{"id":17476,"date":"2022-02-14T15:39:12","date_gmt":"2022-02-14T14:39:12","guid":{"rendered":"https:\/\/www.topdesk.com\/nl\/?p=17476"},"modified":"2025-11-05T08:46:18","modified_gmt":"2025-11-05T07:46:18","slug":"10-dingen-over-topdesk","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.topdesk.com\/nl\/blog\/10-dingen-over-topdesk\/","title":{"rendered":"10 dingen over TOPdesk die je waarschijnlijk nog niet wist"},"content":{"rendered":"

TOPdesk draait inmiddels al heel wat jaren mee \u2013 wist je dat het bedrijf in 1991 is opgericht? Van onze ontstaansgeschiedenis tot onze filosofische bespiegelingen over Playmobil en Lego, en de redenen waarom we soms \u2018nee\u2019 zeggen \u2013 lees het en meer feitjes over TOPdesk.<\/p>\n

1. Onze CEO is ooit begonnen op als programmeur<\/h2>\n

Sommige CEO\u2019s kennen alleen de theorie. Zo niet onze\u00a0Wolter Smit<\/a>\u00a0(op de foto links). Hij weet precies wat het inhoudt om in IT-servicemanagement te werken. En niet alleen door erover te lezen.<\/p>\n

Op 17-jarige leeftijd werkte hij als programmeur bij een IT-bedrijf om zijn studie te bekostigen. Zijn goede vriend Frank Droogsma (rechts op de foto), co-founder van TOPdesk, werkte daar als helpdesk medewerker.<\/p>\n

Bij dit IT-bedrijf kregen Wolter en Frank te maken met de problemen waar helpdeskmedewerkers tegenwoordig nog altijd tegen aanlopen. En uit deze problemen is het idee voor TOPdesk voortgekomen!<\/p>\n

2. Van zolderkamer naar softwarebedrijf: de oorsprong van TOPdesk<\/h2>\n

Op de helpdesk zag Wolter veel dingen gebeuren die volgens hem een stuk handiger gedaan konden worden met behulp van software. Collega\u2019s werkten wekenlang aan dezelfde klus, beantwoordden steeds dezelfde vragen en hadden geen mogelijkheid om belangrijke informatie bij te houden.<\/p>\n

Dus stroopte hij de mouwen op en begon hij een programma te schrijven op zijn zolderkamer in Delft. Het doel? Andere bedrijven helpen om hun diensten beter, simpeler en slimmer te maken.<\/p>\n

Ruim 25 jaar later is Wolter van binnen nog altijd een nerd. Hoewel hij zelf niet veel meer programmeert, is hij nog steeds actief betrokken bij de ontwikkeling van onze software.<\/p>\n

3. TOPdesk bestaat al meer dan 25 jaar<\/h2>\n

Als mensen de naam TOPdesk horen, denken ze vaak dat we een piepjonge start-up zijn. Dat vinden we natuurlijk een compliment. Maar eigenlijk zijn we oude rotten in het vak: Wolter begon in 1993 met het ontwikkelen van de allereerste TOPdesk-versie, die in 1994 werd uitgebracht. In 1997 had TOPdesk al zoveel nieuwe klanten en medewerkers gekregen dat ze op zoek moesten naar een nieuwe ruimte, omdat het ge\u00efmproviseerde kantoor op zolder niet meer groot genoeg was.<\/p>\n

4. TOPdesk is gevestigd in 8 landen<\/h2>\n

Hoewel TOPdesk in Nederland is geboren, wordt onze software door klanten over de hele wereld gebruikt om hun IT-dienstverlening te stroomlijnen. Omdat wij ook z\u00e9lf de best mogelijke dienstverlening willen bieden, moeten we aanwezig zijn waar onze klanten zich bevinden.<\/p>\n

Op dit moment heeft TOPdesk 11 kantoren in 8 landen. Dit betekent dat we wereldwijd 24\/5 support kunnen bieden, waar onze klanten zich ook bevinden.<\/p>\n

5. Wij geven de voorkeur aan Playmobil boven Lego<\/h2>\n

Nee, dit gaat niet \u00e9cht over technisch speelgoed. Probeer eens aan ITSM-software te denken als Lego of Playmobil. Deze software kan heel nauwkeurig aanpasbaar zijn aan je wensen, zoals Lego, of meer gestandaardiseerd zoals Playmobil.<\/p>\n

Met Lego moet je eerst uitzoeken wat je precies wilt bouwen, en je bent veel tijd kwijt aan het zoeken van de juiste onderdelen voordat je met de bouw kunt beginnen. Maar dan kun je met Lego ook precies de structuur bouwen die je wilt.<\/p>\n

Aan de andere kant kun je bij Playmobil direct beginnen met bouwen. Playmobil heeft een modulaire aanpak en elke module heeft zijn eigen plekje in de hele structuur.<\/p>\n

Zo beschouwd lijken wij meer op Playmobil. We leveren een oplossing die direct, out-of-the-box te implementeren is. En hoewel onze software gestandaardiseerd is, kan deze wel degelijk meegroeien met de behoeften van je organisatie. Gestandaardiseerd is namelijk niet hetzelfde als statisch. We blijven onze software steeds verder verbeteren met de kennis, de ervaring en de best practices die we in de loop der jaren hebben verzameld.<\/p>\n

Wij geloven dat een softwaretool niet het enige antwoord is, maar een middel om je doelen te bereiken. Dus waarom zou je voor Lego kiezen en heel veel tijd (en geld!) investeren in het aanpassen van je eigen versie, als je ook voor Playmobil kunt gaan en direct betere resultaten kunt behalen?<\/p>\n

6. We zijn niet bang om \u2018nee\u2019 te zeggen<\/h2>\n

Ook niet als het om potenti\u00eble klanten gaat. Wij vinden het bouwen aan een gezonde samenwerking belangrijker dan een snelle deal. En we merken dat onze meest succesvolle samenwerkingen ontstaan met organisaties die, net als wij, grote waarde hechten aan vrijheid, vertrouwen en verantwoordelijkheid.<\/p>\n

Een belangrijke belofte aan onze klanten is dat we eerlijk en recht door zee zijn over wat we te bieden hebben en over wat jouw organisatie kan bereiken \u2013 zelfs als dit betekent dat we af en toe \u2018nee\u2019 moeten verkopen aan bedrijven die niet zo goed bij ons passen.<\/p>\n

7. We zijn ooit begonnen met een simpele tool voor ticketing<\/h2>\n

Maar sindsdien hebben we bepaald niet stilgezeten. We zijn flink gegroeid, maar we zijn altijd blijven geloven in ons doel: mensen helpen om het werk te doen waar ze van houden en wat ze het beste kunnen.<\/p>\n

We hebben nog steeds alles wat je nodig hebt voor je incident management, maar we kunnen je helpen met nog veel meer dingen, ongeacht het niveau van je dienstverlening. Of je organisatie nu 20 of 2.000 klanten heeft. En of je alleen maar je IT-serviceafdeling wilt stroomlijnen of ook wilt uitbreiden naar facility management of HR.<\/p>\n

8. We scoren een 4,7 bij Gartner Peer Insights<\/h2>\n

Onze klanten zijn blij met ons. Heel blij. Maar je hoeft ons niet op ons woord te geloven. TOPdesk scoort 4,7 (van de 5) bij Gartner Peer Insights. Meer dan 750 klanten prijzen de snelle implementatie, de gebruiksvriendelijke interface en de kwaliteit van onze dienstverlening en ondersteuning.<\/p>\n

9. Wij geloven niet in het klakkeloos overnemen van ITIL (of een ander framework)<\/h2>\n

Uiteraard bevat ITIL een aantal goede aanbevelingen voor IT-servicemanagement. Maar het is een framework, geen wetboek van strafrecht. Toch proberen veel organisaties de ITIL-richtlijnen geforceerd toe te passen op hun processen, zonder rekening te houden met de manier waarop hun organisatie eigenlijk werkt \u2013 en zonder zich af te vragen of ze wel baat hebben bij ITIL.<\/p>\n

Uiteindelijk draait het bij ITIL, net als bij elk ander framework, om\u00a0adopt & adapt<\/a>. Je moet de toepassing van de richtlijnen afstemmen op de unieke behoeften van je eigen organisatie. Want geen twee organisaties zijn hetzelfde, dus waarom zouden hun processen dat wel zijn?<\/p>\n

10. Onze mensen maken ons bijzonder<\/h2>\n

Bij TOPdesk geloven we dat wanneer onze mensen tevreden zijn, onze klanten ook tevreden zullen zijn. Natuurlijk, onze software is een juweeltje door het grote gebruiksgemak en naadloze integratie met vele andere tools. Maar onze mensen zijn pas echt bijzonder. Ze staan je bij, door dik en dun. Dat is wat onze klanten merken en\u00a0 waarom we zo\u2019n loyaal klantenbestand hebben.<\/p>\n

TOPdesk is niet de enige ITSM-software. Maar het is wel de software waar de beste mensen achter staan. En die maken het verschil.<\/p>\n

Wil je weten waar je op moet letten bij het kiezen van een ITSM tool? Lees dit blog.<\/a><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Van onze ontstaansgeschiedenis tot onze filosofische kijk op Playmobil en Lego, en waarom we soms \u2018nee\u2019 zeggen \u2013 Lees meer over TOPdesk.<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":17488,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"_searchwp_excluded":"","inline_featured_image":false,"editor_notices":[],"footnotes":""},"class_list":["post-17476","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry"],"acf":{"blog_author":"","blog_hubspot_cta_link":"","toc_display":"compact","blog_promotion_overwrite":false,"blog_promotion":false},"yoast_head":"\n10 feitjes over TOPdesk | TOPdesk<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"Van onze ontstaansgeschiedenis tot onze filosofische kijk op Playmobil en Lego, en waarom we soms \u2018nee\u2019 zeggen \u2013 Lees meer over TOPdesk.\" \/>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/www.topdesk.com\/nl\/blog\/10-dingen-over-topdesk\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"en_US\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"10 dingen over TOPdesk die je waarschijnlijk nog niet wist | Geweldige service, blije klanten | TOPdesk\" \/>\n<meta property=\"og:description\" content=\"Van onze ontstaansgeschiedenis tot onze filosofische kijk op Playmobil en Lego, en waarom we soms \u2018nee\u2019 zeggen \u2013 Lees meer over TOPdesk.\" \/>\n<meta property=\"og:url\" content=\"https:\/\/www.topdesk.com\/nl\/blog\/10-dingen-over-topdesk\/\" \/>\n<meta property=\"og:site_name\" content=\"T1 TOPdesk - NL\" \/>\n<meta property=\"article:publisher\" content=\"https:\/\/www.facebook.com\/TOPdesk\/\" \/>\n<meta property=\"article:published_time\" content=\"2022-02-14T14:39:12+00:00\" \/>\n<meta property=\"article:modified_time\" content=\"2025-11-05T07:46:18+00:00\" \/>\n<meta property=\"og:image\" content=\"https:\/\/www.topdesk.com\/nl\/wp-content\/media\/sites\/32\/Frank-and-Wolter-90s.jpg\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:width\" content=\"672\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:height\" content=\"933\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:type\" content=\"image\/jpeg\" \/>\n<meta name=\"author\" content=\"Timon\" \/>\n<meta name=\"twitter:card\" content=\"summary_large_image\" \/>\n<meta name=\"twitter:creator\" content=\"@topdesk\" \/>\n<meta name=\"twitter:site\" content=\"@topdesk\" \/>\n<meta name=\"twitter:label1\" content=\"Written by\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data1\" content=\"Timon\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:label2\" content=\"Est. reading time\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data2\" content=\"6 minutes\" \/>\n<script type=\"application\/ld+json\" class=\"yoast-schema-graph\">{\"@context\":\"https:\/\/schema.org\",\"@graph\":[{\"@type\":\"Article\",\"@id\":\"https:\/\/www.topdesk.com\/nl\/blog\/10-dingen-over-topdesk\/#article\",\"isPartOf\":{\"@id\":\"https:\/\/www.topdesk.com\/nl\/blog\/10-dingen-over-topdesk\/\"},\"author\":{\"name\":\"Timon\",\"@id\":\"https:\/\/www.topdesk.com\/nl\/#\/schema\/person\/995a8f0b06d438e37fd23df568798916\"},\"headline\":\"10 dingen over TOPdesk die je waarschijnlijk nog niet wist\",\"datePublished\":\"2022-02-14T14:39:12+00:00\",\"dateModified\":\"2025-11-05T07:46:18+00:00\",\"mainEntityOfPage\":{\"@id\":\"https:\/\/www.topdesk.com\/nl\/blog\/10-dingen-over-topdesk\/\"},\"wordCount\":1125,\"publisher\":{\"@id\":\"https:\/\/www.topdesk.com\/nl\/#organization\"},\"image\":{\"@id\":\"https:\/\/www.topdesk.com\/nl\/blog\/10-dingen-over-topdesk\/#primaryimage\"},\"thumbnailUrl\":\"https:\/\/www.topdesk.com\/nl\/wp-content\/media\/sites\/32\/Frank-and-Wolter-90s.jpg\",\"articleSection\":[\"Enterprise Service Management\",\"Service cultuur\"],\"inLanguage\":\"en-US\"},{\"@type\":\"WebPage\",\"@id\":\"https:\/\/www.topdesk.com\/nl\/blog\/10-dingen-over-topdesk\/\",\"url\":\"https:\/\/www.topdesk.com\/nl\/blog\/10-dingen-over-topdesk\/\",\"name\":\"10 feitjes over TOPdesk | TOPdesk\",\"isPartOf\":{\"@id\":\"https:\/\/www.topdesk.com\/nl\/#website\"},\"primaryImageOfPage\":{\"@id\":\"https:\/\/www.topdesk.com\/nl\/blog\/10-dingen-over-topdesk\/#primaryimage\"},\"image\":{\"@id\":\"https:\/\/www.topdesk.com\/nl\/blog\/10-dingen-over-topdesk\/#primaryimage\"},\"thumbnailUrl\":\"https:\/\/www.topdesk.com\/nl\/wp-content\/media\/sites\/32\/Frank-and-Wolter-90s.jpg\",\"datePublished\":\"2022-02-14T14:39:12+00:00\",\"dateModified\":\"2025-11-05T07:46:18+00:00\",\"description\":\"Van onze ontstaansgeschiedenis tot onze filosofische kijk op Playmobil en Lego, en waarom we soms \u2018nee\u2019 zeggen \u2013 Lees meer over TOPdesk.\",\"breadcrumb\":{\"@id\":\"https:\/\/www.topdesk.com\/nl\/blog\/10-dingen-over-topdesk\/#breadcrumb\"},\"inLanguage\":\"en-US\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"ReadAction\",\"target\":[\"https:\/\/www.topdesk.com\/nl\/blog\/10-dingen-over-topdesk\/\"]}]},{\"@type\":\"ImageObject\",\"inLanguage\":\"en-US\",\"@id\":\"https:\/\/www.topdesk.com\/nl\/blog\/10-dingen-over-topdesk\/#primaryimage\",\"url\":\"https:\/\/www.topdesk.com\/nl\/wp-content\/media\/sites\/32\/Frank-and-Wolter-90s.jpg\",\"contentUrl\":\"https:\/\/www.topdesk.com\/nl\/wp-content\/media\/sites\/32\/Frank-and-Wolter-90s.jpg\",\"width\":672,\"height\":933},{\"@type\":\"BreadcrumbList\",\"@id\":\"https:\/\/www.topdesk.com\/nl\/blog\/10-dingen-over-topdesk\/#breadcrumb\",\"itemListElement\":[{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":1,\"name\":\"Home\",\"item\":\"https:\/\/www.topdesk.com\/nl\/\"},{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":2,\"name\":\"10 dingen over TOPdesk die je waarschijnlijk nog niet wist\"}]},{\"@type\":\"WebSite\",\"@id\":\"https:\/\/www.topdesk.com\/nl\/#website\",\"url\":\"https:\/\/www.topdesk.com\/nl\/\",\"name\":\"TOPdesk\",\"description\":\"\",\"publisher\":{\"@id\":\"https:\/\/www.topdesk.com\/nl\/#organization\"},\"potentialAction\":[{\"@type\":\"SearchAction\",\"target\":{\"@type\":\"EntryPoint\",\"urlTemplate\":\"https:\/\/www.topdesk.com\/nl\/?s={search_term_string}\"},\"query-input\":{\"@type\":\"PropertyValueSpecification\",\"valueRequired\":true,\"valueName\":\"search_term_string\"}}],\"inLanguage\":\"en-US\"},{\"@type\":\"Organization\",\"@id\":\"https:\/\/www.topdesk.com\/nl\/#organization\",\"name\":\"TOPdesk\",\"url\":\"https:\/\/www.topdesk.com\/nl\/\",\"logo\":{\"@type\":\"ImageObject\",\"inLanguage\":\"en-US\",\"@id\":\"https:\/\/www.topdesk.com\/nl\/#\/schema\/logo\/image\/\",\"url\":\"https:\/\/www.topdesk.com\/nl\/wp-content\/media\/sites\/32\/TOPdesk_RGB_Logo.svg\",\"contentUrl\":\"https:\/\/www.topdesk.com\/nl\/wp-content\/media\/sites\/32\/TOPdesk_RGB_Logo.svg\",\"width\":1,\"height\":1,\"caption\":\"TOPdesk\"},\"image\":{\"@id\":\"https:\/\/www.topdesk.com\/nl\/#\/schema\/logo\/image\/\"},\"sameAs\":[\"https:\/\/www.facebook.com\/TOPdesk\/\",\"https:\/\/x.com\/topdesk\",\"https:\/\/www.instagram.com\/topdeskuk\/\",\"https:\/\/www.linkedin.com\/company\/topdesk\/\",\"https:\/\/www.youtube.com\/user\/topdesk\",\"https:\/\/en.wikipedia.org\/wiki\/TOPdesk\"]},{\"@type\":\"Person\",\"@id\":\"https:\/\/www.topdesk.com\/nl\/#\/schema\/person\/995a8f0b06d438e37fd23df568798916\",\"name\":\"Timon\",\"image\":{\"@type\":\"ImageObject\",\"inLanguage\":\"en-US\",\"@id\":\"https:\/\/www.topdesk.com\/nl\/#\/schema\/person\/image\/\",\"url\":\"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/1fac7dde1292f6d6d9f0a1a1cb50176a90d95f13cc97c2dc977b11e0787668c8?s=96&d=mm&r=g\",\"contentUrl\":\"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/1fac7dde1292f6d6d9f0a1a1cb50176a90d95f13cc97c2dc977b11e0787668c8?s=96&d=mm&r=g\",\"caption\":\"Timon\"}}]}<\/script>\n<!-- \/ Yoast SEO Premium plugin. -->","yoast_head_json":{"title":"10 feitjes over TOPdesk | TOPdesk","description":"Van onze ontstaansgeschiedenis tot onze filosofische kijk op Playmobil en Lego, en waarom we soms \u2018nee\u2019 zeggen \u2013 Lees meer over TOPdesk.","robots":{"index":"index","follow":"follow","max-snippet":"max-snippet:-1","max-image-preview":"max-image-preview:large","max-video-preview":"max-video-preview:-1"},"canonical":"https:\/\/www.topdesk.com\/nl\/blog\/10-dingen-over-topdesk\/","og_locale":"en_US","og_type":"article","og_title":"10 dingen over TOPdesk die je waarschijnlijk nog niet wist | Geweldige service, blije klanten | TOPdesk","og_description":"Van onze ontstaansgeschiedenis tot onze filosofische kijk op Playmobil en Lego, en waarom we soms \u2018nee\u2019 zeggen \u2013 Lees meer over TOPdesk.","og_url":"https:\/\/www.topdesk.com\/nl\/blog\/10-dingen-over-topdesk\/","og_site_name":"T1 TOPdesk - NL","article_publisher":"https:\/\/www.facebook.com\/TOPdesk\/","article_published_time":"2022-02-14T14:39:12+00:00","article_modified_time":"2025-11-05T07:46:18+00:00","og_image":[{"width":672,"height":933,"url":"https:\/\/www.topdesk.com\/nl\/wp-content\/media\/sites\/32\/Frank-and-Wolter-90s.jpg","type":"image\/jpeg"}],"author":"Timon","twitter_card":"summary_large_image","twitter_creator":"@topdesk","twitter_site":"@topdesk","twitter_misc":{"Written by":"Timon","Est. reading time":"6 minutes"},"schema":{"@context":"https:\/\/schema.org","@graph":[{"@type":"Article","@id":"https:\/\/www.topdesk.com\/nl\/blog\/10-dingen-over-topdesk\/#article","isPartOf":{"@id":"https:\/\/www.topdesk.com\/nl\/blog\/10-dingen-over-topdesk\/"},"author":{"name":"Timon","@id":"https:\/\/www.topdesk.com\/nl\/#\/schema\/person\/995a8f0b06d438e37fd23df568798916"},"headline":"10 dingen over TOPdesk die je waarschijnlijk nog niet wist","datePublished":"2022-02-14T14:39:12+00:00","dateModified":"2025-11-05T07:46:18+00:00","mainEntityOfPage":{"@id":"https:\/\/www.topdesk.com\/nl\/blog\/10-dingen-over-topdesk\/"},"wordCount":1125,"publisher":{"@id":"https:\/\/www.topdesk.com\/nl\/#organization"},"image":{"@id":"https:\/\/www.topdesk.com\/nl\/blog\/10-dingen-over-topdesk\/#primaryimage"},"thumbnailUrl":"https:\/\/www.topdesk.com\/nl\/wp-content\/media\/sites\/32\/Frank-and-Wolter-90s.jpg","articleSection":["Enterprise Service Management","Service cultuur"],"inLanguage":"en-US"},{"@type":"WebPage","@id":"https:\/\/www.topdesk.com\/nl\/blog\/10-dingen-over-topdesk\/","url":"https:\/\/www.topdesk.com\/nl\/blog\/10-dingen-over-topdesk\/","name":"10 feitjes over TOPdesk | TOPdesk","isPartOf":{"@id":"https:\/\/www.topdesk.com\/nl\/#website"},"primaryImageOfPage":{"@id":"https:\/\/www.topdesk.com\/nl\/blog\/10-dingen-over-topdesk\/#primaryimage"},"image":{"@id":"https:\/\/www.topdesk.com\/nl\/blog\/10-dingen-over-topdesk\/#primaryimage"},"thumbnailUrl":"https:\/\/www.topdesk.com\/nl\/wp-content\/media\/sites\/32\/Frank-and-Wolter-90s.jpg","datePublished":"2022-02-14T14:39:12+00:00","dateModified":"2025-11-05T07:46:18+00:00","description":"Van onze ontstaansgeschiedenis tot onze filosofische kijk op Playmobil en Lego, en waarom we soms \u2018nee\u2019 zeggen \u2013 Lees meer over TOPdesk.","breadcrumb":{"@id":"https:\/\/www.topdesk.com\/nl\/blog\/10-dingen-over-topdesk\/#breadcrumb"},"inLanguage":"en-US","potentialAction":[{"@type":"ReadAction","target":["https:\/\/www.topdesk.com\/nl\/blog\/10-dingen-over-topdesk\/"]}]},{"@type":"ImageObject","inLanguage":"en-US","@id":"https:\/\/www.topdesk.com\/nl\/blog\/10-dingen-over-topdesk\/#primaryimage","url":"https:\/\/www.topdesk.com\/nl\/wp-content\/media\/sites\/32\/Frank-and-Wolter-90s.jpg","contentUrl":"https:\/\/www.topdesk.com\/nl\/wp-content\/media\/sites\/32\/Frank-and-Wolter-90s.jpg","width":672,"height":933},{"@type":"BreadcrumbList","@id":"https:\/\/www.topdesk.com\/nl\/blog\/10-dingen-over-topdesk\/#breadcrumb","itemListElement":[{"@type":"ListItem","position":1,"name":"Home","item":"https:\/\/www.topdesk.com\/nl\/"},{"@type":"ListItem","position":2,"name":"10 dingen over TOPdesk die je waarschijnlijk nog niet wist"}]},{"@type":"WebSite","@id":"https:\/\/www.topdesk.com\/nl\/#website","url":"https:\/\/www.topdesk.com\/nl\/","name":"TOPdesk","description":"","publisher":{"@id":"https:\/\/www.topdesk.com\/nl\/#organization"},"potentialAction":[{"@type":"SearchAction","target":{"@type":"EntryPoint","urlTemplate":"https:\/\/www.topdesk.com\/nl\/?s={search_term_string}"},"query-input":{"@type":"PropertyValueSpecification","valueRequired":true,"valueName":"search_term_string"}}],"inLanguage":"en-US"},{"@type":"Organization","@id":"https:\/\/www.topdesk.com\/nl\/#organization","name":"TOPdesk","url":"https:\/\/www.topdesk.com\/nl\/","logo":{"@type":"ImageObject","inLanguage":"en-US","@id":"https:\/\/www.topdesk.com\/nl\/#\/schema\/logo\/image\/","url":"https:\/\/www.topdesk.com\/nl\/wp-content\/media\/sites\/32\/TOPdesk_RGB_Logo.svg","contentUrl":"https:\/\/www.topdesk.com\/nl\/wp-content\/media\/sites\/32\/TOPdesk_RGB_Logo.svg","width":1,"height":1,"caption":"TOPdesk"},"image":{"@id":"https:\/\/www.topdesk.com\/nl\/#\/schema\/logo\/image\/"},"sameAs":["https:\/\/www.facebook.com\/TOPdesk\/","https:\/\/x.com\/topdesk","https:\/\/www.instagram.com\/topdeskuk\/","https:\/\/www.linkedin.com\/company\/topdesk\/","https:\/\/www.youtube.com\/user\/topdesk","https:\/\/en.wikipedia.org\/wiki\/TOPdesk"]},{"@type":"Person","@id":"https:\/\/www.topdesk.com\/nl\/#\/schema\/person\/995a8f0b06d438e37fd23df568798916","name":"Timon","image":{"@type":"ImageObject","inLanguage":"en-US","@id":"https:\/\/www.topdesk.com\/nl\/#\/schema\/person\/image\/","url":"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/1fac7dde1292f6d6d9f0a1a1cb50176a90d95f13cc97c2dc977b11e0787668c8?s=96&d=mm&r=g","contentUrl":"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/1fac7dde1292f6d6d9f0a1a1cb50176a90d95f13cc97c2dc977b11e0787668c8?s=96&d=mm&r=g","caption":"Timon"}}]}},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.topdesk.com\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/17476","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.topdesk.com\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.topdesk.com\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.topdesk.com\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.topdesk.com\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=17476"}],"version-history":[{"count":11,"href":"https:\/\/www.topdesk.com\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/17476\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":43047,"href":"https:\/\/www.topdesk.com\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/17476\/revisions\/43047"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.topdesk.com\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/media\/17488"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.topdesk.com\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=17476"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}