ITSM-Software

IT-diensten die je moeiteloos beheert

Ga van stapels verzoeken naar moeiteloze IT-services met de ITSM-software van TOPdesk.

Bekijk demo

10 miljoen+ gebruikers krijgen dingen gedaan met TOPdesk

Deel taken met andere behandelaars en houd eindgebruikers op de hoogte.
Werk samen met andere serviceafdelingen.
Eén ITSM-softwareplatform voor al je verzoeken, middelen en workflows.

Bouw een kennissysteem zodat zelfs je nieuwste behandelaars lastige problemen kunnen oplossen.
Met geïntegreerde AI-suggesties kan je team problemen binnen enkele minuten oplossen.

Houd verzoeken bij, stel automatisch prioriteiten en wijs tickets toe aan de juiste behandelaar. Deel je voortgang met geautomatiseerde e-mails.

Krijg een overzicht van je middelen, wie ze gebruikt, hoe ze gerelateerd zijn en wanneer ze moeten worden vervangen, zodat je nooit misgrijpt.

Dien verzoeken in, maak planningen en evalueer volledige wijzigingsworkflows — hoe complex ook — in één planner.

In 9 minuten alles weten over TOPdesk ITSM?

Start de demo's

De resultaten spreken voor zich

"Voordat we TOPdesk implementeerden, kon de werkdruk overweldigend zijn. Nu is er traceerbaarheid en verantwoordelijkheid voor iedereen."

Eliot Buckby

Hörmann

"Onze doorlooptijden voor uitval zijn korter en de klanttevredenheid is hoger."

Anna Arnout-Mank

Reinier de Graaf

"We kregen de eerste weken nauwelijks vragen. De applicatie is heel eenvoudig, dus iedereen kon vanaf dag één aan de slag gaan."

Janneke Luyten-Koenraadt

TU Delft

Koppel AI chatbots, netwerkscans en personeelsgegevens aan TOPdesk met kant-en-klare integraties. Of bouw je eigen integratie met de API om al je tools te kunnen blijven gebruiken.