Viden

Oplev vores voksende samling af vidensartikler; fra artikler til e-bøger, videoer og meget mere!

Viser alle vidensartikler

Event

KommuneERFA 2019

E-bog

Knowledge Management

Video

Your guides to service excellence

E-bog

Best Practice Service Management

E-bog

Service management med en kundeorienteret tilgang

Blog

TOPdesk blog

E-bog

Agile Service Management

Event

Webinars

E-bog

Workforce enablement: Gør dig klar til fremtidens arbejdsform

TOPdesk updated blog

Blog

TOPdesk updates blog

Event

TOPdesk on Tour 2019

What is KCS

Video

Hvad er KCS?

Hospitality in the digital age

Artikel

Digitalisering i et strategisk perspektiv

Artikel

GDPR

Service desk

Artikel

Fra reaktiv til proaktiv vedligeholdelsesstrategi

Event

SEE 2018

What is Shift Left

Video

Hvad er Shift Left?

Video

Fordelene ved et standard værktøj

Event

Kursusoversigt

What is service catalogue

Video

Hvad er et servicekatalog?

What is shared service management

Video

Hvad er Shared Service Management?

Service desk

Artikel

Digitalisering i det offentlige

Event

KommuneERFA 2018

Service desk

Artikel

AAUH har fået styr på driftsopgaverne

What is TOPdesk

Video

Hvad er TOPdesk?

IT conversation

Artikel

Digital sagsbehandling giver effektiv vedligeholdelse og ubekymret sundhedspleje

API

Video

TOPdesk API: åbner op for andre værktøjer

ITSM campaign

Artikel

Enkel, digital opgavestyring sikrer overblik og effektivitet

TOPdesk on Tour 2017

Event

TOPdesk on Tour 2017