TOPdesk webinars

Læn dig tilbage og deltag på vores webinars

Filtrer dine resultater

  • Emne

On-demand

Fordele ved automatisering af dit Asset Management

Hvordan opsætter du automatiseringer i dit Asset Management – og hvad er gevinsterne? 

On-demand

Automatisering: Få styr på GDPR og dokumentation

Har du styr på automatiseringsmulighederne i TOPdesk, når det kommer til GDPR og dokumentation?

On-demand

Effektivisér Change Management med automatiseringer

Ønsker du at effektivisere dit Change Management? Så er automatisering et godt skridt i den rigtige retning.

On-demand

Automatisering: Effektivisér dine sagsstyringsprocesser

Ønsker du at effektivisere dine sagsstyringsprocesser? Så kan automatisering være svaret!

On-demand

Hvordan ser RUC’s on- & offboarding ud?

Hør om RUC’s erfaringer med at få deres on- og offboarding-processer digitaliseret i TOPdesk.

On-demand

Best practices: Onboarding & offboarding

Hvordan får du defineret dine on- og offboarding-processer? Få tips og tricks på vores webinar.

On-demand

Den gode onboarding & offboarding

Få indblik i gevinsterne ved at digitalisere din on- og offboarding-proces. Og hør hvordan processen kan understøttes med et ITSM-værktøj.

On-demand

Asset Management – if you can dream it, you can do it…næsten!

Har du fuld kontrol over alle dine assets? Vi dykker ned i do’s and don’ts fra den virkelige verden.

On-demand

Kommunikation… Hold kunderne opdaterede!

Holder du dine kunder opdaterede? Se vores bud på et godt kommunikationsflow i TOPdesk.

On-demand

Feedback: Five Star Review

Se hvordan du nemt kan implementere en simpel et-til-fem-stjerner feedback i TOPdesk.

On-demand

Videnshåndtering: Nøglen til Service Excellence

Håndterer din servicedesk mange tilbagevendende sager? Hør hvordan du med Knowledge Centered Service (KCS) kan opnå Service Excellence.

On-demand

Rapportering: En brik i puslespillet

Vil du vide mere om rapporteringsmulighederne i TOPdesk? Se vores webinar og hør hvilke rapporter, der giver dig det bedste overblik.