Les nombreux systèmes d'automatisations et d'enregistrements de TOPdesk permettent d’accélérer la résolution des tickets et d'anticiper les problèmes récurrents. Notre logiciel de service management permet aux helpdesk d'augmenter rapidement leur efficacité et la satisfaction de leurs utilisateurs finaux. Découvrez sans attendre son agréable interface et ses nombreuses fonctionnalités.
Automatisez l'enregistrement des tickets et la communication. Gérez le parc informatique en toute sérénité. Recevez des notifications à l'échéance de contrats. Créez des rapports et ICP avec toutes les données.
Des vues d'ensemble claires, des listes de tâches d'équipes et individuelles, des planificateurs intelligents et une gestion des opérations en beton.
Notre logiciel de service management, TOPdesk, fait gagner un temps précieux à votre helpdesk dans sa gestion des workflows.
Selon la « Total Economic Impact™», une enquête réalisée par Forrester Consulting pour TOPdesk en octobre 2016, le ROI de TOPdesk est de 233% sur 3 ans, avec une période PayBack de 6 à 7 mois.
Découvrez l'avis d'utilisateurs de TOPdesk sur Gartner. Nos clients évaluent notre logiciel de service management à 4,7/5 étoiles. « TOPdesk facilite le travail et le rend plus visuel ».
Les clients donnent 8,2/10 à TOPdesk. Son logiciel facile à utiliser et son service d'assistance technique impeccable permettent d'augmenter la satisfaction des clients des helpdesk.
Nos clients proviennent de secteurs différents et ont tous vu la différence depuis qu'ils utilisent TOPdesk. Le service management, c'est pour toutes les entreprises. Notre logiciel aussi.
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