{"id":17698,"date":"2018-11-21T11:13:29","date_gmt":"2018-11-21T10:13:29","guid":{"rendered":"https:\/\/www.topdesk.com\/hu\/?p=17698"},"modified":"2024-09-10T10:33:32","modified_gmt":"2024-09-10T08:33:32","slug":"agilis-valtozaskezeles-a-gyakorlatban","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.topdesk.com\/hu\/blog\/agilis-valtozaskezeles-a-gyakorlatban\/","title":{"rendered":"Agilis v\u00e1ltoz\u00e1skezel\u00e9s a gyakorlatban"},"content":{"rendered":"

A v\u00e1ltoz\u00e1sok implement\u00e1l\u00e1sa \u00e1ltal\u00e1ban el\u00e9g merev folyamat. Szeretn\u00e9d az implement\u00e1ci\u00f3t agilisabban megk\u00f6zel\u00edteni? Ez t\u00f6bbf\u00e9lek\u00e9ppen is lehets\u00e9ges. Ebben a blogban elmagyar\u00e1zom, hogyan tehetj\u00fck agilisabb\u00e1 egyes v\u00e1ltoz\u00e1sok kivitelez\u00e9s\u00e9t \u00e9s hogyan kezelhetj\u00fck agilisabban a r\u00e9szlegeden bel\u00fcli v\u00e1ltoz\u00e1sokat.<\/p>\n

Hogyan lehet egy v\u00e1ltoz\u00e1st agilisabban implement\u00e1lni?<\/h2>\n

Ahogy az el\u0151z\u0151 blogomban is \u00edrtam, egy change, vagyis egy v\u00e1ltoz\u00e1s implement\u00e1ci\u00f3ja el\u00e9gg\u00e9 k\u00f6t\u00f6tt folyamat. N\u00e9zz\u00fck meg, hogyan lehet az egyes v\u00e1ltoz\u00e1sok kivitelez\u00e9s\u00e9t agilisabb m\u00f3don kezelni. <\/p>\n

Csak a c\u00e9lt \u00e9s a keretfelt\u00e9teleket hat\u00e1rozzuk meg<\/h2>\n

A v\u00e1ltoz\u00e1s ig\u00e9nyl\u00e9sekor j\u00f3 esetben nem kell egy teljes \u0171rlapot kit\u00f6lteni, el\u00e9g csak a n\u00e9lk\u00fcl\u00f6zhetetlen dolgokat meghat\u00e1rozni. A k\u00e9t elengedhetetlen dolog, amit r\u00f6gz\u00edten\u00fcnk kell, a c\u00e9l \u00e9s a keretfelt\u00e9telek.
\nK\u00e9pzeld el p\u00e9ld\u00e1ul, hogy dupl\u00e1n \u00e9rkezik be a meghib\u00e1sodott k\u00e1v\u00e9f\u0151z\u0151vel vagy a lass\u00fa mailszerverrel kapcsolatos bejelent\u00e9s. Ahhoz, hogy a dupl\u00e1n bejelentett hib\u00e1kat megel\u0151zz\u00fck, szeretn\u00e9nk az \u00fcgyfelek sz\u00e1m\u00e1ra l\u00e1that\u00f3v\u00e1 tenni, hogy az adott hib\u00e1t kor\u00e1bban bejelentette-e m\u00e1r valaki. Azt a c\u00e9lt kell kit\u0171zn\u00fcnk, hogy a felhaszn\u00e1l\u00f3k l\u00e1ss\u00e1k, milyen bejelent\u00e9sek \u00e9rkeztek be kor\u00e1bban. Ugyanakkor meg kell gy\u0151z\u0151dn\u00fcnk arr\u00f3l is, hogy ez\u00e1ltal nem v\u00e1lnak l\u00e1that\u00f3v\u00e1 m\u00e1sok szem\u00e9lyes, p\u00e9ld\u00e1ul HR-rel kapcsolatos adatai. Ez egy keretfelt\u00e9tel.<\/p>\n

A c\u00e9ln\u00e1l \u00e9s a keretfelt\u00e9telekn\u00e9l nem kell sokkal t\u00f6bbet tudnunk ahhoz, hogy neki tudjunk kezdeni a folyamatnak.<\/p>\n

Ellen\u0151rizz\u00fck rendszeresen, hogy teljes\u00fclnek-e a keretfelt\u00e9telek \u00e9s a c\u00e9l<\/h2>\n

Ha egy v\u00e1ltoz\u00e1st a hagyom\u00e1nyos v\u00edzes\u00e9s modell alapj\u00e1n val\u00f3s\u00edtunk meg, megn\u0151 az es\u00e9lye annak, hogy a folyamat v\u00e9g\u00e9n a megold\u00e1s nem felel meg az \u00fcgyf\u00e9l k\u00e9r\u00e9s\u00e9nek. A v\u00edzes\u00e9s modell sor\u00e1n az el\u0151re elk\u00e9sz\u00edtett, l\u00e9p\u00e9sr\u0151l l\u00e9p\u00e9sre k\u00f6vetett tervb\u0151l indulunk ki.
\nA folyamatos korrig\u00e1l\u00e1snak id\u0151k\u00f6zben nincs helye. Az implement\u00e1ci\u00f3 ideje alatt \u00e9ppen el\u00e9g dolog v\u00e1ltozhat. Lehet, hogy az \u00fcgyf\u00e9lnek \u00fajabb ig\u00e9nyei mer\u00fclnek fel, vagy egy \u00faj technol\u00f3gia jelenik meg a piacon, amelynek seg\u00edts\u00e9g\u00e9vel jobb eredm\u00e9nyt \u00e9rhet\u00fcnk el.<\/p>\n

A v\u00e1ltoz\u00e1s tervez\u00e9se \u00e9s megval\u00f3s\u00edt\u00e1sa sor\u00e1n t\u00f6bbsz\u00f6r is fel kell tenn\u00fcnk a k\u00e9rd\u00e9st: hozz\u00e1j\u00e1rul m\u00e9g az, amit csin\u00e1lunk, az eredetileg kit\u0171z\u00f6tt c\u00e9lhoz? Teljes\u00fclnek a felt\u00e9telek is? A kisebb v\u00e1ltoz\u00e1sokn\u00e1l ez nem mindig relev\u00e1ns, mivel ezeket egyszer\u0171bben tudjuk kivitelezni. Azonban a nagyobb v\u00e1ltoz\u00e1sokn\u00e1l a rendszeres ellen\u0151rz\u00e9s kimondottan hasznos.<\/p>\n

A megold\u00e1s nem megfelel\u0151? Ebben az esetben lehets\u00e9ges az id\u0151k\u00f6zbeni korrekci\u00f3. N\u00e9ha azonban t\u00fals\u00e1gosan el\u0151rehaladunk ahhoz, hogy jav\u00edtsunk rajta. Ilyenkor ne f\u00e9lj meg\u00e1llni \u00e9s k\u00f6zbeavatkozni. El\u0151fordul, hogy ez nagyon neh\u00e9z, mert m\u00e1r sok id\u0151t \u00e9s energi\u00e1t fektett\u00fcnk bele, de m\u00e9gis jobb meg\u00e1llni, mint tov\u00e1bb haladni, \u00e9s l\u00e9trehozni egy olyan megold\u00e1st, ami v\u00e9g\u00fcl senki sz\u00e1m\u00e1ra nem lesz igaz\u00e1n hasznos.<\/p>\n

Vonjunk be t\u00f6bb szak\u00e9rt\u0151t<\/h2>\n

Ha egy change megval\u00f3s\u00edt\u00e1s\u00e1val kapcsolatban van egy \u00faj \u00f6tleted, j\u00f3, ha azt t\u00f6bb szak\u00e9rt\u0151 kritikus szemmel megvizsg\u00e1lja. Milyen hat\u00e1sa lehet ennek a t\u00f6bbi alkalmaz\u00e1sra \u00e9s a hardverekre? Jelenthet-e kock\u00e1zatot a biztons\u00e1g szempontj\u00e1b\u00f3l?
\nHagyom\u00e1nyosan a \u201esanity check-et\u201d, vagyis az alapvet\u0151 tesztet a CAB-csapat tagjai hajtj\u00e1k v\u00e9gre, amikor egy k\u00e9relmet \u00e9rt\u00e9kelnek ki. Az agile filoz\u00f3fi\u00e1ja szerint jobb, ha a csapatra b\u00edzzuk a megold\u00e1s kital\u00e1l\u00e1s\u00e1t. Azonban, ha az IT-csapat tal\u00e1lja ki a megold\u00e1st, a \u201esanity check\u201d, amelyet ide\u00e1lis esetben a CAB-csapat hajt v\u00e9gre, kiesik. Hogyan tudjuk ezt megoldani?<\/p>\n

Nincs szabads\u00e1g felel\u0151ss\u00e9g n\u00e9lk\u00fcl. Ne csak a megold\u00e1s kital\u00e1l\u00e1s\u00e1val kapcsolatos szabads\u00e1got add meg az IT-csapat sz\u00e1m\u00e1ra, hanem a felel\u0151ss\u00e9get is, \u00e9s ellen\u0151riztesd szak\u00e9rt\u0151k seg\u00edts\u00e9g\u00e9vel, hogy a megold\u00e1s val\u00f3ban m\u0171k\u00f6d\u0151k\u00e9pes lesz-e.<\/p>\n

Hogyan kezelj\u00fck agilisabban a r\u00e9szlegedet \u00e9rint\u0151 \u00f6sszes v\u00e1ltoz\u00e1st?<\/h2>\n

Az IT-oszt\u00e1ly soha nem csak egy v\u00e1ltoz\u00e1son dolgozik egyszerre. M\u00e9g egy 6-8 f\u0151s csapatn\u00e1l is k\u00f6nnyen el\u0151fordulhat, hogy a p\u00e1rhuzamosan zajl\u00f3 v\u00e1ltoz\u00e1sok sz\u00e1ma 10-20 k\u00f6z\u00e9 esik, de ak\u00e1r t\u00f6bb is lehet. \u00c9s ez val\u00f3ban sok. N\u00e9ha olyan \u00e9rz\u00e9s\u00fcnk t\u00e1madhat, hogy kics\u00faszott a kez\u00fcnkb\u0151l az ir\u00e1ny\u00edt\u00e1s. <\/p>\n

Korl\u00e1tozzuk az egyidej\u0171 v\u00e1ltoz\u00e1sok sz\u00e1m\u00e1t<\/h2>\n

A megold\u00e1s k\u00e9zenfekv\u0151: korl\u00e1tozzuk a p\u00e1rhuzamosan kivitelezett v\u00e1ltoz\u00e1sok sz\u00e1m\u00e1t. Igen, k\u00f6nnyebb besz\u00e9lni r\u00f3la, mint megval\u00f3s\u00edtani. Azonban meg\u00e9ri a f\u00e1radts\u00e1got, mert egy csap\u00e1sra t\u00f6bb legyet is \u00fcthet\u00fcnk vele:
\nK\u00f6nnyebben megj\u00f3solhat\u00f3 egy v\u00e1ltoz\u00e1s \u00e1tfut\u00e1si ideje. Kevesebb v\u00e1ltoz\u00e1son dolgozva kevesebb bizonytalans\u00e1g mer\u00fcl fel a munka sor\u00e1n, \u00e9s jobban l\u00e1that\u00f3, mikor fejez\u0151dik be a v\u00e1ltoz\u00e1s implement\u00e1l\u00e1sa.
\nJobb min\u0151s\u00e9g\u0171 \u00faj szolg\u00e1ltat\u00e1st kapunk. Kisebb az es\u00e9lye annak, hogy hib\u00e1zunk, ha zavartalanul, teljes figyelemmel a munk\u00e1ra koncentr\u00e1lunk.
\nA csapat sz\u00e1m\u00e1ra is \u00e9lvezetesebb lesz a munka. Jobban tudnak f\u00f3kusz\u00e1lni, ez\u00e1ltal pedig gyorsabban \u00e9rnek el eredm\u00e9nyeket. A Harvard Business Review kutat\u00e1sa<\/a> kimutatta, hogy az el\u0151re l\u00e1that\u00f3 v\u00e9gkimenetel az egyik legfontosabb munkakedvet befoly\u00e1sol\u00f3 t\u00e9nyez\u0151. Ez sokkal nagyobb motiv\u00e1ci\u00f3t jelent a koll\u00e9g\u00e1k sz\u00e1m\u00e1ra, mint ha egyszerre sz\u00e1z dolgot csin\u00e1ln\u00e1nak, amelyek k\u00f6z\u00fcl egy sem eredm\u00e9nyes.<\/p>\n

V\u00e1ltoz\u00e1sok vagy incidensek: k\u00fcl\u00f6n\u00edts\u00fck el \u0151ket<\/h2>\n

Hogyan tudunk elegend\u0151 id\u0151t ford\u00edtani a v\u00e1ltoz\u00e1sokra, ha k\u00f6zben nyakig \u00fcl\u00fcnk az incidensek k\u00f6z\u00f6tt? Hozzunk megfontolt d\u00f6nt\u00e9st azzal kapcsolatban, mi a legfontosabb a csapat sz\u00e1m\u00e1ra.
\nSzeretn\u00e9l biztos\u00edtani egy meghat\u00e1rozott \u00e1tfut\u00e1si id\u0151t egy v\u00e1ltoz\u00e1s eset\u00e9ben? Ehhez minden csapat sz\u00e1m\u00e1ra meg kell hat\u00e1rozni azt az id\u0151intervallumot, amikor csak ezzel foglalkoznak, \u00e9s el kell fogadni azt, hogy n\u00e9ha az incidensek megold\u00e1sa tov\u00e1bb tart majd.<\/p>\n

A legfontosabb az incidensek miel\u0151bbi megold\u00e1sa? Ebben az esetben el kell fogadnunk, hogy a v\u00e1ltoz\u00e1s implement\u00e1l\u00e1sa tart hosszabb ideig, \u00e9s a csapat lassabban fogadja be az \u00fajdons\u00e1gokat.<\/p>\n

Oszd meg vel\u00fcnk tapasztalataidat!<\/h2>\n

Az agilis v\u00e1ltoz\u00e1skezel\u00e9s m\u00e9g gyerekcip\u0151ben j\u00e1r. Te m\u00e1r k\u00eds\u00e9rletezt\u00e9l vele? K\u00edv\u00e1ncsiak vagyunk a tapasztalataidra, ez\u00e9rt oszd meg vel\u00fcnk kommentben!
\nSzeretn\u00e9l t\u00f6bbet tudni az agilis szolg\u00e1ltat\u00e1smenedzsmentr\u0151l? Olvasd el az Agilis szolg\u00e1ltat\u00e1smenedzsment – 6 gyakorlati p\u00e9ld\u00e1n kereszt\u00fcl<\/a> c\u00edm\u0171 blogunkat!<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

A v\u00e1ltoz\u00e1sok implement\u00e1l\u00e1sa \u00e1ltal\u00e1ban el\u00e9g merev folyamat. Szeretn\u00e9d az implement\u00e1ci\u00f3t agilisabban megk\u00f6zel\u00edteni? Ez t\u00f6bbf\u00e9lek\u00e9ppen is lehets\u00e9ges. Ebben a blogban elmagyar\u00e1zom, hogyan tehetj\u00fck agilisabb\u00e1 egyes v\u00e1ltoz\u00e1sok kivitelez\u00e9s\u00e9t \u00e9s hogyan kezelhetj\u00fck agilisabban a r\u00e9szlegeden bel\u00fcli v\u00e1ltoz\u00e1sokat. Hogyan lehet egy v\u00e1ltoz\u00e1st agilisabban implement\u00e1lni? Ahogy az el\u0151z\u0151 blogomban is \u00edrtam, egy change, vagyis egy v\u00e1ltoz\u00e1s implement\u00e1ci\u00f3ja el\u00e9gg\u00e9 k\u00f6t\u00f6tt folyamat.<\/p>\n","protected":false},"author":379,"featured_media":17701,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"_searchwp_excluded":"","inline_featured_image":false,"editor_notices":[],"footnotes":""},"class_list":["post-17698","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry"],"acf":{"blog_author":"","blog_hubspot_cta_link":"","toc_display":"not-visible","blog_promotion_overwrite":false,"blog_promotion":false},"yoast_head":"\nAgilis v\u00e1ltoz\u00e1skezel\u00e9s a gyakorlatban | TOPdesk Blog<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"Ismerd meg, hogyan kezelheted agilisabban a v\u00e1ltoz\u00e1sok implement\u00e1ci\u00f3j\u00e1t az IT-r\u00e9szlegeden bel\u00fcl, \u00e9s tudd meg a legjobb m\u00f3dszereket!\" \/>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/www.topdesk.com\/hu\/blog\/agilis-valtozaskezeles-a-gyakorlatban\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"en_US\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"Agilis v\u00e1ltoz\u00e1skezel\u00e9s a gyakorlatban\" \/>\n<meta property=\"og:description\" content=\"Ismerd meg, hogyan kezelheted agilisabban a v\u00e1ltoz\u00e1sok implement\u00e1ci\u00f3j\u00e1t az IT-r\u00e9szlegeden bel\u00fcl, \u00e9s tudd meg a legjobb m\u00f3dszereket!\" \/>\n<meta property=\"og:url\" content=\"https:\/\/www.topdesk.com\/hu\/blog\/agilis-valtozaskezeles-a-gyakorlatban\/\" \/>\n<meta property=\"og:site_name\" content=\"T3 TOPdesk - HU\" \/>\n<meta property=\"article:publisher\" content=\"https:\/\/www.facebook.com\/TOPdesk\/\" \/>\n<meta property=\"article:published_time\" content=\"2018-11-21T10:13:29+00:00\" \/>\n<meta property=\"article:modified_time\" content=\"2024-09-10T08:33:32+00:00\" \/>\n<meta property=\"og:image\" content=\"https:\/\/www.topdesk.com\/hu\/wp-content\/media\/sites\/51\/Online-image-Agile-Service-Management-105.png\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:width\" content=\"1200\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:height\" content=\"800\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:type\" content=\"image\/png\" \/>\n<meta name=\"author\" content=\"Camille\" \/>\n<meta name=\"twitter:card\" content=\"summary_large_image\" \/>\n<meta name=\"twitter:creator\" content=\"@topdesk\" \/>\n<meta name=\"twitter:site\" content=\"@topdesk\" \/>\n<meta name=\"twitter:label1\" content=\"Written by\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data1\" content=\"Camille\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:label2\" content=\"Est. reading time\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data2\" content=\"4 minutes\" \/>\n<script type=\"application\/ld+json\" class=\"yoast-schema-graph\">{\"@context\":\"https:\/\/schema.org\",\"@graph\":[{\"@type\":\"Article\",\"@id\":\"https:\/\/www.topdesk.com\/hu\/blog\/agilis-valtozaskezeles-a-gyakorlatban\/#article\",\"isPartOf\":{\"@id\":\"https:\/\/www.topdesk.com\/hu\/blog\/agilis-valtozaskezeles-a-gyakorlatban\/\"},\"author\":{\"name\":\"Camille\",\"@id\":\"https:\/\/www.topdesk.com\/hu\/#\/schema\/person\/d5c66687e696681558408f7365411160\"},\"headline\":\"Agilis v\u00e1ltoz\u00e1skezel\u00e9s a gyakorlatban\",\"datePublished\":\"2018-11-21T10:13:29+00:00\",\"dateModified\":\"2024-09-10T08:33:32+00:00\",\"mainEntityOfPage\":{\"@id\":\"https:\/\/www.topdesk.com\/hu\/blog\/agilis-valtozaskezeles-a-gyakorlatban\/\"},\"wordCount\":1269,\"publisher\":{\"@id\":\"https:\/\/www.topdesk.com\/hu\/#organization\"},\"image\":{\"@id\":\"https:\/\/www.topdesk.com\/hu\/blog\/agilis-valtozaskezeles-a-gyakorlatban\/#primaryimage\"},\"thumbnailUrl\":\"https:\/\/www.topdesk.com\/hu\/wp-content\/media\/sites\/51\/Online-image-Agile-Service-Management-105.png\",\"articleSection\":[\"Agilis szolg\u00e1ltat\u00e1smenedzsment\",\"V\u00e1llalati szolg\u00e1ltat\u00e1smenedzsment\"],\"inLanguage\":\"en-US\"},{\"@type\":\"WebPage\",\"@id\":\"https:\/\/www.topdesk.com\/hu\/blog\/agilis-valtozaskezeles-a-gyakorlatban\/\",\"url\":\"https:\/\/www.topdesk.com\/hu\/blog\/agilis-valtozaskezeles-a-gyakorlatban\/\",\"name\":\"Agilis v\u00e1ltoz\u00e1skezel\u00e9s a gyakorlatban | TOPdesk Blog\",\"isPartOf\":{\"@id\":\"https:\/\/www.topdesk.com\/hu\/#website\"},\"primaryImageOfPage\":{\"@id\":\"https:\/\/www.topdesk.com\/hu\/blog\/agilis-valtozaskezeles-a-gyakorlatban\/#primaryimage\"},\"image\":{\"@id\":\"https:\/\/www.topdesk.com\/hu\/blog\/agilis-valtozaskezeles-a-gyakorlatban\/#primaryimage\"},\"thumbnailUrl\":\"https:\/\/www.topdesk.com\/hu\/wp-content\/media\/sites\/51\/Online-image-Agile-Service-Management-105.png\",\"datePublished\":\"2018-11-21T10:13:29+00:00\",\"dateModified\":\"2024-09-10T08:33:32+00:00\",\"description\":\"Ismerd meg, hogyan kezelheted agilisabban a v\u00e1ltoz\u00e1sok implement\u00e1ci\u00f3j\u00e1t az IT-r\u00e9szlegeden bel\u00fcl, \u00e9s tudd meg a legjobb m\u00f3dszereket!\",\"breadcrumb\":{\"@id\":\"https:\/\/www.topdesk.com\/hu\/blog\/agilis-valtozaskezeles-a-gyakorlatban\/#breadcrumb\"},\"inLanguage\":\"en-US\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"ReadAction\",\"target\":[\"https:\/\/www.topdesk.com\/hu\/blog\/agilis-valtozaskezeles-a-gyakorlatban\/\"]}]},{\"@type\":\"ImageObject\",\"inLanguage\":\"en-US\",\"@id\":\"https:\/\/www.topdesk.com\/hu\/blog\/agilis-valtozaskezeles-a-gyakorlatban\/#primaryimage\",\"url\":\"https:\/\/www.topdesk.com\/hu\/wp-content\/media\/sites\/51\/Online-image-Agile-Service-Management-105.png\",\"contentUrl\":\"https:\/\/www.topdesk.com\/hu\/wp-content\/media\/sites\/51\/Online-image-Agile-Service-Management-105.png\",\"width\":1200,\"height\":800},{\"@type\":\"BreadcrumbList\",\"@id\":\"https:\/\/www.topdesk.com\/hu\/blog\/agilis-valtozaskezeles-a-gyakorlatban\/#breadcrumb\",\"itemListElement\":[{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":1,\"name\":\"Home\",\"item\":\"https:\/\/www.topdesk.com\/hu\/\"},{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":2,\"name\":\"Agilis v\u00e1ltoz\u00e1skezel\u00e9s a gyakorlatban\"}]},{\"@type\":\"WebSite\",\"@id\":\"https:\/\/www.topdesk.com\/hu\/#website\",\"url\":\"https:\/\/www.topdesk.com\/hu\/\",\"name\":\"TOPdesk\",\"description\":\"\",\"publisher\":{\"@id\":\"https:\/\/www.topdesk.com\/hu\/#organization\"},\"potentialAction\":[{\"@type\":\"SearchAction\",\"target\":{\"@type\":\"EntryPoint\",\"urlTemplate\":\"https:\/\/www.topdesk.com\/hu\/?s={search_term_string}\"},\"query-input\":{\"@type\":\"PropertyValueSpecification\",\"valueRequired\":true,\"valueName\":\"search_term_string\"}}],\"inLanguage\":\"en-US\"},{\"@type\":\"Organization\",\"@id\":\"https:\/\/www.topdesk.com\/hu\/#organization\",\"name\":\"TOPdesk\",\"url\":\"https:\/\/www.topdesk.com\/hu\/\",\"logo\":{\"@type\":\"ImageObject\",\"inLanguage\":\"en-US\",\"@id\":\"https:\/\/www.topdesk.com\/hu\/#\/schema\/logo\/image\/\",\"url\":\"https:\/\/www.topdesk.com\/hu\/wp-content\/media\/sites\/51\/TOPdesk_RGB_Logo.svg\",\"contentUrl\":\"https:\/\/www.topdesk.com\/hu\/wp-content\/media\/sites\/51\/TOPdesk_RGB_Logo.svg\",\"width\":1,\"height\":1,\"caption\":\"TOPdesk\"},\"image\":{\"@id\":\"https:\/\/www.topdesk.com\/hu\/#\/schema\/logo\/image\/\"},\"sameAs\":[\"https:\/\/www.facebook.com\/TOPdesk\/\",\"https:\/\/x.com\/topdesk\",\"https:\/\/www.instagram.com\/topdeskuk\/\",\"https:\/\/www.linkedin.com\/company\/topdesk\/\",\"https:\/\/www.youtube.com\/user\/topdesk\",\"https:\/\/en.wikipedia.org\/wiki\/TOPdesk\"]},{\"@type\":\"Person\",\"@id\":\"https:\/\/www.topdesk.com\/hu\/#\/schema\/person\/d5c66687e696681558408f7365411160\",\"name\":\"Camille\",\"image\":{\"@type\":\"ImageObject\",\"inLanguage\":\"en-US\",\"@id\":\"https:\/\/www.topdesk.com\/hu\/#\/schema\/person\/image\/\",\"url\":\"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/536b583efa467323a58b4378dcc4db34502b8a97a3ce830f171429d920e09488?s=96&d=mm&r=g\",\"contentUrl\":\"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/536b583efa467323a58b4378dcc4db34502b8a97a3ce830f171429d920e09488?s=96&d=mm&r=g\",\"caption\":\"Camille\"}}]}<\/script>\n<!-- \/ Yoast SEO Premium plugin. -->","yoast_head_json":{"title":"Agilis v\u00e1ltoz\u00e1skezel\u00e9s a gyakorlatban | TOPdesk Blog","description":"Ismerd meg, hogyan kezelheted agilisabban a v\u00e1ltoz\u00e1sok implement\u00e1ci\u00f3j\u00e1t az IT-r\u00e9szlegeden bel\u00fcl, \u00e9s tudd meg a legjobb m\u00f3dszereket!","robots":{"index":"index","follow":"follow","max-snippet":"max-snippet:-1","max-image-preview":"max-image-preview:large","max-video-preview":"max-video-preview:-1"},"canonical":"https:\/\/www.topdesk.com\/hu\/blog\/agilis-valtozaskezeles-a-gyakorlatban\/","og_locale":"en_US","og_type":"article","og_title":"Agilis v\u00e1ltoz\u00e1skezel\u00e9s a gyakorlatban","og_description":"Ismerd meg, hogyan kezelheted agilisabban a v\u00e1ltoz\u00e1sok implement\u00e1ci\u00f3j\u00e1t az IT-r\u00e9szlegeden bel\u00fcl, \u00e9s tudd meg a legjobb m\u00f3dszereket!","og_url":"https:\/\/www.topdesk.com\/hu\/blog\/agilis-valtozaskezeles-a-gyakorlatban\/","og_site_name":"T3 TOPdesk - HU","article_publisher":"https:\/\/www.facebook.com\/TOPdesk\/","article_published_time":"2018-11-21T10:13:29+00:00","article_modified_time":"2024-09-10T08:33:32+00:00","og_image":[{"width":1200,"height":800,"url":"https:\/\/www.topdesk.com\/hu\/wp-content\/media\/sites\/51\/Online-image-Agile-Service-Management-105.png","type":"image\/png"}],"author":"Camille","twitter_card":"summary_large_image","twitter_creator":"@topdesk","twitter_site":"@topdesk","twitter_misc":{"Written by":"Camille","Est. reading time":"4 minutes"},"schema":{"@context":"https:\/\/schema.org","@graph":[{"@type":"Article","@id":"https:\/\/www.topdesk.com\/hu\/blog\/agilis-valtozaskezeles-a-gyakorlatban\/#article","isPartOf":{"@id":"https:\/\/www.topdesk.com\/hu\/blog\/agilis-valtozaskezeles-a-gyakorlatban\/"},"author":{"name":"Camille","@id":"https:\/\/www.topdesk.com\/hu\/#\/schema\/person\/d5c66687e696681558408f7365411160"},"headline":"Agilis v\u00e1ltoz\u00e1skezel\u00e9s a gyakorlatban","datePublished":"2018-11-21T10:13:29+00:00","dateModified":"2024-09-10T08:33:32+00:00","mainEntityOfPage":{"@id":"https:\/\/www.topdesk.com\/hu\/blog\/agilis-valtozaskezeles-a-gyakorlatban\/"},"wordCount":1269,"publisher":{"@id":"https:\/\/www.topdesk.com\/hu\/#organization"},"image":{"@id":"https:\/\/www.topdesk.com\/hu\/blog\/agilis-valtozaskezeles-a-gyakorlatban\/#primaryimage"},"thumbnailUrl":"https:\/\/www.topdesk.com\/hu\/wp-content\/media\/sites\/51\/Online-image-Agile-Service-Management-105.png","articleSection":["Agilis szolg\u00e1ltat\u00e1smenedzsment","V\u00e1llalati szolg\u00e1ltat\u00e1smenedzsment"],"inLanguage":"en-US"},{"@type":"WebPage","@id":"https:\/\/www.topdesk.com\/hu\/blog\/agilis-valtozaskezeles-a-gyakorlatban\/","url":"https:\/\/www.topdesk.com\/hu\/blog\/agilis-valtozaskezeles-a-gyakorlatban\/","name":"Agilis v\u00e1ltoz\u00e1skezel\u00e9s a gyakorlatban | TOPdesk Blog","isPartOf":{"@id":"https:\/\/www.topdesk.com\/hu\/#website"},"primaryImageOfPage":{"@id":"https:\/\/www.topdesk.com\/hu\/blog\/agilis-valtozaskezeles-a-gyakorlatban\/#primaryimage"},"image":{"@id":"https:\/\/www.topdesk.com\/hu\/blog\/agilis-valtozaskezeles-a-gyakorlatban\/#primaryimage"},"thumbnailUrl":"https:\/\/www.topdesk.com\/hu\/wp-content\/media\/sites\/51\/Online-image-Agile-Service-Management-105.png","datePublished":"2018-11-21T10:13:29+00:00","dateModified":"2024-09-10T08:33:32+00:00","description":"Ismerd meg, hogyan kezelheted agilisabban a v\u00e1ltoz\u00e1sok implement\u00e1ci\u00f3j\u00e1t az IT-r\u00e9szlegeden bel\u00fcl, \u00e9s tudd meg a legjobb m\u00f3dszereket!","breadcrumb":{"@id":"https:\/\/www.topdesk.com\/hu\/blog\/agilis-valtozaskezeles-a-gyakorlatban\/#breadcrumb"},"inLanguage":"en-US","potentialAction":[{"@type":"ReadAction","target":["https:\/\/www.topdesk.com\/hu\/blog\/agilis-valtozaskezeles-a-gyakorlatban\/"]}]},{"@type":"ImageObject","inLanguage":"en-US","@id":"https:\/\/www.topdesk.com\/hu\/blog\/agilis-valtozaskezeles-a-gyakorlatban\/#primaryimage","url":"https:\/\/www.topdesk.com\/hu\/wp-content\/media\/sites\/51\/Online-image-Agile-Service-Management-105.png","contentUrl":"https:\/\/www.topdesk.com\/hu\/wp-content\/media\/sites\/51\/Online-image-Agile-Service-Management-105.png","width":1200,"height":800},{"@type":"BreadcrumbList","@id":"https:\/\/www.topdesk.com\/hu\/blog\/agilis-valtozaskezeles-a-gyakorlatban\/#breadcrumb","itemListElement":[{"@type":"ListItem","position":1,"name":"Home","item":"https:\/\/www.topdesk.com\/hu\/"},{"@type":"ListItem","position":2,"name":"Agilis v\u00e1ltoz\u00e1skezel\u00e9s a gyakorlatban"}]},{"@type":"WebSite","@id":"https:\/\/www.topdesk.com\/hu\/#website","url":"https:\/\/www.topdesk.com\/hu\/","name":"TOPdesk","description":"","publisher":{"@id":"https:\/\/www.topdesk.com\/hu\/#organization"},"potentialAction":[{"@type":"SearchAction","target":{"@type":"EntryPoint","urlTemplate":"https:\/\/www.topdesk.com\/hu\/?s={search_term_string}"},"query-input":{"@type":"PropertyValueSpecification","valueRequired":true,"valueName":"search_term_string"}}],"inLanguage":"en-US"},{"@type":"Organization","@id":"https:\/\/www.topdesk.com\/hu\/#organization","name":"TOPdesk","url":"https:\/\/www.topdesk.com\/hu\/","logo":{"@type":"ImageObject","inLanguage":"en-US","@id":"https:\/\/www.topdesk.com\/hu\/#\/schema\/logo\/image\/","url":"https:\/\/www.topdesk.com\/hu\/wp-content\/media\/sites\/51\/TOPdesk_RGB_Logo.svg","contentUrl":"https:\/\/www.topdesk.com\/hu\/wp-content\/media\/sites\/51\/TOPdesk_RGB_Logo.svg","width":1,"height":1,"caption":"TOPdesk"},"image":{"@id":"https:\/\/www.topdesk.com\/hu\/#\/schema\/logo\/image\/"},"sameAs":["https:\/\/www.facebook.com\/TOPdesk\/","https:\/\/x.com\/topdesk","https:\/\/www.instagram.com\/topdeskuk\/","https:\/\/www.linkedin.com\/company\/topdesk\/","https:\/\/www.youtube.com\/user\/topdesk","https:\/\/en.wikipedia.org\/wiki\/TOPdesk"]},{"@type":"Person","@id":"https:\/\/www.topdesk.com\/hu\/#\/schema\/person\/d5c66687e696681558408f7365411160","name":"Camille","image":{"@type":"ImageObject","inLanguage":"en-US","@id":"https:\/\/www.topdesk.com\/hu\/#\/schema\/person\/image\/","url":"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/536b583efa467323a58b4378dcc4db34502b8a97a3ce830f171429d920e09488?s=96&d=mm&r=g","contentUrl":"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/536b583efa467323a58b4378dcc4db34502b8a97a3ce830f171429d920e09488?s=96&d=mm&r=g","caption":"Camille"}}]}},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.topdesk.com\/hu\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/17698","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.topdesk.com\/hu\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.topdesk.com\/hu\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.topdesk.com\/hu\/wp-json\/wp\/v2\/users\/379"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.topdesk.com\/hu\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=17698"}],"version-history":[{"count":5,"href":"https:\/\/www.topdesk.com\/hu\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/17698\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":23721,"href":"https:\/\/www.topdesk.com\/hu\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/17698\/revisions\/23721"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.topdesk.com\/hu\/wp-json\/wp\/v2\/media\/17701"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.topdesk.com\/hu\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=17698"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}