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LGPD - Seu service desk já está de acordo com a lei?
Cresce a cada dia a preocupação com a segurança de dados. As empresas no mundo investem bilhões de dólares desde os escândalos recentes sobre vazamentos de dados pessoais e ataques cibernéticos.
Para reduzir estes ocorridos desagradáveis e garantir maior segurança aos dados de pessoas físicas, foi criada a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), que já está em vigor no Brasil.
Agora, todas as empresas que lidam com dados e informações pessoais dos seus clientes, internos e externos, deverão estar em conformidade com as diretrizes.
Para isso, o papel do Gerenciamento de Serviços de Tecnologia da Informação (ITSM) é fundamental para ajudar a organização a adaptar-se à nova lei.
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Capítulo 1
O que é a LGPD
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Capítulo 2
Qual a importância da nova lei
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Capítulo 3
Quais são as possíveis penalidades em caso de descumprimento
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Capítulo 4
Como estar em conformidade com a LGPD
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Capítulo 5
Como preparar seu Service Desk para adequar-se à lei com o TOPdesk
Tire dúvidas sobre a LGPD e assegure-se que sua empresa não será surpreendida pelo descumprimento da lei
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