{"id":18223,"date":"2022-03-08T07:42:10","date_gmt":"2022-03-08T10:42:10","guid":{"rendered":"https:\/\/www.topdesk.com\/pt\/?p=18223"},"modified":"2025-06-09T10:52:08","modified_gmt":"2025-06-09T13:52:08","slug":"reparo-de-genero-na-tecnologia-diversidade-na-topdesk","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.topdesk.com\/pt\/blog\/reparo-de-genero-na-tecnologia-diversidade-na-topdesk\/","title":{"rendered":"Reparo de g\u00eanero na tecnologia: diversidade na TOPdesk"},"content":{"rendered":"

Em homenagem ao Dia Internacional da Mulher 2022, estamos defendendo as mulheres na tecnologia. As mulheres ainda s\u00e3o extremamente subrepresentadas na \u00e1rea de tecnologia. E isso precisa mudar. Descubra como as mulheres na TOPdesk se sentem em rela\u00e7\u00e3o \u00e0 diversidade de g\u00eanero e como podemos contribuir para diminuir a diferen\u00e7a de g\u00eanero na tecnologia.<\/p>\n

A diferen\u00e7a de g\u00eanero na tecnologia<\/h2>\n

As mulheres na tecnologia ainda n\u00e3o s\u00e3o muitas. Em 2021, apenas 25% da for\u00e7a de trabalho de tecnologia dos EUA eram mulheres<\/a>, embora as mulheres em geral representassem quase metade da for\u00e7a de trabalho total do pa\u00eds. As mulheres negras comp\u00f5em ainda menos a for\u00e7a de trabalho de tecnologia: apenas 3% dos empregos relacionados \u00e0 computa\u00e7\u00e3o s\u00e3o ocupados por mulheres negras<\/a>, por exemplo.<\/p>\n

Mulheres trans e pessoas n\u00e3o-bin\u00e1rias na tecnologia s\u00e3o ainda mais dif\u00edceis de encontrar: na verdade, um relat\u00f3rio do TrustRadius Women In Tech de 2021<\/a> nem teve pessoas entrevistadas n\u00e3o-bin\u00e1rias suficientes para tirar conclus\u00f5es definitivas sobre sua representa\u00e7\u00e3o na tecnologia.<\/p>\n

As poucas mulheres que trabalham em tecnologia enfrentam obst\u00e1culos diariamente: de acordo com a TrustRadius, 72% das mulheres em tecnologia s\u00e3o regularmente superadas em n\u00famero por homens em reuni\u00f5es de neg\u00f3cios, com algumas mulheres relatando serem superadas em uma propor\u00e7\u00e3o de 5:1. E ainda mais, 78% por cento das mulheres, sentem que precisam trabalhar mais do que seus colegas de trabalho homens para provar seu valor.<\/p>\n

Mas as mulheres na tecnologia precisam lidar com mais do que \u201ctetos de vidro\u201d: sua principal preocupa\u00e7\u00e3o parece ser \u201co degrau quebrado<\/a>\u201d em sua carreira. Este termo, ap\u00f3s um estudo de cinco anos da McKinsey & Company e Sheryl Sandberg atrav\u00e9s do LeanIn.org, explica como as mulheres em empregos de tecnologia de n\u00edvel b\u00e1sico s\u00e3o menos propensas a serem promovidas ao primeiro n\u00edvel de ger\u00eancia.<\/p>\n

Diversidade de g\u00eanero na TOPdesk<\/h2>\n

Obviamente, a TOPdesk <\/a>n\u00e3o \u00e9 exce\u00e7\u00e3o quando se trata dessas quest\u00f5es. Ent\u00e3o, vamos ouvir as mulheres daqui de dentro: como elas vivenciam a diversidade de g\u00eanero na TOPdesk?<\/p>\n

Marloes Meijer trabalha na sede da TOPdesk em Delft<\/a>, Holanda. Embora sua equipe de desenvolvimento seja composta igualmente por homens e mulheres, o departamento em que Marloes trabalha \u00e9 menos diversificado:<\/p>\n

\u201cQuando digo \u00e0s pessoas que 50% dos desenvolvedores da minha equipe s\u00e3o mulheres, elas geralmente ficam chocadas. Na TOPdesk, esse equil\u00edbrio n\u00e3o \u00e9 t\u00e3o incomum, embora alguns departamentos fiquem para tr\u00e1s quando se trata de diversidade de g\u00eanero. Veja nosso departamento de desenvolvimento de produtos: sou uma das duas \u00fanicas Product Owners, dentre os dezesseis que temos do sexo masculino. Isso \u00e0s vezes parece estranho\u201d, diz Marloes.<\/p><\/blockquote>\n

E o teto de vidro ainda n\u00e3o est\u00e1 totalmente quebrado. As mulheres da TOPdesk geralmente precisam provar seu valor ao interagir com os clientes, enquanto seus colegas de trabalho n\u00e3o. Everdien Kolk, agora da equipe executiva, viu isso acontecer com muita frequ\u00eancia em seus dezesseis anos na TOPdesk:<\/p>\n

Os clientes geralmente presumiam que as colaboradoras de suporte do sexo feminino n\u00e3o conseguiam responder a perguntas tecnicamente complexas. Da mesma forma, alguns clientes s\u00f3 levariam a s\u00e9rio as consultoras do sexo feminino se tivessem forma\u00e7\u00e3o t\u00e9cnica, enquanto os consultores do sexo masculino eram levados a s\u00e9rio desde o in\u00edcio, independentemente de seu cargo.<\/p>\n

Isso, por sua vez, limita o n\u00famero de mulheres dispon\u00edveis para promo\u00e7\u00e3o em n\u00edveis mais altos de gerenciamento \u2013 e \u00e9 por isso que a maioria das equipes executivas de tecnologia ainda \u00e9 composta pelos mesmos homens brancos. Sem surpresa, mulheres que n\u00e3o s\u00e3o brancas, mulheres trans e pessoas n\u00e3o-bin\u00e1rias s\u00e3o ainda menos propensas a serem promovidas em tecnologia.<\/p>\n

Representatividade importa<\/h2>\n

Embora o fen\u00f4meno do degrau quebrado tamb\u00e9m afete a TOPdesk, nossa equipe executiva atual \u00e9 composta por tr\u00eas mulheres e dois homens. Marloes acha que essa representa\u00e7\u00e3o realmente faz a diferen\u00e7a:<\/p>\n

\u201cEu admiro essas mulheres na alta administra\u00e7\u00e3o porque elas me motivam a pensar grande e seguir meus sonhos. Ver essas mulheres prosperando em um ambiente t\u00e3o masculino \u00e9 especialmente inspirador\u201d, diz ela.<\/p><\/blockquote>\n

Laura Domingo Guillen, da equipe de marketing da TOPdesk Austr\u00e1lia, concorda com Marloes: \u201cVer a representa\u00e7\u00e3o feminina na equipe executiva me deixa confiante sobre a promessa da TOPdesk de melhorar a diversidade de g\u00eanero\u201d.<\/p>\n

E as coisas est\u00e3o melhorando para as m\u00e3es que trabalham tamb\u00e9m. Kim Suzanne Stumpf, que lidera a equipe de suporte da TOPdesk Alemanha, descobriu que conseguiu avan\u00e7ar em sua carreira apesar de ter filhos \u2013 o que nem sempre \u00e9 garantido, especialmente na Alemanha. \u201cPassei de colaboradora de suporte para liderar toda a equipe de suporte, enquanto trabalhava meio per\u00edodo para cuidar dos meus filhos\u201d, explica Kim.<\/p>\n

Preenchendo as lacunas<\/h2>\n

Ainda assim, temos um longo caminho a percorrer. E \u00e9 dever das empresas de tecnologia preencher essa lacuna de g\u00eanero. Ent\u00e3o, como a TOPdesk pode se comprometer com mudan\u00e7as duradouras?<\/p>\n

Sofie Drijver, membra da equipe executiva respons\u00e1vel pelo marketing global, vendas e consultoria, acha que n\u00e3o devemos nos tornar complacentes: \u201cAs empresas podem desenvolver pontos cegos. \u00c9 por isso que devemos sempre priorizar a diversidade de g\u00eanero e garantir que mantemos a mente aberta para nossas pr\u00f3prias defici\u00eancias.\u201d<\/p>\n

Laura concorda. Segundo ela, \u201cviver em uma sociedade t\u00e3o acelerada significa que sempre h\u00e1 espa\u00e7o para melhorias no que diz respeito \u00e0 diversidade de g\u00eanero\u201d.<\/p>\n

Embora nossos departamentos de recrutamento passem por treinamento de preconceito inconsciente e o processo de contrata\u00e7\u00e3o da TOPdesk se concentre no potencial de um candidato e n\u00e3o em seu hist\u00f3rico, um ponto cego pode ser nosso foco no ajuste cultural. Como a tecnologia \u00e9 um setor dominado por homens, \u00e9 mais do que prov\u00e1vel que os recrutadores inconscientemente vejam outros homens como tendo uma cultura mais adequada para determinadas equipes do que mulheres (trans), mulheres n\u00e3o brancas ou pessoas n\u00e3o-bin\u00e1rias.<\/p>\n

Marloes reconhece isso: \u201cPrecisamos garantir que nenhum preconceito se infiltre no processo de contrata\u00e7\u00e3o. Espero receber mais Product Owners do sexo feminino no departamento em breve!\u201d<\/p>\n

Diversidade com inclus\u00e3o<\/h2>\n

Everdien acha que devemos nos concentrar em contratar mais mulheres negras: \u201cNossas filiais holandesas t\u00eam poucas mulheres negras, especialmente quando voc\u00ea compara com a demografia das cidades em que nossos escrit\u00f3rios est\u00e3o localizados. Isso \u00e9 algo que devemos melhorar\u201d.<\/p>\n

Mas sem inclus\u00e3o, a diversidade n\u00e3o significa nada. A defensora da diversidade Vern\u0101 Myers explica que \u201ca diversidade \u00e9 ser convidada para a festa. A inclus\u00e3o \u00e9 ser convidada a dan\u00e7ar.\u201d Sim, precisamos contratar mulheres (trans), mulheres n\u00e3o brancas e pessoas n\u00e3o-bin\u00e1rias. Mas o pr\u00f3ximo passo \u00e9 garantir que o ambiente seja inclusivo o suficiente para que talentos t\u00e3o diversos prosperem.<\/p>\n

Evidentemente, a ind\u00fastria de tecnologia tem muito trabalho a fazer para preencher a lacuna de g\u00eanero. a TOPdesk leva isso muito a s\u00e9rio.<\/p>\n

Descubra como estamos comprometidos em criar e manter um local de trabalho que incentive a diversidade, a inclus\u00e3o e o pertencimento para todos neste blog sobre Responsabilidade Social Corporativa na TOPdesk. <\/a><\/p>\n

 <\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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