Construindo um catálogo de serviços que realmente funcione Status do webinar:: Gravados Entenda o que não pode faltar para construir um catálogo de serviços eficiente.
Desvendando a IA no service desk Status do webinar:: Gravados Nesse próximo webinar da TOPdesk, você vai entender o que é IA generativa, por que ela é o assunto do momento e qual o seu impacto no setor de ITSM. Gustavo Fleury, gerente de contas técnico da TOPdesk Brasil, e Lucas Ornelas, Head de Inovação da G3AI, vão abordar os principais riscos dessa tecnologia, como
Integrações TOPdesk: As soluções que vão transformar a sua TI em 2025 Status do webinar:: Gravados Participe do nosso webinar gratuito e descubra como as integrações TOPdesk podem transformar sua TI em 2025, aumentando a eficiência e otimizando processos com IA, chatbots e muito mais!
Cultura data driven: torne o departamento de TI uma área estratégica Status do webinar:: Gravados Neste webinar, descubra o nível de maturidade do seu departamento e a aprenda a tornar a TI uma área estratégica.
Domine o caos: Evolua o controle de ativos do CMDB para Gestão de Ativos com o TOPdesk Status do webinar:: Gravados Como anda o Gerenciamento dos seus Ativos? Se esse é um assunto que te deixa de cabelo em pé, o nosso próximo webinar irá te ajudar!
Integrações TOPdesk: Descubra como levar o seu service desk ao próximo nível em 2024 Status do webinar:: Gravados Neste webinar, saiba tudo sobre como as integrações do TOPdesk podem alavancar o seu service desk em 2024.
Omnichannel no service desk: descomplique a rotina da TI com automação Status do webinar:: Gravados Participe do webinar gratuito da TOPdesk e Code7 para dominar o atendimento omnichannel e otimizar os processos do service desk de TI!
TOPtalks: Compartilhando experiências de cliente para cliente Status do webinar:: Gravados Compartilhe experiências e descubra, de cliente para cliente, as possibilidades do TOPdesk!
Dando o próximo passo com as Action Sequences Status do webinar:: Gravados Quer aumentar o nível das suas habilidades em Action Sequences e se tornar um verdadeiro mestre em Automação de Serviços? Participe deste webinar!
Introdução às Action Sequences Status do webinar:: Gravados As Action Sequences podem te ajudar a padronizar tarefas repetitivas. Quer saber como começar a usa-las no dia a dia? Participe deste webinar!
What’s New @ TOPdesk – 6ª edição – Exclusivo para clientes Status do webinar:: Gravados Saiba das principais novidades relacionadas a integrações que o time da TOPdesk está desenvolvendo.
What’s New @ TOPdesk – 5ª Edição – Exclusivo para clientes Status do webinar:: Gravados Cliente TOPdesk, você utiliza o máximo que o TOPdesk pode proporcionar pra você?
TOPdesk on Tour: as 10 principais métricas para explorar o melhor do seu service desk Status do webinar:: Gravados Existem métricas que se forem deixadas de lado pela gestão impactam toda a TI, isso porque a área de service desk a porta de entrada da tecnologia para os usuários. Porém, é perigoso gerenciar tudo apenas através dos números, sem considerar as pessoas. Como saber quais pontos levar em consideração, então? Para abordar o assunto,
What’s New @ TOPdesk – 4ª Edição – Exclusivo para clientes Status do webinar:: Gravados Cliente TOPdesk, você utiliza o máximo que o TOPdesk pode proporcionar pra você?
