TOPdesk webinars

Læn dig tilbage og deltag på vores webinars

Filtrer dine resultater

  • Emne

Live
Loading...

TOPdesks API: En verden af muligheder

Har du styr på, hvordan du kan anvende TOPdesks API? Det er kun fantasien, der sætter grænser!

Live
Loading...

Optimér arbejdsprocesserne vha. LEAN

Ønsker du at effektivisere arbejdsprocesserne i din servicedesk? Se vores webinar og få inspiration til, hvordan LEAN-principperne kan anvendes i praksis.

On-demand

Videnshåndtering: Mål værdien af din investering

Arbejder du med videnshåndtering – og ønsker du at finde ud af, om din investering har båret frugt?

On-demand

Rolle- og rettighedsstyring: En guide til den rette struktur

Har du et fuldt overblik over alle dine uddelte roller og rettigheder? Se hvordan du kan importere din rolle- og rettighedsstyring fra dit AD direkte ind i din TOPdesk-løsning.

On-demand

Datasikkerhed: Sådan forbliver du GDPR-compliant

Hvordan kan du registrere og vedligeholde dine ISO 27001-målepunkter i et ITSM-system og dermed sikre, at din datasikkerhed altid er ajour?

On-demand

Hvordan mapper du dit økosystem?

Hvad skal dit økosystem indeholde – og hvor ofte skal det opdateres? Nu kan du få et indblik i, hvordan du bedst mulig kommer i gang!

On-demand

Fordele ved automatisering af dit Asset Management

Hvordan opsætter du automatiseringer i dit Asset Management – og hvad er gevinsterne? 

On-demand

Automatisering: Få styr på GDPR og dokumentation

Har du styr på automatiseringsmulighederne i TOPdesk, når det kommer til GDPR og dokumentation?

On-demand

Effektivisér Change Management med automatiseringer

Ønsker du at effektivisere dit Change Management? Så er automatisering et godt skridt i den rigtige retning.

On-demand

Automatisering: Effektivisér dine sagsstyringsprocesser

Ønsker du at effektivisere dine sagsstyringsprocesser? Så kan automatisering være svaret!

On-demand

Hvordan ser RUC’s on- & offboarding ud?

Hør om RUC’s erfaringer med at få deres on- og offboarding-processer digitaliseret i TOPdesk.