News

01 May 2018

Pizzasessie: ‘Van Self Service naar Service Automation’

De laatste tijd hebben veel van onze klanten een selfserviceportaal ingericht. Medewerkers in de organisatie raken steeds meer gewend aan het gemak om zaken zelf te regelen. Maar de helpdesk moet nog steeds handmatig tickets verwerken voor elke aanvraag voor bijvoorbeeld een wachtwoordreset, toegang tot een applicatie of distributielijst.

Wil je ook dit proces efficiënter maken? Ga voor Service Automation! Met Service Automation worden ook de taken op de Helpdesk volledig geautomatiseerd. TOPdesk heeft samen met Tools4ever een integratie gerealiseerd waarmee wijzigingsverzoeken zonder tussenkomst van een IT-medewerker 100% geautomatiseerd verwerkt worden.

Hoe dit werkt ontdek je op 5 juli tijdens de Pizzasessie ‘Van Self Service naar Service Automation – shift left’. Meld je direct aan via www.tools4ever.nl/events.

Locatie: Tools4ever, Amalialaan 126C, Baarn
Ruimte voor: 100 mensen
Programma: van 17:00 tot 20:30
Datum: Donderdag 5 juli 2018

Team TOPdesk
Event, partner, Pizzasessie
internal