TOPdesk webinars
Filtrer dine resultater
TOPdesks API: En verden af muligheder
Har du styr på, hvordan du kan anvende TOPdesks API? Det er kun fantasien, der sætter grænser!
Optimér arbejdsprocesserne vha. LEAN
Ønsker du at effektivisere arbejdsprocesserne i din servicedesk? Se vores webinar og få inspiration til, hvordan LEAN-principperne kan anvendes i praksis.
Videnshåndtering: Mål værdien af din investering
Arbejder du med videnshåndtering – og ønsker du at finde ud af, om din investering har båret frugt?
Rolle- og rettighedsstyring: En guide til den rette struktur
Har du et fuldt overblik over alle dine uddelte roller og rettigheder? Se hvordan du kan importere din rolle- og rettighedsstyring fra dit AD direkte ind i din TOPdesk-løsning.
Datasikkerhed: Sådan forbliver du GDPR-compliant
Hvordan kan du registrere og vedligeholde dine ISO 27001-målepunkter i et ITSM-system og dermed sikre, at din datasikkerhed altid er ajour?
Hvordan mapper du dit økosystem?
Hvad skal dit økosystem indeholde – og hvor ofte skal det opdateres? Nu kan du få et indblik i, hvordan du bedst mulig kommer i gang!
Fordele ved automatisering af dit Asset Management
Hvordan opsætter du automatiseringer i dit Asset Management – og hvad er gevinsterne?
Automatisering: Få styr på GDPR og dokumentation
Har du styr på automatiseringsmulighederne i TOPdesk, når det kommer til GDPR og dokumentation?
Effektivisér Change Management med automatiseringer
Ønsker du at effektivisere dit Change Management? Så er automatisering et godt skridt i den rigtige retning.
Automatisering: Effektivisér dine sagsstyringsprocesser
Ønsker du at effektivisere dine sagsstyringsprocesser? Så kan automatisering være svaret!
Hvordan ser RUC’s on- & offboarding ud?
Hør om RUC’s erfaringer med at få deres on- og offboarding-processer digitaliseret i TOPdesk.
