Den enkleste måten å organisere dine facilities

Facilities-avdelinger har mye å gjøre. Dere håndterer eiendommer, vedlikehold, ressurser, reservasjoner, kontrakter og behandler kollegers forespørsler – alt innenfor budsjett. Med vårt CAFM-system holder dere styr på alle disse prosessene i ett enkelt verktøy. Det hjelper dere ikke bare med å tilby profesjonelle tjenester – kostnadene vil også gå ned.

Prøv demo

Ett verktøy til å støtte alle dine FM-prosesser

Work Orders

Registrer og behandle arbeidsordre og tjenesteforespørsler på en enkel måte

Asset Management

Registrer og hold oversikt over ditt firmas ressurser

Planned Preventative Maintenance

Håndter og planlegg avtalt vedlikehold på enkelt vis

Self-Service Portal

Dine kunder kan registrere forespørsler og finne svar 24/7

Les mer

SLA Management

Registrer avtaler for å sikre kvaliteten på dine tjenester

Property Management

Registrer alle dine bygninger og rom på en effektiv måte

Visitor Management

Hold oversikt over når dine besøkende kommer og går

Reservations Management

Bestill rom, tjenester og ressurser for alle dine reservasjoner

Et utvalg av våre beste funksjoner:

 Configuration Management

Du holder enkelt oversikt over dine ressurser

Vit hvor dine ressursers befinner seg, hvem som bruker dem og til og med status på vedlikehold av dem med Asset Management-modulen. Vi har gjort det lekende lett for deg: du finner alle ressurser i én tydelig oversikt. Uansett om det er snakk om skrivebord, biler eller nøkler – det kunne ikke vært enklere å ha kontroll over tingene.

Hold lokalene deres i perfekt stand. Alltid.

Du kan enkelt administrere, booke og budsjettere ditt planlagte vedlikehold. Vår grafiske oversikt gir deg mulighet til å registrere vedlikeholdsarbeid og planlegge utskiftning av firmaets ressurser. Dette bidrar til å holde din arbeidsplass i eksemplarisk stand – uten unntak.

 CAFM software: Property Management
 CAFM software

Rom og tjenester? Booket på et øyeblikk.

Eliminer dobbelbookinger og problemer med catering ved hjelp av Reservations Management-modulen. Se umiddelbart hvilke rom som er ledige, inkludert deres planløsning og tilgjengelige ressurser. Den praktiske kalenderen lar deg booke et rom direkte og du kan legge til ekstrabestillinger, som kaffe og lunsj, med et par klikk.


The divisible rooms-funksjonen er fantastisk, du aner ikke hvor mange komplimenter vi har fått. Reservations-modulen er veldig bra!
Vetnil
 TOPdesk's Self-Service Portal

Gi kundene dine mulighet til selvbetjening

Self-Service Portal gir dine brukere friheten til å sende inn egne forespørsler – uansett om de trenger å erstatte en ødelagt stol eller booke et møterom. Og de kan sjekke FAQ eller kunnskapsbasen for standardløsninger. Dette gjør ikke bare kundene dine fornøyde: det frigir også din tid.

Dashboard og reporting

Hold oversikt over din avdelings resultater

TOPdesk gir deg ett tydelig dashboard til alle dine rapporter og KPI-er. Du kan lage grundige rapporter ved hjelp av et par enkle steg, som vil hjelpe deg med å måle kundetilfredshet og avdelingens resultater, i tillegg til at du holder oversikt over bruken av møterommene deres.

 Easy reporting with TOPdesk

Interessert?

Prøv TOPdesk på nett og oppdag fordelene for dine ansatte, dine prosesser og – først og fremst – dine kunder.

Prøv TOPdesk her