LOGICIEL DE GESTION DES SERVICES
Faites travailler les différents départements ensemble. Communiquez facilement avec les clients et dépassez leurs attentes à tous les coups. Tout cela grâce à la plate-forme de gestion des services d’entreprise de TOPdesk.
Essayez TOPdesk en ligne
Extrêmement facile à utiliser
Passez moins de temps à enregistrer les tickets et plus de temps à fournir le meilleur service possible.
Intégration parfaite
Grâce à nos intégrations et à notre API ouverte, vous pouvez facilement connecter TOPdesk à vos outils préférés.
Nous assurons vos arrières
Progressez à votre propre rythme grâce aux dernières fonctionnalités et aux meilleures pratiques basées sur plus de 5 000 implémentations.
Une excellente gestion des services facilitée
C’est à vous de décider comment TOPdesk fonctionne au mieux pour votre organisation. Qu’il s’agisse de traiter les tickets entrants ou de collaborer avec plusieurs équipes d’autres départements dans un seul outil. De l’ITSM et du GMAO à l’ESM et bien plus encore : nous avons la flexibilité et les fonctionnalités nécessaires pour s’adapter à toute organisation.
Simplifiez votre support informatique grâce à un enregistrement aisé des tickets, à une planification efficace des ressources et à des rapports dynamiques.
Gérez tous vos services d’installations avec des vues d’ensemble claires, des listes de tâches personnelles et des planificateurs intelligents.
Notre personnel fait la différence
Notre logiciel vous aide à aider vos clients. Mais TOPdesk est bien plus qu’un simple outil. Depuis 1993, notre équipe aide les organisations du monde entier à améliorer leurs fournitures de services. Votre réussite nous tient à cœur et cela se reflète dans nos scores de satisfaction clients. Nous sommes là pour vous à chaque étape.
Gartner Peer Insights Customers’ Choice
Les clients donnent une note de 4,7/5 à TOPdesk. Résultat : nous avons été nommés « 2021 Customer’s Choice » pour la gestion des services informatiques.
Allons de l'avant ensemble
Selon le Forrester Wave™ : Enterprise Service Management, Q4 2021, TOPdesk est l’un des plus importants fournisseurs d’ESM.
