IT-Servicemanagement
Optimieren Sie Ihre IT-Prozesse
Facility-Servicemanagement
Professionalisieren Sie Ihre Facility-Services
Zufriedene Kunden sind das Ziel einer jeden Support-Abteilung. Aus diesem Grund haben wir eine Lösung entwickelt, die Sie dabei unterstützt, die Kommunikation mit Ihren Mitarbeitern und Kunden zu verbessern, Arbeitsabläufe zu koordinieren und den Überblick über Ihr Inventar zu behalten. Hierbei haben wir besonderen Wert darauf gelegt, dass unsere Software einfach, benutzerfreundlich und schnell in Organisationen integrierbar ist. Wenn Sie einen ausgezeichneten Service bieten möchten, wird TOPdesk Sie dabei unterstützen.
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Professionalisieren Sie Ihre Facility-Services
Egal, ob Sie TOPdesk als SaaS- oder lokal installierte Variante nutzen: Die Vorteile für Sie und Ihre Melder sprechen für sich.
Laut der von TOPdesk in Auftrag gegebenen Forrester Consulting-Studie „Total Economic Impact“ von Oktober 2016, hat TOPdesk eine Kapitalrenta-bilität (ROI) von 233% nach drei Jahren bei einer Amortisationsdauer von sechs bis sieben Monaten.
Auf Gartner peer insights finden Sie umfassende IT-Software-Reviews. IT-Experten liefern herstellerunabhängig Informationen über die Toolauswahl, die Implementierung bis hin zum täglichen Gebrauch des Tools. TOPdesk wird von seinen Kunden mit 4,7 von 5 Sternen bewertet: "TOPdesk macht unsere Arbeit einfacher und transparenter."
TOPdesk zählt als SERVIEW CERTIFIEDTOOL zu den besten ITIL® & PRINCE2® konformen Softwarelösungen für IT-, Facility-, HR-, Customer- und Marketing-Servicemanagement. Im Gegensatz zu allen am Markt verbreiteten Zertifizierungs- möglichkeiten, ist die Auszeichnung SERVIEW CERTIFIEDTOOL komplett kostenlos. So wird ein fairer und vergleichbarer Rahmen aller Servicemanagement-Tools geboten.
Kunden aller Branchen profitieren von unserer Lösung: von Start-up- bis hin zu multinationalen Unternehmen
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