Webinars da TOPdesk

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O que é Enterprise Service Management?

Quer ir para o próximo nível do ITSM? Conheça o Enterprise Service Management (ESM) e os benefícios que ele trará ao seu service desk.

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TOPdesk e integrações: conecte-se ao seu mundo com uma solução de service desk flexível

Além de fornecer uma gestão de serviços completa, a flexibilidade do software TOPdesk permite […]

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TOPdesk on Tour | De olho no futuro: O reflexo da segurança de dados nas relações humanas

Negócios que não se atualizam às mudanças estão destinados a acabar. Quer se preparar para o futuro? Confira o TOPdesk on Tour sobre o reflexo da segurança de dados nas relações humanas

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Otimize a sua Gestão de Ativos com o TOPdesk

Conheça neste webinar, o Módulo de Gestão de Ativos da solução TOPdesk e veja como fazer a gestão dos bens da sua empresa pode ser muito mais fácil.

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Better Together: a transformação digital no mundo pós COVID-19

Transformação digital acelerada e os novos desafios das empresas! Saiba como, mais do que nunca, a tecnologia pode ser sua aliada!

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Multiplique a Gestão de Conhecimento da sua equipe com ações que funcionam

Nesse webinar, confira alguns processos de compartilhamento e gestão de conhecimento mais usados nas empresas atualmente!

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Better Together: diversidade e inclusão no mercado de trabalho

Quer descobrir como a diversidade vem impactando o mercado de tecnologia? Confira este webinar!

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Os benefícios do RPA aliados a uma ferramenta de Gestão de Serviços

A Automação Robótica de Processos (ou RPA – Robotic Process Automation) vem ganhando cada […]

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Como utilizar e definir os melhores KPIs?

KPIs (Key Indicator Performance) são formas de mensurar resultados e têm um poder incrível […]

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TOPdesk on Tour | Profissional de TI do futuro

Descubra as principais competências do profissional de TI do futuro e prepare-se para ter destaque na área de tecnologia.

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Como estabelecer um SLA de forma plena

Muito utilizado pela TI e gestões SaaS, o SLA (Service Level Agreement) permite entender […]