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Como integrar TOPdesk e WhatsApp?

Uma das integrações mais buscadas por nossos clientes é o WhatsApp. Quer tirar suas dúvidas sobre esta integração? Saiba tudo neste webinar!

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As principais tendências de TI para 2022

Prepare-se para os tópicos mais relevantes do mercado de tecnologia para este ano.

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Better Together | Anywhere Operations

Como será o futuro da TI trabalhando de qualquer lugar? Quais os riscos e oportunidades? Acompanhe a nossa discussão!

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TOPdesk on Tour | BI em foco: Dados centralizados, resultados acima da média.

Venha com a gente aprender sobre inteligência de negócios aliada ao uso da tecnologia com especialistas do mercado de TI e data science.

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Gestão de mudanças: controle seus processos do começo ao fim com TOPdesk

Crie e faça a gestão de mudanças de forma fácil com o TOPdesk! Saiba como neste webinar.

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Como incentivar o uso do Portal de Autoatendimento no service desk

Seus usuários não abrem chamados pelo portal? Saiba como um portal de autoatendimento intuitivo pode colaborar com os resultados positivos do seu service desk.

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TOPdesk on Tour | Metodologias Ágeis: os caminhos para mudança cultural e entrega de projetos de impacto

Utilizar metodologias ágeis é uma ótima maneira trazer flexibilidade e eficiência à sua equipe. Saiba como iniciar a transição ágil na sua empresa!

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5 dicas práticas para obter melhores resultados de service desk

Seu service desk precisa de um up? Saiba como ir mais longe com a solução TOPdesk. Confira nossas dicas neste webinar!

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TOPdesk on Tour | Customer Centric: a relevância do atendimento humano na era dos robôs

Como utilizar a tecnologia ao nosso favor sem deixar de proporcionar um atendimento inesquecível voltado ao cliente? Descubra no TOPdesk on Tour – Customer Centric!

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4 dicas para potencializar a autonomia no service desk

Já pensou em automatizar atividades repetitivas para garantir mais autonomia no Service Desk? Saiba como neste webinar!

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LGPD | Como garantir a segurança de dados da minha empresa?

Sua empresa está em conformidade com a LGPD? Vamos falar sobre tecnologia, service desk e proteção de dados pessoais neste webinar especial!

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O que é Enterprise Service Management?

Quer ir para o próximo nível do ITSM? Conheça o Enterprise Service Management (ESM) e os benefícios que ele trará ao seu service desk.