SERVICEMANAGEMENT-SOFTWARE

Toller Service, glückliche Melder

Bringen Sie alle Serviceabteilungen dazu, zusammenzuarbeiten. Ermöglichen Sie eine einfache Kommunikation mit den Meldern und übertreffen Sie deren Erwartungen jedes Mal. Und das alles mithilfe der Enterprise-Servicemanagement-Plattform von TOPdesk.

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TOPdesk service management software and employees

Unglaublich einfach zu bedienen

Verbringen Sie weniger Zeit mit der Registrierung von Tickets und mehr Zeit damit, den bestmöglichen Service zu bieten.

Nahtlose Anbindung

Durch unsere Anbindungsmöglichkeiten und die offene API können Sie TOPdesk ganz einfach mit Ihren gewünschten Tools verknüpfen.

Wir halten Ihnen den Rücken frei

Wachsen Sie in Ihrem eigenen Tempo mit den neuesten Funktionen und Best Practices, die auf über 5.000 Implementierungen basieren.

TOPdesk Incidentmanagement

Unsere Mitarbeiter machen den Unterschied

Unsere Software hilft Ihnen, Ihre Mitarbeiter und Kunden zu unterstützen. Aber TOPdesk ist viel mehr als nur ein Servicemanagement-Tool. Seit 1993 helfen unsere Mitarbeiter Organisationen rund um den Globus, ihre Serviceleistungen zu verbessern. Ihr Erfolg liegt uns am Herzen, und das spiegelt sich in unseren Kundenzufriedenheitsbewertungen wider. Bei jedem Schritt, den Sie auf diesem Weg machen, sind wir für Sie da.

TOPdesk Mitarbeiter
Gartner peer insights Customers’ Choice logo

Gartner Peer Insights Customers’ Choice

Kunden geben TOPdesk durchweg gute Bewertungen. Aus diesem Grund wurden wir zum “2021 Customer’s Choice for IT Service Management” ernannt.

SERVIEW CERTIFIED TOOL

SERVIEW CERTIFIED TOOL

TOPdesk ist nicht nur Service Management Version IV (ITIL 4 konform) zertifiziert, sondern zählt auch zu den wenigen Tools, die eine Supporting Service Management Zertifizierung erhalten haben.