TOPdesk on Tour | Customer Centric: a relevância do atendimento humano na era dos robôs

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Como utilizar a tecnologia ao nosso favor sem deixar de proporcionar um atendimento inesquecível voltado ao cliente?

Para falar sobre A relevância do atendimento humano na era dos robôs, nosso time especializado em excelência de serviços, se juntará ao pesquisador de tendências do mundo do trabalho e TED Talker, Alexandre Pellaes, do João Paulo Nieto, diretor executivo da Digisystem, e outros profissionais do mercado de tecnologia.

Duração

120 minutos

Idioma

Português

Tópico

Outros

Apresentador

Guilherme Morais

Diretor na TOPdesk Brasil