Az IT r\u00e9szleg sok minden\u00e9rt felel\u0151s. El\u00e9g egy\u00e9rtelm\u0171, hogy mi minden\u00e9rt, igaz? H\u00e1t, nem eg\u00e9szen. A h\u00e1tt\u00e9rben megb\u00fajik valami, amit shadow IT-nak neveznek \u2013 az IT vakfoltjai. De mit is jelent pontosan ez a kifejez\u00e9s? Ebben a blogposztban 5 k\u00e9rd\u00e9sen kereszt\u00fcl j\u00e1rjuk k\u00f6r\u00fcl a t\u00e9m\u00e1t.<\/p>\n
A n\u00e9v mindent elmond: az IT vakfoltjai olyan dolgokra utalnak, amik a h\u00e1tt\u00e9rben zajlanak, az IT csapat figyelm\u00e9t kiker\u00fclve. R\u00f6viden: a shadow IT minden olyan IT-val kapcsolatos dologra vonatkozik, amit az IT r\u00e9szleg nem hagyott j\u00f3v\u00e1, vagy amir\u0151l nincs tudom\u00e1sa, de m\u00e1s oszt\u00e1lyok m\u00e9gis haszn\u00e1lj\u00e1k. Az IT r\u00e9szleg \u00e1ltal\u00e1ban kiv\u00e1lasztja \u00e9s j\u00f3v\u00e1hagyja az \u00f6sszes szervezeti hardvert \u00e9s szoftvert, de el\u0151fordulhat, hogy egyes r\u00e9szlegek felhaszn\u00e1l\u00f3i olyan eszk\u00f6z\u00f6ket vagy applik\u00e1ci\u00f3kat kezdenek el haszn\u00e1lni, amikr\u0151l az IT csapat nem tud.<\/p>\n
**A haszn\u00e1lat k\u00f6nnyeds\u00e9ge:** A felh\u0151alap\u00fa technol\u00f3gi\u00e1k \u00e9s applik\u00e1ci\u00f3k n\u00f6veked\u00e9s\u00e9vel ma m\u00e1r nagyon egyszer\u0171 b\u00e1rmilyen IT eszk\u00f6zt haszn\u00e1lni. B\u00e1rki let\u00f6lthet egy szoftvert, amihez nem sz\u00fcks\u00e9ges az IT r\u00e9szleg j\u00f3v\u00e1hagy\u00e1sa.
\n\u00dczleti IT innov\u00e1ci\u00f3: Az \u00fczleti r\u00e9szlegek gyakran gyorsabb innov\u00e1ci\u00f3t szeretn\u00e9nek, mint amit az IT r\u00e9szleg kapacit\u00e1sa megenged. A Gartner jelent\u00e9se szerint az IT beruh\u00e1z\u00e1sok 40%-a nem az IT r\u00e9szlegt\u0151l sz\u00e1rmazik. Az \u00fczleti r\u00e9szlegek saj\u00e1t maguk is megtal\u00e1lj\u00e1k a sz\u00e1mukra megfelel\u0151 megold\u00e1sokat, \u00e9s akt\u00edvan befektetnek IT szoftverekbe, amelyek t\u00e1mogatj\u00e1k az innov\u00e1ci\u00f3s c\u00e9ljaikat.<\/p>\n
**BYOD: \u00e1lom vagy r\u00e9m\u00e1lom?** A [Bring Your Own Device (BYOD)](https:\/\/www.gartner.com\/en\/information-technology\/glossary\/bring-your-own-device-byod#:~:text=Bring%20your%20own%20device%20(BYOD)%20is%20an%20alternative%20strategy%20allowing,also%20be%20used%20for%20PCs.) (\u201eHozd a saj\u00e1t eszk\u00f6z\u00f6d a munk\u00e1ba\u201d) m\u00f3dszernek vannak el\u0151nyei, de vesz\u00e9lyeket is rejt. Ha szem\u00e9lyes eszk\u00f6z\u00f6kr\u0151l jelentkezel be a c\u00e9ges h\u00e1l\u00f3zatba, k\u00fcl\u00f6n\u00f6sen akkor, ha ezek r\u00e9gi vagy k\u00e9tes szoftverekkel futnak, komoly biztons\u00e1gi kock\u00e1zatot jelenthet.
\n\u00d6sszekapcsol\u00f3dva, m\u00e9gis \u00f6sszef\u00fcgg\u00e9stelen\u00fcl
\nOtthoni munkav\u00e9gz\u00e9s sor\u00e1n a koll\u00e9g\u00e1knak \u00faj m\u00f3dokat kell tal\u00e1lniuk a kapcsolattart\u00e1sra. A megold\u00e1s? Olyan online eszk\u00f6z\u00f6k, mint a Microsoft Teams, Miro vagy Trello. Az eredm\u00e9ny gyakran az, hogy a szervezet hirtelen 8 k\u00fcl\u00f6nb\u00f6z\u0151 eszk\u00f6zt haszn\u00e1l, amikr\u0151l az IT nem is tud, \u00e9s amelyek adatkezel\u00e9si szab\u00e1lyai ismeretlenek.<\/p>\n
Eszk\u00f6z\u00f6k saj\u00e1t k\u00e9zben
\nN\u00e9h\u00e1ny r\u00e9szleg saj\u00e1t maga menedzseli az IT eszk\u00f6zeit. Mi t\u00f6rt\u00e9nik, ha egy alkalmazott kil\u00e9p? Leadj\u00e1k a laptopjukat a saj\u00e1t r\u00e9szleg\u00fck\u00f6n, de az IT nem tud r\u00f3la. Az IT r\u00e9szlegnek fogalma sincs, hogy mennyi eszk\u00f6z van haszn\u00e1latban \u00e9s hol.<\/p>\n
\u201eAmit nem l\u00e1tsz, azt nem tudod ir\u00e1ny\u00edtani\u201d \u2013 ez igaz az IT vakfoltokra is. Ezek olyan l\u00e1thatatlan kock\u00e1zatokat gener\u00e1lnak, amikkel az IT r\u00e9szleg nem tud foglalkozni, mert nem is tud r\u00f3luk. Ez n\u00f6veli a szervezeti t\u00e1mad\u00e1sok kock\u00e1zat\u00e1t \u00e9s az esetleges adatveszt\u00e9s es\u00e9ly\u00e9t.<\/p>\n
**H\u00edvd fel r\u00e1juk a figyelmet** Teljesen elker\u00fclni az IT vakfoltokat lehetetlen, de ha valami t\u00fal nagy kock\u00e1zatot jelent, akkor le kell \u00e1ll\u00edtani. Egy m\u00e1sik megold\u00e1s az eduk\u00e1ci\u00f3: h\u00edvd fel koll\u00e9g\u00e1id figyelm\u00e9t a biztons\u00e1gra, \u00e9s k\u00e9sz\u00edts egyszer\u0171 \u00fatmutat\u00f3kat, p\u00e9ld\u00e1ul a multi-faktor autentik\u00e1ci\u00f3 haszn\u00e1lat\u00e1r\u00f3l.
\nDolgozz egy\u00fctt az \u00fczleti r\u00e9szlegekkel
\nAz IT \u00e9s az \u00fczleti r\u00e9szlegek k\u00f6z\u00f6tti egy\u00fcttm\u0171k\u00f6d\u00e9s elengedhetetlen az innov\u00e1ci\u00f3 \u00e9s a biztons\u00e1gos m\u0171k\u00f6d\u00e9s \u00e9rdek\u00e9ben. Az IT-nak biztos\u00edtania kell, hogy az \u00fczleti r\u00e9szlegek tudj\u00e1k, hogyan l\u00e9phetnek kapcsolatba vel\u00fck, \u00e9s hogy minden innov\u00e1ci\u00f3s projektnek legyen egy felel\u0151se.<\/p>\n
IT vakfoltokt\u00f3l a swarmingig \u2013 iratkozz fel a havi h\u00edrlevel\u00fcnkre, hogy \u00e9rtes\u00fclj a legfrissebb ITSM tartalmakr\u00f3l!<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
Az IT r\u00e9szleg sok minden\u00e9rt felel\u0151s. El\u00e9g egy\u00e9rtelm\u0171, hogy mi minden\u00e9rt, igaz? H\u00e1t, nem eg\u00e9szen. A h\u00e1tt\u00e9rben megb\u00fajik valami, amit shadow IT-nak neveznek \u2013 az IT vakfoltjai. De mit is jelent pontosan ez a kifejez\u00e9s? Ebben a blogposztban 5 k\u00e9rd\u00e9sen kereszt\u00fcl j\u00e1rjuk k\u00f6r\u00fcl a t\u00e9m\u00e1t. Mit jelent a shadow IT? A n\u00e9v mindent elmond: az<\/p>\n","protected":false},"author":379,"featured_media":17053,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"_searchwp_excluded":"","inline_featured_image":false,"editor_notices":[],"footnotes":""},"class_list":["post-17050","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry"],"acf":{"blog_author":"","blog_hubspot_cta_link":"","toc_display":"not-visible","blog_promotion_overwrite":false,"blog_promotion":false},"yoast_head":"\n