.com\/tas\/public\/ssp\/content\/detail\/knowledgeitem?unid=fce4552d-d7e8-4409-8537-74ec64cd5623\">KI 17693 in My TOPdesk<\/a> an, um eine Auswahl aller nicht verkn\u00fcpften Mitarbeiter zu erstellen.<\/p>\n<p>Erstellen Sie Mitarbeiter \u00fcber den Stammdatenimport oder \u00fcber eine Integration mit einem anderen Tool? Dann verwenden Sie unterschiedliche Methoden, um Bearbeiter mit Personen zu verkn\u00fcpfen. In unserem <a href=\"https:\/\/docs.topdesk.com\/de\/%C3%BCbersicht-der-phasen.html\">Dokumentationsportal<\/a> erfahren Sie, was Sie tun m\u00fcssen. Wenn Sie einen benutzerdefinierten Import verwenden, wenden Sie sich bitte an unser Support-Team, um weitere Unterst\u00fctzung zu erhalten.<\/p>\n<h2>Importe: Neue Quellen und Felder hinzugef\u00fcgt<\/h2>\n<h3>Nutzen Sie ihr lokales Active Directory f\u00fcr Ihren Stammdatenimport<\/h3>\n<p><a href=\"https:\/\/www.topdesk.com\/de\/wp-content\/media\/sites\/37\/localAD.png\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"alignnone size-full wp-image-38925\" src=\"https:\/\/www.topdesk.com\/de\/wp-content\/media\/sites\/37\/localAD.png\" alt=\"\" width=\"1129\" height=\"536\" srcset=\"https:\/\/www.topdesk.com\/de\/wp-content\/media\/sites\/37\/localAD.png 1129w, https:\/\/www.topdesk.com\/de\/wp-content\/media\/sites\/37\/localAD-300x142.png 300w, https:\/\/www.topdesk.com\/de\/wp-content\/media\/sites\/37\/localAD-1024x486.png 1024w, https:\/\/www.topdesk.com\/de\/wp-content\/media\/sites\/37\/localAD-768x365.png 768w, https:\/\/www.topdesk.com\/de\/wp-content\/media\/sites\/37\/localAD-100x47.png 100w, https:\/\/www.topdesk.com\/de\/wp-content\/media\/sites\/37\/localAD-400x190.png 400w\" sizes=\"auto, (max-width: 1129px) 100vw, 1129px\" \/><\/a><br \/>\nObwohl unser <a href=\"https:\/\/docs.topdesk.com\/de\/erstellung-eines-neuen-imports-289782.html\">Stammdatenimport<\/a> reibungslos mit verschiedenen Quellen wie Entra ID oder einer einfachen Excel-Datei verkn\u00fcpft werden kann, fehlte noch ein wichtiger Quelltyp: Ihr lokales Active Directory. F\u00fcr Importe mit diesem Quelltyp mussten Sie unsere Funktion \u201eBenutzerdefinierte Importe\u201d verwenden: Diese ist zwar in hohem Ma\u00dfe anpassbar, aber nicht sehr flexibel, wenn Sie \u00c4nderungen vornehmen wollten.<\/p>\n<p>Sie k\u00f6nnen nun Ihre <a href=\"https:\/\/docs.topdesk.com\/de\/erstellung-eines-neuen-imports-289782.html#UUID-420e2027-6788-7906-2a04-fb571258dc11\">TOPdesk Umgebung mit dem lokalen Active Directory Ihres Unternehmens verbinden<\/a>. W\u00e4hlen Sie in Schritt 2 des Import-Assistenten die neue Option \u201e<strong>Active Directory<\/strong>\u201d. Geben Sie dann die Verbindungsdetails ein (<strong>Name<\/strong>, <strong>URL<\/strong>, <strong>Benutzername<\/strong> und <strong>Passwort<\/strong>). Um die zu importierenden Daten weiter einzugrenzen, verwenden Sie den Abschnitt \u201e<strong>Filter anwenden<\/strong>\u201d, um nach Organisationseinheit und\/oder Gruppe zu filtern.<\/p>\n<p>Der Stammdatenimport ist die zukunftssicherere und intuitivere Funktion zum Erstellen und Aktualisieren von Karten in TOPdesk. Das Hinzuf\u00fcgen von Active Directory als Quelltyp f\u00fcr den Stammdatenimport ist wichtig zur schrittweisen Abschaffung von benutzerdefinierten Importen f\u00fcr Personen- und Bearbeiterkarten. In <a href=\"https:\/\/my.topdesk.com\/tas\/public\/ssp\/content\/detail\/knowledgeitem?unid=19a3ecbc-d0ce-4c5d-9d6a-d4b907ac71eb\">KI 18246<\/a> \u00fcber das Projekt \u201eOne TOPdesk User\u201d erfahren Sie mehr dar\u00fcber, was mit diesen benutzerdefinierten Importen geschieht und wie wir Ihnen bei der Migration zu Stammdatenimporten helfen k\u00f6nnen.<\/p>\n<h3>Reduzieren Sie manuelle Dateneingabe mit zus\u00e4tzlichen Importfeldern<\/h3>\n<p>Sind Sie es leid, nach einem automatisierten Import immer noch manuell Daten zu Ihren Personen- oder Betreiberkarten hinzuzuf\u00fcgen? Wir haben dem Import von Stammdaten einige neue Felder hinzugef\u00fcgt:<\/p>\n<ul>\n<li>\u201eAnredeform\u201c ist jetzt f\u00fcr Personenimporte verf\u00fcgbar.<\/li>\n<li>F\u00fcr Importe mit Entra ID als Quelle k\u00f6nnen Sie nun die folgenden Mitarbeiterfelder benutzen:\n<ul>\n<li>employeeOrgData\/division<\/li>\n<li>employeeOrgData\/costCenter<\/li>\n<li>employeeLeaveDateTime<\/li>\n<li>employeeHireDate<\/li>\n<li>employeeType<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<li>Auch f\u00fcr Importe mit Entra ID als Quelle k\u00f6nnen Sie nun alle <a href=\"https:\/\/learn.microsoft.com\/en-us\/graph\/api\/resources\/extensionproperty?view=graph-rest-1.0\">Verzeichniserweiterungen (Microsoft-Dokumentation)<\/a> in TOPdesk importieren.<\/li>\n<li>F\u00fcr Standortimporte k\u00f6nnen Sie nun einen Standardwert f\u00fcr die Niederlassung festlegen, zu der der Standort geh\u00f6ren soll. Dies ist besonders n\u00fctzlich, wenn ihr Import keine Niederlassung enth\u00e4lt, aber alle Standorte in dieser Quelle zu einer bestimmten Niederlassung geh\u00f6ren.<\/li>\n<\/ul>\n<h3>Neue M\u00f6glichkeiten f\u00fcr Importe im Assetmanagement<\/h3>\n<p>F\u00fcr Assetmanagement-Importe haben wir eine neue Quelle und eine neue Funktion zum Importieren von Standortzuweisungen hinzugef\u00fcgt:<\/p>\n<ul>\n<li>Microsoft Intune ist jetzt als Importquelle verf\u00fcgbar. Wenden Sie sich an Ihren Accountmanager, wenn Sie TOPdesk mit Intune verbinden m\u00f6chten.<\/li>\n<li>F\u00fcr Standortzuweisungen k\u00f6nnen Sie nun einen Standardwert f\u00fcr die Niederlassung festlegen, zu dem der Standort geh\u00f6rt. Dies ist besonders n\u00fctzlich, wenn Ihre Importquelle die Niederlassung nicht enth\u00e4lt, aber alle Standorte in Ihrer Quelle zu einer bestimmten Niederlassung geh\u00f6ren.<\/li>\n<\/ul>\n<h2>Automatisierte Aktionen: Verbesserter Import f\u00fcr Verbindungen<\/h2>\n<p>Automatisierte Aktionen, die sich wiederholende Aufgaben \u00fcbernehmen, helfen Ihrem Team, sich auf das Wesentliche zu konzentrieren. Allerdings k\u00f6nnen sie recht komplex werden. <a href=\"https:\/\/docs.topdesk.com\/de\/exportieren-und-importieren.html\">Die Import- und Exportfunktion f\u00fcr Aktionen<\/a> ist hier eine gro\u00dfe Hilfe. Sie k\u00f6nnen Aktionen exportieren, die Sie zun\u00e4chst in Ihrer Testumgebung ausprobiert haben und f\u00fcr ausgereift halten. Oder \u2013 noch schneller \u2013 Sie laden einige unserer Vorlagen von unserer <a href=\"https:\/\/my.topdesk.com\/tas\/public\/ssp\/95812043-6054-48e7-bec4-5a0aad830071\">Service Automation<\/a> Seite herunter.<\/p>\n<p>Wir haben diese Funktion nun mit der k\u00fcrzlich hinzugef\u00fcgten <a href=\"https:\/\/docs.topdesk.com\/de\/verbindungsdaten.html\">Verbindungsfunktion<\/a> kompatibel gemacht. Nachdem Sie eine Aktion exportiert haben, die eine zentralisierte Verbindung verwendet, enth\u00e4lt die Datei Informationen zu dieser Verbindung.<\/p>\n<p>Schauen wir uns einmal genauer an, wie das funktioniert.<br \/>\n<a href=\"https:\/\/www.topdesk.com\/de\/wp-content\/media\/sites\/37\/action-connections-import.png\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"alignnone size-full wp-image-38928\" src=\"https:\/\/www.topdesk.com\/de\/wp-content\/media\/sites\/37\/action-connections-import.png\" alt=\"\" width=\"661\" height=\"411\" srcset=\"https:\/\/www.topdesk.com\/de\/wp-content\/media\/sites\/37\/action-connections-import.png 661w, https:\/\/www.topdesk.com\/de\/wp-content\/media\/sites\/37\/action-connections-import-300x187.png 300w, https:\/\/www.topdesk.com\/de\/wp-content\/media\/sites\/37\/action-connections-import-80x50.png 80w, https:\/\/www.topdesk.com\/de\/wp-content\/media\/sites\/37\/action-connections-import-338x210.png 338w\" sizes=\"auto, (max-width: 661px) 100vw, 661px\" \/><\/a><br \/>\nSobald Sie eine Datei mit einer vorgefertigten automatisierten Aktion in Ihre (Ziel-)TOPdesk Umgebung importieren, versucht TOPdesk, die Verbindungen in der Datei mit den bereits in Ihrer Zielumgebung konfigurierten Verbindungen abzugleichen.<br \/>\n<a href=\"https:\/\/www.topdesk.com\/de\/wp-content\/media\/sites\/37\/action-connections-create-new.png\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"alignnone size-full wp-image-38931\" src=\"https:\/\/www.topdesk.com\/de\/wp-content\/media\/sites\/37\/action-connections-create-new.png\" alt=\"\" width=\"803\" height=\"290\" srcset=\"https:\/\/www.topdesk.com\/de\/wp-content\/media\/sites\/37\/action-connections-create-new.png 803w, https:\/\/www.topdesk.com\/de\/wp-content\/media\/sites\/37\/action-connections-create-new-300x108.png 300w, https:\/\/www.topdesk.com\/de\/wp-content\/media\/sites\/37\/action-connections-create-new-768x277.png 768w, https:\/\/www.topdesk.com\/de\/wp-content\/media\/sites\/37\/action-connections-create-new-100x36.png 100w, https:\/\/www.topdesk.com\/de\/wp-content\/media\/sites\/37\/action-connections-create-new-400x144.png 400w\" sizes=\"auto, (max-width: 803px) 100vw, 803px\" \/><\/a><br \/>\nGibt es keine direkte \u00dcbereinstimmung? TOPdesk fordert Sie auf, eine neue Verbindung auf der Grundlage der importierten Datei zu erstellen. Geben Sie einfach die restlichen Informationen ein, um die Verbindung abzuschlie\u00dfen.<br \/>\n<a href=\"https:\/\/www.topdesk.com\/de\/wp-content\/media\/sites\/37\/action-connections-best-match.png\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"alignnone size-full wp-image-38934\" src=\"https:\/\/www.topdesk.com\/de\/wp-content\/media\/sites\/37\/action-connections-best-match.png\" alt=\"\" width=\"1103\" height=\"593\" srcset=\"https:\/\/www.topdesk.com\/de\/wp-content\/media\/sites\/37\/action-connections-best-match.png 1103w, https:\/\/www.topdesk.com\/de\/wp-content\/media\/sites\/37\/action-connections-best-match-300x161.png 300w, https:\/\/www.topdesk.com\/de\/wp-content\/media\/sites\/37\/action-connections-best-match-1024x551.png 1024w, https:\/\/www.topdesk.com\/de\/wp-content\/media\/sites\/37\/action-connections-best-match-768x413.png 768w, https:\/\/www.topdesk.com\/de\/wp-content\/media\/sites\/37\/action-connections-best-match-93x50.png 93w, https:\/\/www.topdesk.com\/de\/wp-content\/media\/sites\/37\/action-connections-best-match-391x210.png 391w\" sizes=\"auto, (max-width: 1103px) 100vw, 1103px\" \/><\/a><br \/>\nWenn Sie fertig sind, k\u00f6nnen Sie die neue Verbindung f\u00fcr jeden Schritt in jeder Aktion ausw\u00e4hlen. Es war noch nie so einfach, eine Aktion zum Laufen zu bringen!<\/p>\n<h2>Aufgabenliste: Aufgaben f\u00fcr ausgew\u00e4hlte Bearbeiter und Gruppen \u00fcbernehmen<\/h2>\n<p><div style=\"padding:56.25% 0 0 0;position:relative;margin-bottom:90px;\">\n                    <iframe src=\"https:\/\/player.vimeo.com\/video\/1107658126?autoplay=1&amp;autopause=1&amp;byline=0&amp;loop=1&amp;muted=1&amp;portrait=0&amp;speed=1&amp;title=0?badge=0&amp;autopause=0&amp;player_id=0&amp;app_id=58479\" frameborder=\"0\" allow=\"autoplay; fullscreen; picture-in-picture; clipboard-write\" style=\"position:absolute;top:0;left:0;width:100%;height:100%;\" title=\"TOPdesk Video\"><\/iframe>\n                <\/div>\n                <script src=\"https:\/\/player.vimeo.com\/api\/player.js\"><\/script><br \/>\nIn der <a href=\"https:\/\/docs.topdesk.com\/de\/neue-aufgabenliste.html\">neuen Aufgabenliste<\/a> sehen Sie alle Aufgaben, die f\u00fcr Ihren Arbeitstag relevant sind. Aber was ist, wenn einige Kollegen erk\u00e4ltet sind und zu Hause bleiben m\u00fcssen? Um Eskalationen und Termin\u00fcberschreitungen zu vermeiden, bevor sie zur\u00fcckkehren, sollten Sie sich vielleicht ihre Aufgaben ansehen.<br \/>\nDer Filter \u201e<strong>Zugewiesen an<\/strong>\u201d in der Aufgabenliste hilft Ihnen nun dabei, Aufgaben anderer Mitarbeiter und Mitarbeitergruppen schnell in Ihrer \u00dcbersicht anzuzeigen. Und da die Liste automatisch nach F\u00e4lligkeitsdatum sortiert ist, sehen Sie sofort, ob es w\u00e4hrend der Abwesenheit Ihrer Kollegen dringende Angelegenheiten gibt.<br \/>\nDie Schaltfl\u00e4che \u201e<strong>Ausgew\u00e4hlt<\/strong>\u201c im Filtermen\u00fc \u201eZugewiesen an\u201c zeigt Ihnen, welche Mitarbeiter und Mitarbeitergruppen derzeit in Ihrer \u00dcbersicht angezeigt werden. Sind Ihre Kollegen wieder an ihren Arbeitsplatz zur\u00fcckgekehrt? Klicken Sie einfach auf \u201e<strong>L\u00f6schen<\/strong>\u201c, um den Filter zur\u00fcckzusetzen.<br \/>\nDie neue und verbesserte Aufgabenliste steht allen zur Verf\u00fcgung. Ist Ihr Team bereits auf die neue Version umgestiegen? Schauen Sie es sich an und teilen Sie uns \u00fcber das Feedback-Formular mit, wie wir es verbessern k\u00f6nnen.<\/p>\n<h2>Wissensmanagement: ein neuer Standard<\/h2>\n<p>Ab Juli ist das neue Wissensmanagement die Standardversion f\u00fcr alle Bearbeiter. So k\u00f6nnen sich Ihre Bearbeiter an die neue Benutzeroberfl\u00e4che gew\u00f6hnen und von den neuen Funktionen profitieren, die wir in den letzten Monaten ver\u00f6ffentlicht haben.<\/p>\n<h3>Neue Wissensmanagement-Funktionen<\/h3>\n<p>Neben der Einf\u00fchrung des neuen Wissensmanagements als Standard f\u00fcr Ihre Bearbeiter haben wir einige Aktualisierungen vorgenommen, um die Erfahrung Ihrer Bearbeiter und Endnutzer beim Austausch und der Nutzung von Wissen in TOPdesk zu verbessern:<\/p>\n<ul>\n<li>Bei der Arbeit an l\u00e4ngeren Wissensartikeln <strong>scrollt die Leiste mit den Rich-Text-Optionen nun mit<\/strong> und bleibt jederzeit sichtbar. Kein Hin- und Herscrollen mehr!<\/li>\n<li>Wir haben die Berechtigung \u201e<strong>Wissensartikel ver\u00f6ffentlichen<\/strong>\u201c hinzugef\u00fcgt. Wenn die Funktion \u201e<a href=\"https:\/\/docs.topdesk.com\/de\/einen-know-how-eintrag-ohne-einloggen-zur-verf%C3%BCgung-stellen--labs,-nur-saas-.html\">\u00d6ffentliche Wissensartikel<\/a>\u201c aktiviert ist (unter \u201eEinstellungen &gt; Moduleinstellungen &gt; Wissensmanagement &gt; Allgemein\u201c), bestimmt diese Berechtigung, ob Ihre Kollegen Wissensartikel ver\u00f6ffentlichen k\u00f6nnen.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Haben Sie immer noch das Bed\u00fcrfnis, zur alten Version zur\u00fcckzukehren? Wir w\u00fcrden gerne von Ihnen erfahren, warum die neue Version noch nicht Ihren Vorstellungen entspricht. Sie k\u00f6nnen das Feedback-Formular ausf\u00fcllen, das angezeigt wird, nachdem Sie zur alten Version vom Wissensmanagement zur\u00fcckgekehrt sind.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Erfahren Sie, was es neues diesen Monat bei TOPdesk gibt: Datenspeicher-Dashboard, uns AI-Beta-Programm und vieles mehr.<\/p>\n","protected":false},"author":235,"featured_media":38937,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"_searchwp_excluded":"","inline_featured_image":false,"editor_notices":[],"footnotes":""},"class_list":["post-38955","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry"],"acf":{"blog_author":38052,"blog_hubspot_cta_link":{"title":"Entdecken Sie unsere Roadmap","url":"https:\/\/tip.topdesk.com\/tabs\/2-now","target":""},"toc_display":"compact","blog_promotion_overwrite":false,"blog_promotion":false},"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO Premium plugin v27.0 (Yoast SEO v27.0) - https:\/\/yoast.com\/product\/yoast-seo-premium-wordpress\/ -->\n<title>Was gibt\u2018s Neues im Juli und August 2025 | TOPdesk<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"Entdecken Sie alle Neuheiten in TOPdesk: Filtern Sie die Aufgabenliste nach mehreren Bearbeitern, importieren Sie Daten aus Ihrem lokalen Active Directory mit dem Stammdatenimport und vieles mehr.\" \/>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/www.topdesk.com\/de\/blog\/was-gibts-neues-august-2025\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"en_US\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"Was gibt\u2018s Neues in TOPdesk? 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