Funktionerne er udviklet til at understøtte dine CAFM-processer.
Simpel administrering af dine enheder
Med modulet Asset Management kan du få overblikket over alle enheder; hvor de er placeret, hvem der har dem og reparationsstatus. Vi har gjort det så enkelt som muligt for dig og din facility management-afdeling: Alle enheder vises i et grafisk overbliksbillede. Uanset om det handler om skriveborde, biler eller nøgler, så kunne det ikke være nemmere at holde styr på dine enheder.
Hold altid dine bygninger i perfekt stand
Du kan nemt administrere, planlægge og budgettere din vedligeholdelse. De grafiske oversigter viser dig alle dine vedligeholdelsesopgaver og viser, hvornår virksomhedens enheder skal udskiftes. Det hjælper dig med at holde dine bygninger i tiptop stand – uden undtagelse.
Lokaler og services kan bookes på et øjeblik!
Undgå dobbeltbookings og cateringproblemer med vores Reservationsstyringsmodul. Du kan nemt og enkelt se hvilke lokaler der er ledige, inklusiv opsætning og tilgængelige enheder. Den effektive kalender giver dig mulighed for at booke et nyt lokale med det samme, og tilføje services som kaffe og frokost med få klik.
De opdelelige rum er fantastiske. Det er utroligt, hvor meget godt feedback vi har fået for det. Reservationstyringsmodulet er rigtig godt!
Vetnil
Giv dine kunder mulighed for selvbetjening
Med TOPdesks Serviceportal giver du dine brugere friheden til at indsende forespørgsler – hvad end de ønsker at få erstattet en ødelagt stol eller at booke et mødelokale. Derudover kan de se lister med ofte stillede spørgsmål og søge efter standardløsninger i vidensbasen. Det giver dig ikke blot tilfredse medarbejdere og kunder, det giver dig væsentlige tidsbesparelser.
Dashboard og rapportering
Få et overblik over din servicedesks performance
Du får adgang til rapporter og KPI’er med et brugervenligt dashboard. Med TOPdesk facility management software kan med få trin oprette indsigtsfulde rapporter, som kan vises i form af sølje- eller lagkagediagrammer. På den måde kan du måle organisationens kundetilfredshed, ydeevne og holde overblik over brugen af lokaler.
