Win-win: De voordelen van IT & FM in 1 tool

Loading...

Wat als klanten vanaf één plek gemakkelijk alle antwoorden kunnen krijgen op vragen voor IT en Facilitair? Zonder te moeten zoeken naar het juiste kanaal of de juiste persoon? 

Dit kan werkelijkheid worden. Maar dan moeten IT en Facilitair wel samenwerken. Als je de krachten van beide afdelingen bundelt in één tool, los je problemen sneller op en heb je meer tijd over voor grotere verbeteringen.  

Hoe pak je zo’n samenwerking aan? Wat merken jouw klanten ervan? En wat zijn de voordelen voor jouw organisatie?  

Enterprise Service Management expert Renske van der Heide legt in deze webinar uit wat samenwerking voor jouw organisatie kan betekenen. 

Meld je aan voor de webinar en leer: 

  • Hoe IT en Faciltair elkaar versterken; 
  • Wat de toegevoegde waarde is voor jouw klanten; 
  • Waarom samenwerken kosten bespaart en efficiëntie oplevert;
  • Hoe je de eerste stappen richting samenwerking zet met tips en tricks en voorbeelden uit de praktijk. 

Duur

60 minuten

Taal

Nederlands

Onderwerp

Features & processen

Jouw host

Renske van der Heide

ESM evangelist, TOPdesk Nederland