IT-Servicemanagement
Optimieren Sie Ihre IT-Prozesse
Facility-Servicemanagement
Professionalisieren Sie Ihre Facility-Services
Zufriedene Kunden sind das Ziel einer jeden Support-Abteilung. Aus diesem Grund haben wir eine Lösung entwickelt, die Sie dabei unterstützt, die Kommunikation mit Ihren Mitarbeitern und Kunden zu verbessern, Arbeitsabläufe zu koordinieren und den Überblick über Ihr Inventar zu behalten. Hierbei haben wir besonderen Wert darauf gelegt, dass unsere Software einfach, benutzerfreundlich und schnell in Organisationen integrierbar ist. Wenn Sie einen ausgezeichneten Service bieten möchten, wird TOPdesk Sie dabei unterstützen.
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Egal, ob Sie TOPdesk als SaaS- oder lokal installierte Variante nutzen: Die Vorteile für Sie und Ihre Melder sprechen für sich.
TOPdesk gehört laut des Forrester Wave™-Reports über Enterprise-Servicemanagement (Q3 2018) zu den zwölf bedeutendsten ESM-Anbietern.
TOPdesk wird von seinen Kunden mit 4,7 von 5 Sternen bewertet: "TOPdesk macht unsere Arbeit transparenter & einfacher." Daher erhielt TOPdesk den Gartner Peers Insights Customers' Choice Award.
Als SERVIEW CERTIFIEDTOOL zählt TOPdesk zu den besten ITIL® & PRINCE2® konformen Softwarelösungen für IT-, Facility-, HR-, Customer- und Marketing-Servicemanagement.
Kunden aller Branchen profitieren von unserer Lösung: von Start-up- bis hin zu multinationalen Unternehmen
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