Agenda

29/05/2018

MSH Summit

Op dinsdag 29 mei vindt voor de tweede keer het Managed Services and Hosting Summit in Nederland plaats. TOPdesk is ook dit jaar aanwezig. Tijdens MSH Summit ontmoeten directeurs en senior managers van managed service providers elkaar en volgen presentaties over onder andere de rol die managed service providers hebben in de digitale wereld.  

Lees meer
08/06/2018

Webinar Contractbeheer

Binnen elke organisatie is goed beheer van je contracten belangrijk. Je wilt niet alleen weten met welke leveranciers je afspraken hebt, maar ook wanneer contracten aflopen. Door je contractbeheer goed op orde te hebben, bespaar je veel geld en ongemakken. Weten hoe? Schrijf je in voor de webinar!

Lees meer
14/06/2018

Spreekuur

Tijdens het TOPdesk-spreekuur kun je terecht met al je vragen over TOPdesk, servicemanagement en de processen die daarin een rol spelen. Je bespreekt deze zaken in een een-op-een sessie van een uur met een ervaren TOPdesk-consultant. Het TOPdesk-spreekuur is een dienst voor klanten met een onderhoudscontract en is gratis.

Lees meer
19/06/2018

SEE Education

Op SEE Education staan onderwijsinstellingen en hun klantbeleving centraal. Klanten en experts uit het vakgebied vertellen hoe zij hun dienstverlening verzorgen. Deel je eigen inzichten en ervaringen en kom in contact met andere onderwijsinstellingen.

Lees meer
05/07/2018

Pizzasessie ‘Van Self Service naar Service Automation’

Heb jij een selfserviceportal ingericht? Medewerkers in de organisatie raken hierdoor steeds meer gewend aan het gemak om zaken zelf te regelen. Maar de helpdesk moet nog steeds handmatig tickets verwerken voor elke aanvraag. Wil je ook dit proces efficiënter maken? Ga voor Service Automation en automatiseer ook de taken op de Helpdesk.

Lees meer
12/07/2018

Spreekuur

Tijdens het TOPdesk-spreekuur kun je terecht met al je vragen over TOPdesk, servicemanagement en de processen die daarin een rol spelen. Je bespreekt deze zaken in een een-op-een sessie van een uur met een ervaren TOPdesk-consultant. Het TOPdesk-spreekuur is een dienst voor klanten met een onderhoudscontract en is gratis.

Lees meer
15/07/2018

Microsoft Inspire

Van 15 tot en met 19 juli is TOPdesk aanwezig op Microsoft Inspire in Las Vegas, Amerika. Uiteraard is er tijdens dit evenement voldoende ruimte om te netwerken, ook met TOPdesk. Wil je meer leren over actuele service management onderwerpen? Plan nu een afspraak met ons tijdens Microsoft Inspire.

Lees meer
09/08/2018

Spreekuur

Tijdens het TOPdesk-spreekuur kun je terecht met al je vragen over TOPdesk, servicemanagement en de processen die daarin een rol spelen. Je bespreekt deze zaken in een een-op-een sessie van een uur met een ervaren TOPdesk-consultant. Het TOPdesk-spreekuur is een dienst voor klanten met een onderhoudscontract en is gratis.

Lees meer
13/09/2018

Spreekuur

Tijdens het TOPdesk-spreekuur kun je terecht met al je vragen over TOPdesk, servicemanagement en de processen die daarin een rol spelen. Je bespreekt deze zaken in een een-op-een sessie van een uur met een ervaren TOPdesk-consultant. Het TOPdesk-spreekuur is een dienst voor klanten met een onderhoudscontract en is gratis.

Lees meer
02/10/2018

SEE 2018 | Service Excellence Expertise

SEE is hét evenement voor service excellence professionals. Of je nu verantwoordelijke bent voor de interne dienstverlening vanuit de afdeling IT, facilitair, HR of voor de externe dienstverlening van jouw klanten, dit event mag je niet missen!

Lees meer
11/10/2018

Spreekuur

Tijdens het TOPdesk-spreekuur kun je terecht met al je vragen over TOPdesk, servicemanagement en de processen die daarin een rol spelen. Je bespreekt deze zaken in een een-op-een sessie van een uur met een ervaren TOPdesk-consultant. Het TOPdesk-spreekuur is een dienst voor klanten met een onderhoudscontract en is gratis.

Lees meer
08/11/2018

Spreekuur

Tijdens het TOPdesk-spreekuur kun je terecht met al je vragen over TOPdesk, servicemanagement en de processen die daarin een rol spelen. Je bespreekt deze zaken in een een-op-een sessie van een uur met een ervaren TOPdesk-consultant. Het TOPdesk-spreekuur is een dienst voor klanten met een onderhoudscontract en is gratis.

Lees meer