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Chez TOPdesk, nous comprenons l’importance d’avoir des clients et des collègues satisfaits. C'est pourquoi nous avons développé une solution de service management qui vous aide à améliorer la communication avec vos clients, à gérer les flux de travail et à assurer le suivi de vos biens. La facilité d’utilisation de notre logiciel, vous permettra d’être rapidement opérationnel. Vous aussi, vous souhaitez optimiser votre service et votre support client? Nous sommes heureux de vous aider avec cela !
Optimisez votre support informatique avec une gestion simple des incidents, une planification efficace et des rapports dynamiques.
Gérez tous les services de votre établissement à l’aide d’aperçus clairs, de listes de tâches personnelles et de planificateurs intelligemment conçus.
Quelle que soit la solution de notre logiciel de service management que vous choisissez, les avantages pour vous et vos clients sont infinis.
Selon la « Total Economic Impact™», une enquête réalisée par Forrester Consulting pour TOPdesk en octobre 2016, le ROI de TOPdesk est de 233% sur 3 ans, avec une période PayBack de 6 à 7 mois.
Découvrez l'avis d'utilisateurs de TOPdesk sur Gartner. Nos clients évaluent notre logiciel de service management à 4,7/5 étoiles. « TOPdesk facilite le travail et le rend plus visuel ».
Les clients donnent 8,2/10 à TOPdesk. Son logiciel facile à utiliser et son service d'assistance technique impeccable permettent d'augmenter la satisfaction des clients des helpdesk.
Nos clients proviennent de secteurs différents et ont tous vu la différence depuis qu'ils utilisent TOPdesk. Le service management, c'est pour toutes les entreprises. Notre logiciel aussi.
Essayez TOPdesk en ligne et découvrez les avantages qu’il représente pour vos employés, vos méthodes de travail et surtout, pour vos clients.
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