Viden

Oplev vores voksende samling af vidensartikler; fra artikler til e-bøger, videoer og meget mere!

Viser alle vidensartikler

E-bog

Knowledge Management

Video

Your guides to service excellence

E-bog

Best Practice Service Management

E-bog

Agile Service Management

Blog

TOPdesk blog

Event

Webinars

E-bog

Workforce enablement: Gør dig klar til fremtidens arbejdsform

What is service catalogue

Video

Hvad er et servicekatalog?

E-bog

Service management med en kundeorienteret tilgang

TOPdesk updated blog

Blog

TOPdesk updates blog

What is KCS

Video

Hvad er KCS?

Hospitality in the digital age

Artikel

Digitalisering i et strategisk perspektiv

What is Shift Left

Video

Hvad er Shift Left?

Service desk

Artikel

Fra reaktiv til proaktiv vedligeholdelsesstrategi

Event

TOPdesk on Tour 2019

Video

Fordelene ved et standard værktøj

Event

SEE 2018

What is shared service management

Video

Hvad er Shared Service Management?

Service desk

Artikel

Digitalisering i det offentlige

What is TOPdesk

Video

Hvad er TOPdesk?

API

Video

TOPdesk API: åbner op for andre værktøjer

IT conversation

Artikel

Digital sagsbehandling giver effektiv vedligeholdelse og ubekymret sundhedspleje

ITSM campaign

Artikel

Enkel, digital opgavestyring sikrer overblik og effektivitet

Service desk

Artikel

AAUH har fået styr på driftsopgaverne