Olá, somos os seus guias para a excelência de serviços
Nosso propósito
Transforme sua gestão de serviços corporativos com nossas ferramentas de ITSM, CSC e ESM e ofereça experiências excepcionais aos seus clientes com o TOPdesk.
Há mais de 25 anos, iniciamos com um simples sistema de registro de chamados para centrais de atendimento de TI. Evoluímos para oferecer um software completo que abrange todas às suas necessidades.
Nosso diferencial está em nossa equipe extraordinária, que trabalha em conjunto para ajudar nossos clientes a proporcionar excelentes experiências aos usuários. Assim, somos reconhecidos como seu guia para a excelência de serviços.
Descubra como também podemos impulsionar sua empresa rumo à excelência.
Funcionários prontos para ajudar você
Escritórios da TOPdesk em todo o mundo
Usuários ativos no SaaS
Pontuação no Gartner Peer Insights
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Como nossa história começou
Nos anos noventa, os estudantes holandeses, Frank Droogsma e Wolter Smit, estavam trabalhando na universidade como operadores de Help Desk. Eles viram muitas coisas acontecendo que poderiam ser feitas de forma mais eficaz com o uso de um software.
Então, arregaçaram as mangas e começaram a programar em um sótão em Delft. Qual o objetivo deles? Ajudar outras empresas a tornar seus serviços melhores, mais simples e mais inteligentes.
Porque a nossa cultura é a chave
Na TOPdesk, acreditamos que a cultura é a razão mais importante pela qual algumas empresas falham enquanto outras vencem. É por isso que valorizamos muito o envolvimento dos funcionários e construímos nosso próprio negócio com base na confiança, liberdade e responsabilidade desde o primeiro dia. O resto – desde o fornecimento de um ótimo serviço, até um ambiente criativo de trabalho – acontece naturalmente.
