Asset management Software

Asset Management software

Uitgebreide overzichten van al uw middelen

Eén CMDB. Volledige controle.

Kennis is macht, maar het is ook de sleutel tot efficiëntie. In Asset Management en de CMDB van TOPdesk registreer en volg je al je middelen in één overzicht. Zie welke objecten je organisatie heeft, wie ze gebruikt, hoe ze tot elkaar in verhouding staan en wanneer ze vervangen moeten worden. Een enkel duidelijk overzicht bespaart je niet alleen tijd, maar zorgt ook dat je snel potentiële problemen opspoort.

Probeer TOPdesk online
 Asset Management software: beheer van je middelen

Flexibel en gecontroleerd beheer van je middelen

Asset Management van TOPdesk is extreem flexibel. Met behulp van sjablonen ontwerp je iedere middelkaart zo dat deze precies bevat wat je nodig hebt. Voeg de functionaliteiten toe die het best passen bij jouw processen, en creëer velden die relevant zijn voor jouw specifieke middelen. Lege velden en overbodige informatie behoren tot het verleden. Bovendien kun je met onze krachtige REST API integreren met andere tools. Dit maakt het beheren van en werken met middelen nog eenvoudiger.

 Asset Management software: Signaleer problemen

Signaleer gemakkelijk problemen

De ITAM-tool van TOPdesk heeft een grafisch overzicht van alle middelen in je organisatie. Zo worden zelfs de meest complexe configuraties een fluitje van een cent. Behandelaars zien direct wie welke computer gebruikt en welke software er is geïnstalleerd op welk werkstation. Is er een storing? Bekijk welke middelen zijn beïnvloed en welke andere middelen zijn betrokken. Zo vind je de hoofdoorzaak van iedere storing in een mum van tijd.

 Asset Management software: relaties tussen middelen in één overzicht

Zie de relatie tussen middelen in één overzicht

Relaties tussen middelen passen niet altijd in een standaard overzicht. Met de Asset Management tool van TOPdesk registreer je eenvoudig welke middelen afhankelijk zijn van elkaar. Werkt een server niet? Dan is het aannemelijk dat de gekoppelde applicaties ook niet werken. Met Asset Management kunnen je behandelaars precies zien welke server niet meer werkt, en welke middelen niet beschikbaar zijn. Het opsporen en oplossen van problemen is nu eenvoudiger dan ooit.

 light-bulb

Wist u dat u Asset Management van TOPdesk kunt integreren met applicaties zoals Nagios, LANDesk, SCOM, SCCM en SAP?

Meer weten over onze service management oplossing?

Wij laten u graag zien hoe u met TOPdesk uw medewerkers, processen en vooral uw klanten ondersteunt. Met onze service management tool verbetert u zichtbaar uw dienstverlening. Laat uw gegevens achter en wij nemen contact met u op.

Probeer TOPdesk
internal