Tillgångshantering för IT

Få en bred översikt över alla dina tillgångar

En CMDB. Full kontroll.

Kunskap är makt, men det är också nyckeln till effektivitet. TOPdesks Tillgångshantering och CMDB låter dig registrera och hålla reda på alla dina tillgångar i en översikt. Se vilka objekt din organisation har, vem som använder dem, hur de är relaterade och när de behöver bytas ut. Att ha en tydlig överblick sparar inte bara tid - det låter dig också snabbt upptäcka potentiella problem.

Prova TOPdesk online

Hantera era tillgångar med flexibilitet och kontroll

TOPdesks IT-Tillgångshantering är extremt flexibel. Tack vare mallar kan ni utforma varje tillgångskort för att fånga exakt den information ni behöver. Lägg bara till de funktioner som bäst passar era processer och skapa fält som är relevanta för era specifika tillgångar. Detta gör att ni slipper massor tomma fält som saknar information och gör det otydligt om de ska fyllas i. Dessutom kan vårt kraftfulla REST API låta dig integrera TOPdesk med andra verktyg, vilket hjälper dig att enkelt hantera och arbeta med dina tillgångar.

Peka ut problemen med lätthet

TOPdesks Tillgångshantering har en grafisk översikt över alla organisationers tillgångar, vilket gör att de mest komplexa konfigurationerna blir en "piece of cake". Handläggare kan snabbt se vem som använder vilken dator och på vilken arbetsstation. Denna visuella representation är också utmärkt för konsekvensanalys. Upplever ni en störning? Det är enkelt att se vilka tillgångar som påverkas och vilka andra tillgångar som är inblandade, vilket hjälper dig att hitta orsaken till störningar på nolltid.

Se relationer mellan tillgångar i en översikt

Förhållanden mellan tillgångar passar inte alltid en standardmall. I TOPdesks Tillgångshantering kan du enkelt registrera vilka tillgångar som är beroende av varandra. Fungerar inte en server som den ska? Då är det troligt att programmen kopplade till den här servern inte heller kommer att göra det. Tack vare Tillgångshanteringen ser dina handläggare exakt när en server inte är i drift och vilka tillgångar som påverkas. Att peka ut och lösa problem är nu enklare än någonsin.

Visste du att du enkelt kan integrera TOPdesks Tillgångshantering med en mängd andra applikationer som Nagios, LANDesk, SCOM, SCCM, Lansweeper, OpManager och SAP?

Intresserad?

Prova TOPdesk online och upptäck fördelarna för dina anställda, dina processer och framförallt: dina kunder.

Prova TOPdesk online
internal