"De mensen bij TOPdesk staan altijd snel voor je klaar bij vragen of problemen. Als we ergens tegenaan lopen, komen ze altijd met goede ideeën. Ze stralen gewoon competentie uit."
Thorsten Wiggers
Landkreis Verden
"De feedback van onze gebruikers is ontzettend positief. Rapportages over onze dienstverlening scoren altijd goed: 90% heeft een geweldige ervaring."
Richard Lawrence
NHS Kent Community Health
"TOPdesk is op een heel gebruiksvriendelijke manier in te richten. Voor andere tools die ik heb gebruikt, had ik diepgaande technische kennis nodig om andere doorlooptijden, portalen en categorieën aan te maken."
Leroy de Bock
Van Neynsel Hospital
"De software is al erg goed, maar Support is van een andere orde. Ze nemen direct de telefoon op en reageren snel op tickets. Het team is ontzettend vriendelijk, weet hoe het product in elkaar zit en komt bijna altijd gelijk met een antwoord."
Rachel Wright
Anglia Ruskin University
"TOPdesk is het meest praktijkgerichte bedrijf waarmee ik in tien jaar heb samengewerkt. Geen andere implementatie is zo soepel verlopen."
Derek Galipeau
District School Board of Niagara
Over TOPdesk
-
Meer dan 30 jaar aan ITSM-expertise
TOPdesk is een flexibel, kant-en-klaar softwareplatform voor ITSM, FM en ESM dat bewezen best practices combineert met eenvoudige aanpasbaarheid – voor een soepele, snelle start zonder gedoe.
-
Simpel in gebruik, makkelijk aan te passen
Als TOPdesk eenmaal is opgezet, onderhoud je het moeiteloos. Geen programmeerkennis of consultancy nodig – alleen intuïtieve tools die meegroeien met de veranderende behoeften van je organisatie.
-
Echte mensen = Echte support
Van Sales tot 24/5 Support, je wordt altijd begeleid door interne experts die zich inzetten voor jouw succes – en ben je verbonden met een actieve community van ITSM-professionals.
