TOPdesk webinars

Sæt dig godt tilrette og deltag på vores webinars

Filtrer dine resultater

  • Emne

Live
Loading...

Smarte automatiseringer: Få styr på din servicelevering

Arbejdsbyrden kan til tider virke uoverskuelig for de fleste serviceafdelinger. Hvordan kan du udnytte de eksisterende ressourcer på en smartere måde?

Live
Loading...

3 tips til bedre kundeoplevelser

Du vil gerne yde den bedste service til dine brugere, men hvis du er presset af en fyldt backlog, kan det være svært. Så hvor skal du starte, hvis du ønsker at skabe bedre kundeoplevelser?

Live
Loading...

TOPdesk API: Opbyg smarte handlingssekvenser (3:3)

Udnytter du TOPdesks API til fulde? Der er nemlig et væld af muligheder, som kan hjælpe dig med at automatisere de mere komplekse processer.

Live
Loading...

ESM: Sådan forbedrer du brugeroplevelsen med SPOC

Har dine brugere svært ved at finde ud af, hvordan de skal kontakte de forskellige serviceteams i din organisation?

Live
Loading...

TOPdesk API: Sig farvel til manuelle opgaver (2:3)

Er du ved at drukne i manuelle opgaver? TOPdesks åbne API kan gøre hverdagen i servicedesken meget lettere!

On-demand

MS Graph API: Dyk ned i de smarte funktioner

Microsoft Graph API giver dig et væld af muligheder! Se med og få inspiration til hvordan du kan anvende API’et i din TOPdesk-løsning.

Action Sequences
On-demand

Action Sequences: Tag det næste step

Vil du opgradere dine Action Sequence-færdigheder og blive en ægte Service Automation-wizard? Deltag i vores webinar!

On-demand

Mailimporter: Få styr på dit kommunikationsflow

Vidste du, at du kan optimere dit kommunikationsflow ved hjælp af mailimporter? Se vores webinar og få indblik i de mange muligheder.

Action Sequences
On-demand

Kom i gang med at anvende Action Sequences

Action Sequences kan hjælpe dig med at standardisere gentagne opgaver. Vil du vide, hvordan du kommer i gang med at anvende Action Sequences? Deltag i vores webinar!

On-demand

TOPdesk API: En verden af muligheder (1:3)

Har du styr på, hvordan du kan anvende TOPdesks API? Det er kun fantasien, der sætter grænser!

On-demand

Optimér arbejdsprocesserne vha. LEAN

Ønsker du at effektivisere arbejdsprocesserne i din servicedesk? Se vores webinar og få inspiration til, hvordan LEAN-principperne kan anvendes i praksis.