Szolgáltatásmenedzsment platform
A szolgáltatások minőségéből a túlterhelt hétköznapokon sem szabad engedni. Ezért hoztuk létre a TOPdesket: a szoftvert, ami leegyszerűsíti és hatékonyabbá teszi az IT ügyfélszolgálat életét, hogy több idő maradjon az összetettebb feladatokra és a folyamatok fejlesztésére.
- Gyors bevezetés, rendszerezett feladatok
- Könnyen megtanulható és integrálható más rendszerekkel
- Magyar nyelvű szoftver, magyar nyelvű támogatással
Több mint 5000 szervezet szolgáltatását segíti a TOPdesk
![gls_topdesk](https://www.topdesk.com/hu/wp-content/media/sites/51/gls_logo_topdesk_hu.png)
![](https://www.topdesk.com/hu/wp-content/media/sites/51/ksg_topdesk.png)
![](https://www.topdesk.com/hu/wp-content/media/sites/51/logo-foodora_topdesk.png)
![](https://www.topdesk.com/hu/wp-content/media/sites/51/logo-customer-danubis-hotels-group-1.png)
![](https://www.topdesk.com/hu/wp-content/media/sites/51/logo-customer-penny-market-1.png)
![](https://www.topdesk.com/hu/wp-content/media/sites/51/logo-ppke_topdesk.png)
Vess véget a káosznak!
A TOPdesk segít szabványosítani a folyamatokat és kézben tartani a feladatokat. Céged így átláthatóbb és magasabb színvonalú szolgáltatást tud nyújtani, amit az ügyfeleid is pozitívan értékelnek.
![](https://www.topdesk.com/hu/wp-content/media/sites/51/features-tasks.gif)
![Ügyfélszolgálati ügyintéző a tudásmenedzsment segítségével gyorsabban megold egy jegyet.](https://www.topdesk.com/hu/wp-content/media/sites/51/features-knowledge-management.gif)
![Tortadiagramok és oszlopdiagramok egy dashboardon, amelyek az IT csapat teljesítményét mutatják.](https://www.topdesk.com/hu/wp-content/media/sites/51/features-overviews-and-dashboards.gif)
![Önkiszolgáló portál kezdőlapja a jegyek bejelentésére és szolgáltatások igénylésére szolgáló gombokkal.](https://www.topdesk.com/hu/wp-content/media/sites/51/features-self-service.gif)
![Önkiszolgáló portál kezdőlapja a jegyek bejelentésére és szolgáltatások igénylésére szolgáló gombokkal.](https://www.topdesk.com/hu/wp-content/media/sites/51/features-asset-management.gif)
Bevezetés lépésről lépésre
Tudjuk, hogy egy új rendszer bevezetése nagy változást jelent. Éppen ezért végig segítjük az IT részlegeket abban, hogy mindezt lépésről lépésre valósítsák meg. A TOPdesk funkciói akár egyesével is bevezethetők és monitorozható, hogy mi működik, és mi nem.
Válaszd a TOPdesket, ha fontos a...
Gyors bevezetés szakértőink segítségével
Több, mint 25 évnyi tapasztalatunk garantálja, hogy céged rövid időn belül elkezdhesse használni a szoftvert. A TOPdesk rugalmas, vállalatra szabható megoldást kínál.
Folyamatos fejlődés
A TOPdesk bevezetés után könnyen használható és karbantartható – kódolás vagy tanácsadók segítsége nélkül. A szoftver funkciói a cég igényeinek változása mentén módosíthatóak, így folyamatosan kiváló szolgáltatást tudsz nyújtani.
Magyar nyelvű szolgáltatás
Minden országban ahol jelen vagyunk, támogatjuk a helyi nyelvet, így a szoftverünk és az ügyfélszolgálatunk is elérhető magyar nyelven. A TOPdesk egyes funkcióit Magyarországon is fejlesztjük.