ITSM

IT-Services, die Ihr Team entlasten

Verwandeln Sie Berge von Anfragen in mühelosen IT-Service – mit der ITSM-Software von TOPdesk.

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10 Millionen+ Nutzer arbeiten mit TOPdesk

Alles im Überblick – auf einer Plattform

  • Teilen Sie Aufgaben mit anderen Bearbeitern und Halten Sie die Endnutzer auf dem Laufenden.
  • Arbeiten Sie mit anderen Serviceabteilungen zusammen.
  • Eine einzige ITSM-Softwareplattform für alle Ihre Anfragen, Assets und Workflows.

Verwandeln Sie Ihr Wissen mit KI in sofortige Antworten

  • Erstellen Sie eine Wissensdatenbank, damit selbst Ihre neuesten Mitarbeiter schwierige Probleme lösen können.
  • Mit KI-Vorschlägen und früheren Lösungen im Ticket löst Ihr Team Probleme in Minuten.

Erfahren Sie in 10 Minuten, wie TOPdesk ITSM funktioniert

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Das Ergebnis spricht für sich

"Unsere Durchlaufzeiten bei Ausfällen sind kürzer und die Kundenzufriedenheit ist gestiegen."
Anna Arnout-Mank
Reinier de Graaf Hospital
"In den ersten Wochen haben wir kaum Fragen bekommen. Die Anwendung ist wirklich einfach, sodass jeder vom ersten Tag an sofort loslegen konnte."
Janneke Luyten-Koenraadt
Delft University of Technology
"Bevor wir TOPdesk implementiert haben, konnte die Arbeitsbelastung ziemlich überwältigend sein. Jetzt gibt es für alle Nachvollziehbarkeit und Verantwortlichkeit."
Eliot Buckby
Hörmann

Führen Sie alles zusammen

Verbinden Sie virtuelle Assistenten, Netzwerkscans und Personaldaten mit TOPdesk – über 100 Integrationen im Marketplace oder über unsere API.

Azure DevOps
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Zapier
30+
Jahre Erfahrung
10
Millionen aktive Nutzer
9/10
Kunden­zufriedenheit

Ein kurzer Einblick in TOPdesk (27 Sek.)

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Sehen Sie, wie TOPdesk ITSM vereinfacht

Entdecken Sie in fünf kurzen Demovideos (ca. 10 Minuten), wie TOPdesk Ihr IT-Team unterstützt. Sie erhalten sofort Zugriff auf alle Demovideos.

Vertrauen von Teams weltweit

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