Miért érdemes az ITIL-t keretrendszerként használni? 10 február 2023 Az ITIL nagyszerű ajánlásokat tesz az IT-szolgáltatásmenedzsmenttel kapcsolatban, de a folyamatok rugalmasságának megtartása kulcsfontosságú…
Mi az ITIL és mi a jelentősége az IT világában? 04 augusztus 2021 Ismerd meg az ITIL alapjait, előnyeit és hogy hogyan segíthet az IT-szolgáltatások hatékonyságának javításában....
Miért érdemes a HR osztályon ITSM eszközt használni? 17 február 2021 Fedezd fel, hogyan segíthet egy ITSM rendszer optimalizálni a HR folyamatokat és javítani a…
ITIL 4 : a szolgáltatásmenedzsment új bibliája? 21 október 2020 Tudd meg, milyen újdonságokat hoz az ITIL 4, és hogyan segíti az agilis és…
5 bevált gyakorlat a probléma menedzsmenthez 26 augusztus 2020 Javítsd a problémamenedzsmentet egyszerű technikákkal! Tudj meg többet az 5W módszerről és az ismert…
ITIL problémakezelés: valóban megoldás lesz az ITIL 4? 05 február 2020 Fedezd fel az ITIL 4 problémamenedzsmentjét, és tudj meg többet annak fontosságáról és alkalmazásáról.…
Az agilis szolgáltatásmenedzsment az ITIL végét jelenti? 24 október 2018 Agilis szolgáltatásmenedzsment és ITIL összehasonlítása. Az Agile alapelvek és az ITIL keretrendszer integrálása az…