Découvrez TOPdesk en action

+10 millions d'utilisateurs font avancer les choses avec TOPdesk

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Vous adorerez TOPdesk si vous tenez à…

  1. Un démarrage rapide, soutenu par des experts

    TOPdesk est un outil standard suffisamment flexible pour une personnalisation. Nos experts ont recours à plus de 25 années de meilleures pratiques pour vous aider à démarrer en un rien de temps – succès garanti, sans lourdes tâches.

  2. Apporter des améliorations vous-même

    Une fois configuré, TOPdesk est facile à utiliser et à gérer – sans codage ni l’aide de consultants. Adaptez le logiciel à mesure que vos besoins évoluent, pour que vos services continuent de faire mouche.

  3. Une approche personnelle

    Bénéficiez des conseils de vrais collaborateurs internes qui se soucient de votre réussite, allant de l’équipe de vente à notre équipe d’assistance 24 h/24 5 j/7. Vous rejoindrez une communauté de pairs et experts partageant les mêmes idées, qui sont là pour vous encourager dans votre développement.

Ils ont donné leur avis (et ils nous apprécient)

« Notre service d’assistance aide les utilisateurs beaucoup plus rapidement. C'est bien d'avoir une vue d'ensemble claire : combien d'appels arrivent, qui gère quel appel et quel est le statut. »
Derek Galipeau
DSBN
« Le logiciel est très bon, mais le support l’est encore plus. Ils répon­dront toujours au téléphone en quelques secondes ou répondront très rapidement à l'incident signalé en ligne. L'équipe est extrêmement sympathique, très compétente et connaîtra presque toujours la réponse immédiatement. »
Rachel Wright
L'université Anglia Ruskin
« Les employés de TOPdesk répondent toujours rapidement aux questions ou aux problèmes. Lorsque nous repensons notre système, ils ont de bonnes idées. Ils regorgent de compétences. »
Thorsten Wiggers
Landkreis Verden
« Les commentaires des utilisateurs ont été extrêmement positifs. Nos résultats en matière de service client sont toujours élevés et plus de 90 % des avis indiquent une expérience exceptionnelle. »
Richard Lawrence
Kent Community Health
« TOPdesk est personnalisable de manière conviviale. Les autres outils avec lesquels j'ai travaillé nécessitaient des connaissances techniques et spécialisées pour créer des files d'attente, des catégories et des portails différents. »
Leroy de Bock
Van Neynsel

Suivez notre expert pour :

  • Une évaluation rapide de votre situation et comment tirer le meilleur parti de TOPdesk
  • Une démonstration en direct du produit, adaptée aux besoins de votre organisation, sans engagement
  • Des réponses à vos questions sur les fonctionnalités, les services, les formules et les tarifs
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